Teamleider Amstelveen

• Je hebt ervaring als leidinggevende en beheerst diverse managementstijlen
• Je bent een verbinder, die zowel oog heeft voor de omgeving als voor de resultaten
• Je neemt initiatief en werkt continu aan je persoonlijke ontwikkeling

Jij doet het

Je leidt een resultaatgericht team. Zij zorgen ervoor dat klanten van de SVB snel en goed geholpen worden.

Jij stelt duidelijke doelen en ondersteunt en stuurt het team waar nodig. Je bent zichtbaar, helpt hen inzicht te krijgen in hun resultaten en geeft uitdagende doelen mee voor kwaliteitsverbetering.

Jouw top 3-werkzaamheden:

• Voorbeeldgedrag tonen in klantgerichtheid, verandervermogen, communicatieve vaardigheden en flexibiliteit.
• Een aanjagende rol spelen in teamontwikkeling en de groei van medewerkers.
• Deelnemen aan lokale en landelijke projecten en portefeuilles.

Ook handig om te weten:

Je bent zichtbaar voor je team, motiveert en inspireert hen om inzicht te geven in hun resultaten en stuurt waar dat nodig is. Je stelt uitdagende doelen voor kwaliteitsverbetering. Je maakt deel uit van Dienstverlening Sociale Verzekeringen (DSV). We zorgen dat klanten krijgen waar ze recht op hebben, informeren hen over veranderingen en werken samen met partners en collega’s die het verschil maken.

Als lid van het lokale managementteam draag je enthousiast en proactief bij aan een goed resultaat door vertrouwen, samenwerking, open communicatie en plezier.

Je maakt deel uit van ons onderdeel Dienstverlening Sociale Verzekeringen (DSV). We zorgen ervoor dat onze klanten krijgen waar ze recht op hebben. Ook informeren we onze klanten over mogelijke veranderingen. Digitaal waar kan en persoonlijk waar nodig. Samen met onze partners en met collega’s die het verschil maken. Zoals jij.

Jij bent het

In de eerste plaats ben jij jezelf. Daarvoor geven we jou binnen SVB alle ruimte. Binnen jouw functie als Teamleider ben je verbindend, coachend en resultaatgericht. Je toont lef en eigenaarschap. Jij communiceert duidelijk en bent klantgericht. Deze kwaliteiten zet je in om een positieve impact in de maatschappij te hebben.

Verder heb je:

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar ervaring in een Management Team.
• Ervaring met het behalen van organisatie doelstellingen.
• Kennis van continu verbeteren en LEAN.
• Vaardigheden om goed om te gaan met onverwachte situaties.

Welke kansen bieden we jou?

Jouw uitdaging, balans en groei: het heeft onze aandacht. Kansen en mogelijkheden om te groeien als persoon en als professional zijn er genoeg. Aan jou de taak om ze te pakken. Ook kan jij bij start als Teamleider (op basis van een 36-urige werkweek) rekenen op:

• een aantrekkelijk salaris van € 4.556,00,- tot € 6.027,00,- bruto per maand.
• 16,33% individueel keuzebudget. Jij kiest zelf hoe je dit inzet: wil je bijvoorbeeld meer salaris, een sabbatical, meer pensioen opbouwen of meer verlofdagen? Aan jou de keuze.
• ruim 5 weken vakantie.

Er is nog meer. Klik voor een compleet overzicht.

Jouw werkomgeving

Van kinderbijslag tot AOW-pensioen: wij betalen namens de overheid de volksverzekeringen uit. Elk jaar gaat het om 50 miljard euro die we overmaken aan zo'n 5,7 miljoen klanten. Op tijd, eerlijk en efficiënt.

Vanaf 11 locaties maken we ons sterk voor de beste dienstverlening aan onze klanten. Dit doen we met zo'n 4.000 betrokken en kundige collega's. De teams vullen elkaar aan en maken zo samen het verschil. Een baan bij de SVB biedt kansen voor denkers en doeners met initiatief.

Jouw werkplek is in Amstelveen, dicht bij het station en centrum. Je versterkt het TPW team met 130 andere collega's. Bij het onderdeel TPW gaat het om de beoordeling van verzekeringsrechten- en plichten, met name internationaal.

"Een geweldig team is niet de som van de individuele talenten, maar de synergie van onze samenwerking. Samen bereiken we meer dan we ooit alleen zouden kunnen"
aldus je toekomstige leidinggevende Gina van den Oever.

Thuis werken of op kantoor? Bij de SVB noemen we dit 'Bewust Werken'. Je maakt in overleg een professionele en bewuste afweging over hoe, waar, wanneer, met wie en met welke middelen jij jouw resultaten optimaal kunt behalen.
We ontmoeten elkaar twee keer per week op de SVB locatie in Amstelveen.

Meer weten?

Daarnaast organiseren we op woensdag 16 oktober om 10:00 uur een vrijblijvende infosessie via Teams. Het doel is je een beter beeld te geven wat er verwacht wordt van een Teamleider.

Aanmelden kan via recruitment@svb.nl en meld in het onderwerp "Aanmelden infosessie Teamleider Amstelveen" of meld je hier direct aan: Aanmelden Infosessie.

Heb je eerst nog vragen? Stel deze aan Paul van Balen via 06-511 99 543 of pvanbalen@svb.nl.

Solliciteren: jij maakt het verschil

Wil jij als Teamleider het verschil maken binnen SVB: een organisatie met maatschappelijke impact?

Reageer uiterlijk zondag 20 oktober op deze vacature. Je krijgt meteen een bevestiging van jouw sollicitatie. En daarna? Op maandag 21 oktober hoor je of wij samen de volgende stap(pen) zetten. Dit ziet er zo uit:

• woensdag 23 oktober: eerste kennismakingsgesprek op locatie Amstelveen
• maandag 28 oktober: tweede gesprek
• In december / januari: wie weet jouw eerste werkdag bij SVB

Goed om te weten: als een van de data niet past, laat het weten. Samen plannen we dan een ander moment.

Een VOG-screening maakt onderdeel uit van het proces. Een assessment kan onderdeel uitmaken van het proces.

De SVB wil een diverse en inclusieve organisatie zijn, waar iedereen zich thuis voelt. Divers samengestelde teams waarin iedereen er toe doet, maken ons effectiever, creatiever en zorgen voor betere dienstverlening. Onze doelgroep is immers ook divers. Daarnaast vinden we het belangrijk een afspiegeling te zijn van de samenleving. Iedereen is daarom welkom te solliciteren.