Technisch Webanalist

Miljoenen Nederlanders doen jaarlijks zaken met het Kadaster. Om informatie te vinden over hun huis of een in de buurt, een graafmelding te doen, te achterhalen wat hun rechten zijn als het om eigendom gaat en nog veel meer. De verwachting dit digitaal zelf te kunnen regelen wordt steeds groter. Team Klantinteractie Online is dagelijks bezig dit steeds een stapje beter aan te bieden. Doe jij mee? Zet jezelf op de kaart als:

Technisch Webanalist

Maandelijks bezoeken honderdduizenden bezoekers onze online kanalen zoals kadaster.nl en Mijn Kadaster, maar ook het omgevingsloket van het Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO). Om de gebruikerservaring te verbeteren volgen we het gebruik van deze kanalen. Dagelijks zijn we bezig om informatie, producten en diensten beter vindbaar te maken en toegankelijk aan te bieden aan gebruikers. Dit doen we met een team van ruim 20 professionals, waaronder webanalisten, content specialisten, online adviseurs en UX-designers.

Binnen het Kadaster is data uit webanalytics een belangrijk onderdeel van de digitale keuzes die we maken. We hebben binnen de afdeling klantinteractie een datalab waarin gezamenlijk data wordt geanalyseerd vanuit de klantcontactkanalen. Daarnaast werken we veel samen met de afdelingen marketing en product management.

Jouw Werkzaamheden

Als Technisch Webanalist ben je verantwoordelijk voor het verzamelen, analyseren en interpreteren van data van digitale kanalen zoals websites, emailcampagnes en applicaties. Je vertaalt complexe technische en analytische inzichten naar bruikbare adviezen om de gebruikerservaring te verbeteren en bedrijfsdoelen te behalen. Jouw focus ligt op het correct inrichten en onderhouden van analytics tools en tags en het waarborgen van datakwaliteit.

Je werkt nauw samen met marketeers, UX-designers, webdevelopers, contentspecialisten, online adviseurs en andere data-analisten om gedetailleerde analyses te maken die bijdragen aan (strategische) beslissingen voor online optimalisatie.

Een specifiek onderdeel van de werkzaamheden is het Omgevingsloket van DSO. De DSO-LV is verantwoordelijk voor de ontwikkeling en doorontwikkeling van diverse ICT-componenten die onderdeel uitmaken van het Digitaal Stelsel Omgevingswet en daarmee van belang zijn voor de nieuwe Omgevingswet. We dragen hier vanuit het Kadaster structureel aan bij.

Je kernverantwoordelijkheden zijn:

• Data verzameling en tracking
• • Beheren en optimaliseren van webtracking door middel van tools zoals Piwik Analytics, Site Improve, Spotler en Seneca (webformulieren)
  • Zorgen voor een nauwkeurige implementatie van tracking tags en het oplossen van technische problemen met betrekking tot dataverzameling.
  • Opzetten van meetplannen en specificaties voor nieuwe functionaliteiten en (marketing)campagnes.
• Data-analyse
• • Analyseren van webverkeer, conversie, klantgedrag en andere KPI's om inzichten te bieden voor optimalisatie van de website en online campagnes.
  • Interpreteren van data en rapporten vertalen naar heldere inzichten en aanbevelingen voor verschillende teams.
  • Opstellen van dashboards en rapportages die prestatie-indicatoren duidelijk in beeld brengen.
• Technische ondersteuning en samenwerking
• • Actief samenwerken met ontwikkelaars bij het implementeren van tags en scripts, en het oplossen van technische issues rondom tracking.
  • Technische documentatie bijhouden met betrekking tot tracking-implementaties en datastromen.
  • Ondersteuning bieden aan stakeholders en teams op het gebied van digitale analytics en uitleg geven over complexe dataverzamelingsmethodes.
  • Samenwerken in een (virtueel) datalab waar ook collega analisten van andere klantinteractie afdelingen betrokken zijn.
  • Werken volgens de Agile methodiek
• Optimalisatie en verbetering
• • Proactief monitoren van de prestaties van de website en gebruikerservaring en aanbevelingen doen voor verbetering.
  • Regelmatig evalueren van de datakwaliteit en integriteit van de data die uit verschillende kanalen wordt verzameld.
• Compliance en privacy

• Zorgen voor naleving van GDPR en andere privacyrichtlijnen met betrekking tot dataverzameling en -opslag.

Technieken, methoden en tools waarmee we werken:

• Piwik Pro
• SiteImprove
• HTML
• Javascript
• CSS
• Vue
• Angular
• React
• SPA (Single Page App)

Kerncompetenties:

• Opleiding: Minimaal HBO werk- en denkniveau (Informatica, Bedrijfskunde, Marketing of vergelijkbaar)
• Ervaring: Aantoonbare ervaring in webanalyse, met (diepgaande) kennis van analysetools zoals Google Analytics, Adobe Analytics, Piwik (pre)
• Technische vaardigheden: Ervaring met HTML, JavaScript, en tag management systemen (bijv. Google Tag Manager). Bekendheid met data layers en tracking-implementaties.
• Analytische vaardigheden: Ervaring met het opzetten van rapportages, analyseren van data, en het maken van dashboards in tools zoals Google Data Studio, Tableau of Power BI.
• Probleemoplossend vermogen: Snel kunnen schakelen bij technische problemen met tracking en dataverzameling.
• Communicatie: Sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden om technische inzichten duidelijk uit te leggen aan niet-technische stakeholders.

Wij bieden

Flexibele werkweek: Jij maakt de keuzes die passen binnen een flexibele werkweek (32-36 uur). Je werkt vanuit ons kantoor in Apeldoorn of vanuit huis.

Het bovenstaande salaris is inclusief het Individueel Keuzebudget (IKB) van 25%. Je bruto maandsalaris is (op basis van 36 uur/ afhankelijk van kennis en ervaring) maximaal € 4.689,84 (schaal 9). Daarnaast ontvang je maandelijks maximaal € 1.172,46 IKB. Het IKB is opgebouwd uit vakantie-uitkering, eindejaarsuitkering, de waarde van bovenwettelijk verlof en de afkoop van diverse regelingen. Je kiest zelf waarvoor en wanneer je het IKB wilt gebruiken.

Wat kun je doen met het IKB?

• bijkopen van extra verlofuren.
• uit laten betalen in een zelfgekozen maand.
• bijdragen aan je werknemersbijdrage pensioen (ABP).

Ook bieden wij:

• Er is altijd ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en in afstemming met je leidinggevende kan je opleidingen en cursussen volgen.
• Een thuiswerkvergoeding en een eenmalige vergoeding voor inrichting van je thuiswerkplek.
• Een tegemoetkoming voor je zorgkosten van € 140,15 per maand.

Je krijgt in eerste instantie een jaarcontract, bij wederzijdse tevredenheid en gelijkblijvende omstandigheden zetten we deze om naar een vast contract.

Interesse?

Solliciteer direct. Meer inhoudelijke informatie? Bel Maurits Schraven, tel. 06 - 19 33 82 51. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kan je contact opnemen met Gert Ketel, corporate recruiter, via 06 - 29 69 31 47 (ook bereikbaar via WhatsApp) of email: gert.ketel@kadaster.nl.