Magnet.me - Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.
Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.
Je carrière begint op Magnet.me
Maak een profiel aan en ontvang slimme aanbevelingen op basis van je gelikete vacatures.
Als Team Leader Proactive Service zorg je ervoor dat de adviseurs in je team zo goed mogelijk presteren. Daarmee voorkomt jouw team klachten en problemen en zorg je voor tevreden VodafoneZiggo-klanten. Je bent goed op de hoogte van de Proactive service-concepten waarmee we dit behalen. Je doet dit door het begeleiden, ontwikkelen en sturen op performance. Je coacht de adviseurs op processen en gesprekstechnieken. Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van output. Je signaleert en escaleert trends vanuit campagnes. Je komt zelf met verbetervoorstellen die bijdragen om de afdeling tot een hoger niveau te tillen.
Jij gaat ervoor, elke werkdag weer. Voor je plezier én voor de volgende arbeidsvoorwaarden. Een fulltime baan bij VodafoneZiggo kun je al uitoefenen vanaf 32 uur. De keuze is aan jou. Op basis van 40 uur, ontvang je:
Bruto maandsalaris tussen € 3.200 en € 4.500 met groeiperspectief.Je hebt humor en relativeringsvermogen. Stimulerend en faciliterend leiderschap zijn een natuurlijk onderdeel van je doen en denken. Je leidt je team gemakkelijk door veranderingen en je streeft naar resultaten zonder de menselijkheid te vergeten. Je hebt een scherp oog voor klanttevredenheid en service.
Wat verder belangrijk is voor jouw functie:
VodafoneZiggo connects millions of people and organizations. We believe in creating progress and enjoyment with every connection, every day. We want to encourage positive change with 8,000 colleagues. This is not an easy task. And that’s what makes it so much fun. The world of digital communication is fascinating. There are endless possibilities and expectations. This requires people who feel comfortable with complex questions. Who are happy to take on any challenge.
Enjoy the challenge!
Resources:
Change language to: English
Deze pagina is geoptimaliseerd voor mensen uit Nederland. Bekijk de versie geoptimaliseerd voor mensen uit het Verenigd Koninkrijk.