Functioneel beheerder

32 -36 uur per week

Het team
Het team Dienstverlening en Informatisering bestaat uit de Publieksbalie, Informatisering, Communicatie, DIV en diverse facilitaire zaken zoals de bodes en Design en print. Het team bestaat uit circa 60 medewerkers.

Binnen informatisering (circa 25 toegewijde medewerkers) worden twee onderdelen onderscheiden. Een onderdeel richt zich op de ontwikkelingen waaronder, informatiemanagement, procesmanagement en projecten en een tweede onderdeel (ICT-beheer, ca. 16 medewerkers) richt zich op de meer operationele vraagstukken zoals het technisch beheren van de voorzieningen tot ondersteuning van gebruikers. ICT-beheer maakt gebruik van moderne ICT voorzieningen en beheert o.a. ca. 400 werkplekken, verdeeld over meerdere locaties, een flink aantal intern of extern gehoste applicaties, vaste en mobiele toepassingen, complexe infrastructuren/netwerken en grote hoeveelheden gegevens.

Wat ga je doen?
We zijn op zoek naar een enthousiaste collega die zich in wil zetten als Functioneel beheerder. Je bent de spil tussen de applicatie eigenaar, de gebruikers en de IT leverancier. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van diverse applicaties en dat een applicatie functioneel blijft voldoen aan de eisen van de organisatie (interne klant).

Functioneel beheerder voor het ‘Sociaal -en Maatschappelijk domein’
Wij zoeken 1 Functioneel beheerder voor het ‘Sociaal -en Maatschappelijk domein’. Je zult o.a. de volgende applicaties gaan beheren: Suites voor het Sociaal Domein van Centric, GPK, GGK/CORV, PKO, Inlichtingenbureau en Suwinet. In de dagelijkse werkzaamheden van de Functioneel beheerder wordt gebruik gemaakt van Qlik Sense en SQL.

Wat verwachten we (nog meer) van je?

• je draagt zorg voor de continuïteit van applicaties (o.a. testen, analyseren, implementeren en adviseren m.b.t. nieuwe releases en/of functionaliteiten);
• je begeleidt wijzigingen, zowel aanpassingen als vernieuwingen, vanaf het opkomen van de wens of noodzaak, tot en met de implementatie;
• je stemt af met de applicatie eigenaar welke functionaliteiten op welk moment tegen welke kosten moeten worden 'ingekocht' (een en ander eventueel afstemmen met betreffende budgethouder);
• je ondersteunt gebruikers in geval van verstoringen en vragen;
• je bevordert en bewaakt de applicaties op het gebied van beveiliging, autorisaties en procedures;
• je geeft uitvoering aan gegevensbeheer, lost problemen op en bewaakt de integriteit van gegevens;
• je evalueert het gebruik van functionaliteiten met de eigenaar en gebruikers (inventariseren of wijzigingen noodzakelijk zijn);
• je borgt dat de dienstverlening van de leverancier conform overeenkomst is.
• je bent de verbinding tussen de leverancier en de organisatie.

Jouw kwaliteiten
Jij bent een Functioneel beheerder die graag op de hoogte blijft van de laatste ontwikkelingen op de markt. Je grijpt deze mogelijkheden aan om nieuwe ontwikkelingen en verbeteringen te implementeren binnen het team. Daarnaast kun je goed luisteren naar de wensen van de gebruikers en deze vertalen naar functionaliteiten binnen de applicatie. Verder heb je:

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een ICT-gerelateerde richting;
• affiniteit met het Sociaal Domein en de systemen die daar gebruikt worden;
• goede communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling;
• het vermogen om zelfstandig te werken en proactief problemen op te lossen;

We vragen met nadruk ook mensen die gedeeltelijk aan het profiel voldoen en die beschikken over een groot lerend vermogen & grote dosis enthousiasme om te reageren!

Wat bieden wij
Kom je bij ons werken? We bieden je een functie waarin je afhankelijk van je opleiding en ervaring maximaal € 4.811,- bruto per maand verdient (uitloopschaal 9). Daarnaast bieden we een individueel keuzebudget van 17,05% dat je naar eigen inzicht kunt besteden. Verder krijg je de mogelijkheid om plaats- en tijdonafhankelijk te werken met goede thuiswerkvoorzieningen. We bieden een arbeidsovereenkomst voor één jaar, die bij goed functioneren wordt omgezet naar een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.

Vragen?
Je kunt contact opnemen met Martijn Jacobs, coördinator ICT-beheer, telefoonnummer: 06 - 42 47 53 91.

Uitgedaagd?
Solliciteer dan uiterlijk 8 november 2024 via de sollicitatiebutton.