Functioneel beheerder medior

Functioneel beheerder medior

• Als medior functioneel beheerder bij de GGD Amsterdam werk je aan een digitale omgeving die de jeugdgezondheidszorg (JGZ) naar een hoger niveau tilt.
• Je analyseert problemen, verbetert ons beheer, zorgt voor vernieuwing in de applicaties en onderhoudt contact met uiteenlopende stakeholders en leveranciers.
• Je versterkt ons omvangrijke vakgroep functioneel beheer, waarin je met jouw team GGD Amsterdam ondersteunt. Met een gezonde dosis humor en een schat aan kennis werken we samen aan een beter Amsterdam.

De functie

Amsterdam digitaliseert steeds verder. We zetten ons als gemeente dagelijks in voor Amsterdam en de Amsterdammer. Zo denken we na over vele opgaves en vraagstukken; bijvoorbeeld onze bereikbaarheid nu en in de toekomst, over de bestaanszekerheid van de Amsterdammer, over onze openbare ruimte of jeugdgezondheidszorg in de stad. Wij geloven dat een gezonde stad begint bij gezonde kinderen. Daarom werken we aan een omgeving waar alle kinderen de kans krijgen om optimaal te groeien en zich te ontwikkelen. Onze digitalisering loopt hier overal doorheen en brengt vele voordelen met zich mee, maar ook uitdagingen. Als medior functioneel beheerder (JGZ, GGD) sta je hier middenin en ondersteun je jeugdartsen en jeugdverpleegkundigen bij het gezond en veilig laten opgroeien van kinderen door het optimaliseren van digitale tools.

Binnen de gemeente Amsterdam werken ruim 320 functioneel beheerders samen vanuit onze vakgroep functioneel beheer. Wij hebben binnen de gemeente 1250 verschillende applicaties. Onderverdeeld in 13 teams zorgen wij ervoor dat onze applicaties werkend blijven en worden geoptimaliseerd door verdere door-ontwikkeling op basis van de wensen van de gebruikers. Een belangrijke thema binnen de gemeente Amsterdam momenteel is het wendbaar en opgavegericht werken, het samenwerken door de organisatie heen aan de maatschappelijke vraagstukken en opgaves van Amsterdam.

Door jouw werk als medior functioneel beheerder (JGZ, GGD) van de applicatie Kidos maak je een verschil in het leven van Amsterdamse kinderen. Je bent de schakel tussen leveranciers, ketenpartners en de gebruikers om te zorgen voor zowel beheer als vernieuwing en doorontwikkeling van de belangrijkste applicatie binnen JGZ, Digitaal Dossier JGZ, Kidos. Vanuit jouw affiniteit met de techniek rond applicaties, infrastructuur en de samenhang daartussen weet je gebruikers en collega beheerders te ondersteunen en problemen op te lossen. Je houdt continue oog voor het verbeteren van de kwaliteit van ons beheer door te letten op juiste inrichting van de applicatie, het doorvoeren van wijzigingen en het ondersteunen bij het opstellen van testplannen en testen.

Dit doe je op een gemiddelde dag

• Opstellen en bijhouden van systeemdocumentatie, gebruikersinstructies en het geven van trainingen
• Inrichting/configuratie van het systeem;
• Ondersteunen van key-users en gebruikers bij vragen, incidenten en calamiteiten, deze waar mogelijk op te lossen en ze zorgvuldig te registreren;
• Verzorgen van het autorisatiebeheer (organisatie, functies en rollen);
• Je beantwoordt vragen van medische professionals, maar ook van andere afdelingen zoals de planning en het screenteam dat de hielprik en de gehoorscreening uitvoert;
• Wijzigingenbeheer en updates;
• Organiseren van het periodiek gebruikersoverleg;
• Contact onderhouden met de leverancier, interne klanten en partners;
• Inrichten en beheren van werkprocessen (workflows);
• Vier keer per jaar test je in teamverband een grote release van ons digitaal dossier Jeugdgezondheidszorg.

Hier ga je aan de slag

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!

Digitalisering bij gemeente Amsterdam

Bewoners, ondernemers en bezoekers van de stad Amsterdam verwachten een optimaal functionerende stad die aansluit bij de digitale toekomst. Dat betekent dat wij als gemeente moeten blijven innoveren om een steeds sneller transformerende stad gepast te kunnen blijven coördineren en bedienen. Daarom digitaliseert het i-domein, het IT, Innovatie & Data onderdeel van gemeente Amsterdam, de dienstverlening aan de stad in rap tempo. Zodat we een voorbeeldfunctie kunnen uitdragen in het op een veilige, verantwoorde en toekomstbestendige manier omgaan met technologie en informatie voor en in onze stad. Door een vooruitziende blik en inrichting van diensten, vormt de gemeente Amsterdam daarnaast een optimaal solide entiteit die bestand is tegen een toenemende dreiging van buitenaf voor ons digitale netwerk. Digitaliseren betekent hoofdzakelijk dat we fors investeren komende jaren in de hiervoor benodigde kennis en competenties van onze medewerkers, dat we gemeente brede omscholingstrajecten voor banen van de toekomst organiseren en dat agile werken de norm is in het IT, Innovatie & Data onderdeel. Als jij voor gemeente Amsterdam als werkgever kiest kom je dus terecht in een digitaal zo optimaal mogelijk ingericht organisatieonderdeel, waarin de interne organisatie zo efficiënt mogelijk is ingericht. Werken bij gemeente Amsterdam betekent daardoor leren en kennis delen in een vooruitstrevende organisatie die de digitale maatschappij van nu en in de toekomst succesvol bedient.

Jeugdgezondheidszorg:

De Jeugdgezondheidszorg (JGZ) is er voor alle (ongeboren) kinderen, jongeren tot 23 jaar en hun ouder(s) /verzorger(s) in Amsterdam en Amstelland. Er werken ruim 450 medewerkers op 30 locaties. We volgen preventief de groei, gezondheid en ontwikkeling van kinderen en jongeren, geven vaccinaties en ondersteunen ouders bij lichte opvoedvragen. Elke dag levert iedere JGZ-professional een bijdrage aan onze missie: gelijke kansen voor kinderen en jongeren om gezond en veilig op te groeien.

De directie Digitale voorzieningen

Is onderdeel van het cluster Digitalisering, Innovatie en Informatie (DII) en draagt zorg voor het ontwikkelen en beheren van kwalitatief goede en betrouwbare digitale diensten (applicatie en infrastructureel). Ze is dus onder andere verantwoordelijk voor de overstap naar op Cloud gebaseerde diensten en de ontwikkeling en het beheer van onder ander het Cloud platform. Een andere belangrijke taak van de directie Digitale voorzieningen is de regiefunctie op externe partners die IT-diensten verlenen aan de gemeente Amsterdam en het inkopen van nieuwe diensten en producten namens het hele i-domein. Naast regievoeren op de uitbestede diensten ontwikkelt de gemeente ook zelf software; deze werkzaamheden vallen ook onder de directie Digitale Voorzieningen. De vakgroep Functioneel Beheer levert deskundigheid op het gebied van gebruikersondersteuning, analyse van wijzigingenbehoeften, requirements management, testuitvoering en -management, wijzigingenbeheer, ketenmanagement en applicatiebeheer.

Dit breng je mee

Voor deze functie medior functioneel beheerder (JGZ, GGD) beschik je over:

• HBO werk- en denkniveau;
• Certificaten van ITIL, BISL en testmethodieken of de bereidheid om deze te behalen;
• Minimaal drie jaar aantoonbare ervaring als functioneel beheerder;
• Ervaring binnen een overheidsorganisatie, bij voorkeur binnen het sociaal domein/bedrijfsvoering in het algemeen of een medische organisatie in het bijzonder.

Aan competenties breng je mee:

• Analytisch vermogen: Kan hoofd- en bijzaken onderscheiden, een vraagstelling in onderdelen uitsplitsen en logische verbanden leggen tussen de verschillende deelaspecten;
• Samenwerken: Levert een constructieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat, in het bijzonder aan de sfeer en de relaties binnen de groep of het team;
• Klantgerichtheid: Speelt in op de wensen en behoeften van de klant;
• Verantwoordelijkheid: Is aanspreekbaar op eigen handelen en/of dat van anderen en neemt de consequenties.

Dit bieden we jou

Als medior functioneel beheerder (JGZ, GGD) kom je ons minimaal 32 en maximaal 36 uren per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

• Een brutomaandsalaris tussen € 3.359,- tot € 4.811,- (schaal 9) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt.
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, met daarna de mogelijkheid op een overeenkomst voor onbepaalde tijd als je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij de gemeente Amsterdam.
• Als je al een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd hebt bij de gemeente Amsterdam, dan behoud je deze en word je overgeplaatst.
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Ons interne opleidingscentrum, de Amsterdamse School, biedt verschillende opleidingen, ontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk waardoor je jezelf kan blijven uitdagen.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw of extra verlofdagen.
• Een pensioenregeling bij ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer voor reizen met de auto, € 0,15 per kilometer voor reizen met de fiets en € 0,21 per kilometer voor reizen met het OV. Dit geldt tot 45 kilometer enkele reis woon-werkafstand en voor het aantal dagen dat je op kantoor werkt.
• Voor thuiswerkdagen ontvang je een thuiswerkvergoeding van € 3,- netto per werkdag dat je thuis werkt.
• Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.