Functioneel applicatie beheerder Informatiediensten

Functioneel Applicatiebeheerder Informatiediensten

Beheer en controleer de informatiesystemen van De Nederlandsche Bank als functioneel applicatiebeheerder informatiediensten (ID).

Jij hebt impact. Het werk van DNB gaat over financiële stabiliteit en duurzame welvaart. In het prachtige nieuwe pand in hartje Amsterdam heb jij als functioneel applicatiebeheerder óók impact! Veilig werken met data en goed informatiebeheer zijn voor DNB cruciaal om haar taken goed en veilig te kunnen uitvoeren. Als functioneel applicatiebeheerder draag je direct bij aan een toekomstbestendige informatiehuishouding (IHH) binnen DNB en help je om informatie correct te bewaken en bewaren. De informatiehuishouding is en wordt een steeds belangrijker onderdeel van de bedrijfsprocessen.

Taakomschrijving

Zo doe je dat als functioneel applicatiebeheerder informatiediensten bij DNB. Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor het coördineren van alle aspecten van functioneel beheer binnen het ID FAB-team. Je draagt zorg voor de continue verbetering van de processen en systemen. Dit omvat:

• Monitoren van de prestaties van informatiesystemen.
• Beheren van incidenten.
• Verwerken van organisatie- en rolwijzigingen.
• Bieden van ondersteuning aan gebruikers en andere belanghebbenden.

• Identificeren, analyseren en vertalen van functionele eisen en wensen van gebruikers naar concrete oplossingen binnen de IHH-systemen.
• Beheren en onderhouden van de IHH-systemen, door het configureren van toegangsrechten, het uitvoeren van rolbeheer en het analyseren van technische en functionele problemen.
• Bekend zijn met incidentmanagement en collega's helpen.
• Onderhouden en controleren van documentatie met betrekking tot de IHH-processen, procedures en beleid.
• Coördineren van wijzigingen in het IHH-landschap, inclusief het testen van nieuwe functionaliteiten en updates.
• Ondersteuning en training bieden aan eindgebruikers en stakeholders om hun begrip van de IHH-processen te vergroten.
• Actief zoeken naar verbetermogelijkheden en initiëren van acties ter verbetering van de IHH-omgevingen.

Werkomgeving

Hier doe je dat. Je werkt als functioneel beheerder binnen het collegiale FAB-team van de dynamische afdeling Informatiediensten. Onze afdeling zorgt voor duurzaam toegankelijke informatie en ondersteunt en faciliteert alle DNB‘ers bij het maken, delen en vinden van informatie binnen en buiten DNB. Wij vervullen de rol van expertisecentrum; we vertalen wet- en regelgeving in beleid en procedures, we adviseren over de toepassing en we toetsen op naleving. Het FAB-team is een team van resultaatgerichte specialisten die samen planmatig een aantal informatiesystemen beheren zoals documentmanagement met SharePoint, recordmanagement, de huisstijl, emailbeheersystemen en vergadertooling. Binnen DNB werken we op een hybride manier samen, waarbij het uitgangspunt is om in elk geval twee werkdagen in de week op kantoor aanwezig te zijn.

Profiel

Dit breng je mee. Wij zoeken een functioneel beheerder met sterke analytische vaardigheden die in staat is om complexe problemen te identificeren, analyseren, en op te lossen. Je bent gepassioneerd om continue verbeteringen aan te brengen en innovatieve oplossingen te zoeken om de IHH-processen te optimaliseren.

• HBO werk- en denkniveau.
• Opleidingen en/of certificeringen op het gebied van IT-servicemanagement (bijv. ITIL of BISL).
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring als functioneel applicatiebeheerder.
• Aantoonbare interesse in informatiesystemen en affiniteit met andere IT-gerelateerde onderwerpen.

Aanbod

Dit bieden we je. Een 36-urige werkweek - 32 uur kan ook - met werk midden in de financiële en economische actualiteit. Bij een betrouwbare en maatschappelijk betrokken werkgever die voortdurend innoveert.

• Een salaris van minimaal € 3.480 en maximaal € 5.600 bruto per maand.
• Pensioenopbouw en een eigen bijdrage in de premie van 6,83% (vanaf 2025 6,98%).
• Volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer of een reiskostenvergoeding met eigen vervoer tegen € 0,23 per km.
• Internetvergoeding van € 50 netto per maand.
• Veel mogelijkheden voor persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling door opleiding en training.
• Goede balans tussen professioneel en privéleven.