Product Specialist SDB

Heb jij affiniteit met de zorg en wil jij een bijdrage hieraan leveren? Sta jij altijd klaar om klanten zo goed mogelijk te helpen en wil jij met jouw daadkracht bijdragen aan de beste zorg? Dan zoeken wij elkaar!

Wat ga je doen?

Samen met je collega Product Specialists bied je 2

e-lijn support voor onze ECD oplossing. De klant en interne stakeholders kunnen bij jou terecht voor alle inhoudelijke en systeemtechnische vraagstukken. Je weet op een professionele manier escalaties af te handelen en neemt hierin de verantwoordelijkheid om de klant weer tevreden te stellen.

Je bent op de hoogte van landelijke ontwikkelingen en kunt deze vertalen naar oplossingen in de software. Daarnaast ondersteun je het ontwikkelteam met functionele uitwerkingen en bewaak je de kwaliteit middels testen. Jij weet jouw kennis goed over te brengen en spart met klanten in de werkgroepen die je begeleid. Daarnaast kunnen projecten bij jou worden belegd. Dit maakt de baan afwisselend en elke dag uitdagend!

Wie ben jij?

Je bent analytisch en krijgt er energie van om complexe vraagstukken om te zetten in oplosbare vragen. Ook houdt je van afwisseling in je werk, ben je zelfstandig, maar ook een teamplayer. Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:

• Je hebt affiniteit met de zorg
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden voor zowel interne als externe communicatie;
• Je kunt snel schakelen, bent klantgericht en weet de juiste prioriteiten te stellen;
• Je denkt elke dag mee om onze software en dienstverlening nog verder te verbeteren door signalen op te vangen en door te geven;

Wat bieden wij?

Wij bieden je een uitdagende functie als Product specialist bij een van de meest innovatieve spelers in de zorg. Daarnaast natuurlijk ook:

• Een goed performance based salaris tussen de €3000 en €5000
• Veel vrijheid en regelruimte
• Alle hardware die je nodig hebt om zowel bij klanten als goed thuis te kunnen werken
• Hybride werken vanaf waar dit jou het beste uitkomt (op een van onze meetingspaces, thuis of in een koffietentje)
• Doorgroeimogelijkheden zowel in de lengte als in de breedte
• Een omgeving waarin je met jouw daadkracht bijdraagt aan de beste zorg, in lijn met onze visie.