Adviseur ondernemersdienstverlening

Onze prachtige binnenstad is de parel van Leiden. Met de vele winkels, horeca, evenementen en de markt is de binnenstad het bruisende centrum van de stad en de gezellige huiskamer van de regio. Jij kunt daar een belangrijke rol in gaan spelen als Adviseur ondernemersdienstverlening. De schakel tussen de Leidse ondernemers en de gemeente Leiden. Solliciteer snel want dit is een unieke functie!

WAT GA JE DOEN ALS ADVISEUR ONDERNEMERSDIENSTVERLENER?

Jij bent als onze adviseur ondernemersdienstverlening (Binnenstad) verantwoordelijk voor het advies en stroomlijnen van de activiteiten rond ondernemersdienstverlening. Daarnaast heb je specifiek als werkgebied de Binnenstad van Leiden. Vanuit ons team Economie ben je de spin in het web binnen de samenwerking met verschillende partijen. Je werkt intensief samen met collega’s, ondernemers in de binnenstad, Centrum Management Leiden, Koninklijke Horeca Nederland (Leiden), ondernemersverenigingen, winkeliersverenigingen en inwoners. Een veelzijdige en ondernemende rol waarbij je aan de slag gaat met de volgende werkzaamheden:

• Je hebt een initiërende, ontwikkelende en adviserende rol in het vormgeven aan onze dienstverlening aan ondernemers, zoals het verder ontwikkelen van het (digitale) ondernemersportaal en activiteiten gericht op een toekomstbestendig MKB. Bijvoorbeeld op het gebied van circulaire economie, energietransitie en digitalisering. Daarbij ben je een sparringpartner voor collega’s en partners in de stad en de regio.
• Je zorgt voor een efficiënte dienstverlening aan bestaande en nieuwe ondernemers in de binnenstad en adviseert over gemeentelijke zaken zoals beleid, vergunningen, stedelijke processen en ontwikkelingen in de binnenstad en adviseert over gemeentelijke zaken zoals beleid, vergunningen, processen, en stedelijke ontwikkelingen.
• Ook lever je een bijdrage aan beleidsvorming en regelgeving van de gemeente. Je signaleert proactief, adviseert, agendeert en brengt externe inzichten naar binnen.
• Je maakt deel uit van de projectgroep die werkt aan de ontwikkeling van het omgevingsprogramma Binnenstad.
• Je maakt verbindingen tussen partijen in de binnenstad, de gehele stad en de gemeente en regionale gemeenten met dezelfde vraagstukken.

DIT KRIJG JIJ

Aanbod voor jou is een salaris van maximaal € 6.072,00, bruto per maand (schaal 11), o.b.v. 36-urige werkweek (afhankelijk van je ervaring en opleiding). Verder bieden we jou:

• Een contract van 36 uur per week aan voor de periode van één jaar. Bevalt het van beide kanten? Dan treed je vast in dienst.
• Een organisatie met korte lijnen en aandacht voor vitaliteit en duurzaamheid.
• Een tegemoetkoming in je reiskosten of je kan gebruik maken van een NS-Business Card.
• Sfeer waarin we met inzet en plezier werken aan het beste resultaat voor onze inwoners.
• Professionele werkomgeving waar we aandacht hebben voor jouw persoonlijke ontwikkeling. We hebben een uitgebreide keuze aan trainingen en opleidingen, zodat jij je verder kunt ontwikkelen.
• Een Individueel Keuzebudget van 17,05% boven op je salaris (opgebouwd uit o.a. vakantiegeld en eindejaarsuitkering) wat je naar eigen inzicht inzet. Bijvoorbeeld voor extra salaris, vakantiedagen of opleidingen.
• Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof, bovenop de wettelijke 70%-regeling.
• Opname in het ABP-pensioenfonds en een jaarlijkse tegemoetkoming ziektekostenverzekering.
• We werken hybride: een combinatie van thuiswerken en werken op kantoor, waarbij de balans in overleg wordt afgestemd. Het uitgangspunt is dat je een deel van je werktijd in overleg ook thuis kunt werken. Ook voldoende ruimte om jouw optimale werk-privé balans te vinden; je krijgt diverse voorzieningen (o.a. laptop en telefoon) en de mogelijkheid om je werk daar te doen waar het op dat moment het beste past. Je krijgt faciliteiten inclusief een thuiswerkvergoeding van € 3,- netto per dag om verantwoord thuis te werken.

DIT NEEM JIJ MEE

Je bent een verbinder en ambassadeur voor de binnenstad, die makkelijk contact legt met collega’s en partners in de stad. Daarbij ben je een open en stevige gesprekspartner. In een omgeving die gekenmerkt wordt door afwisseling, dynamiek en soms hectiek, voel jij je als een vis in het water. Je kunt snel schakelen en prioriteiten stellen. Je benadert vraagstukken vanuit verschillende invalshoeken en zet jouw ervaring in accountmanagement in om beleid voor de binnenstad en ondernemersdienstverlening te optimaliseren. Voor je collega’s ben je een deskundige sparringpartner. Je nieuwsgierigheid, heldere communicatie en politieke sensitiviteit benut je om tot gedragen oplossingen en concrete resultaten te komen. Daarnaast vragen wij van jou:

• Aantoonbare ervaring met (gemeentelijk) accountmanagement en advies op het gebied van ondernemerschap, dienstverlening en economie. Wij denken aan drie jaar ervaring. Overtuig ons gerust als jij dat anders ziet.
• Kennis en ervaring op het gebied van stedelijke ontwikkeling (zoals omgevingswet, vergunningen, vastgoed en gebiedsontwikkeling).
• Ervaring in het samenwerken met netwerkorganisaties (zoals ondernemersverenigingen, centrummanagement).
• Een daadkrachtige en resultaatgerichte instelling, waarbij je oog houdt voor de relatie.
• Netwerker pur sang: jij krijgt er energie van.
• Een echte teamspeler met een optimistisch karakter.

ONZE AFDELING

Wij zijn onderdeel van de beleidsafdeling Vestigingsklimaat. Deze afdeling creëert de randvoorwaarden voor een excellent vestigingsklimaat om te wonen, werken, leren en recreëren in de stad en regio. Voor huidige en toekomstige generaties. We doen ons werk in samenwerking met onze partners, waaronder de inwoners, ondernemers, corporaties, cultuur- en onderwijsinstellingen, regiogemeenten en het Rijk. Internationale kennis en historische cultuur zijn de twee pijlers van Leiden. De adviseur ondernemersdienstverlening valt onder team economie en werkt nauw samen met o.a. de accountmanagers (Leiden Bio Science Park, Wijk- winkelcentra en Bedrijventerreinen).

Onze afdeling Vestigingsklimaat telt ongeveer veertig collega’s, die allen deel uitmaken van tenminste één team. Op dit moment zijn de teams:

• Economie
• Cultuur en erfgoed
• Wonen
• Kennis en Internationalisering

We werken vanuit de verbinding van opgaven en talenten. Er is dus alle ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.