Product Manager 13

Productmanager bij ANWB

ANWB Hulpverlening heeft veel invloed op het leven van talloze Nederlanders. Van de Wegenwacht die een automobilist met pech helpt, tot jongeren die via ANWB Rijopleiding de eerste meters op de weg maken of de Alarmcentrale die je helpt als je problemen hebt tijdens jouw vakantie in het buitenland. De afdeling HV Commercie zorgt ervoor dat deze en de vele andere producten en diensten die we leveren, onderscheidend zijn, rendement opleveren en (blijven) aanslaan bij onze diverse doelgroepen. Tegelijkertijd zoek je continu naar vernieuwingen, zodat we met onze dienstverlening inspelen op ontwikkelingen in de samenleving en blijven aansluiten op de belevingswereld van verschillende generaties. Daarbij breng je de mobiliteitswereld van buiten naar binnen. Bij ons kun je dus rekenen op een functie vol interessante uitdagingen met impact op de maatschappij.

Verantwoordelijkheden

• Je bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling en het beheer van innovatieve en kwalitatief hoogwaardige producten binnen onze productlijnen.
• Zoekt actief samenwerkingen op met verschillende afdelingen om productstrategieën te (her-) formuleren en te implementeren.
• Legt focus op- en kijkt gericht naar de optimalisatie van de klanttevredenheid en het behalen van de hierbij horende bedrijfsdoelstellingen.
• Identificeert de productbehoefte en markttrends door middel van marktonderzoek en klantenfeedback.
• Je ontwikkelt en implementeert productstrategieën in samenwerking met cross-functionele teams.
• Je begeleidt (zelfstandig-) het productontwikkelingsproces van concept tot lancering en coördineert hierin de interne en externe stakeholders.
• Analyseren van productprestaties en initieert hierin verbeteringen om de klanttevredenheid en het productrendement consistent te optimaliseren.
• Je ondersteunt de implementatie van product strategieën en monitort de voortgang hiervan.
• Je neemt actief deel aan markt- en concurrentie onderzoeken om de productstrategie te ondersteunen.

Vereiste Competenties

• Overtuigingskracht;
• Organisatiesensitiviteit;
• Sterke communicatieve eigenschappen en inzicht in communicatieprocessen;
• Pro-actief en creatief;
• Conceptueel denken.

Aanbod

• Prima pensioenregeling;
• Korting op verschillende ANWB-producten en -diensten;
• Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie;
• Goede voorzieningen om thuis te werken en een thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag (onbelast) – de ANWB is voorstander van het hybride werken;
• 25 verlofdagen en 13 adv-dagen per jaar op basis van 40-urige werkweek. Ook kun je sparen voor extra verlof;
• Internetvergoeding van €35,- per maand;
• Persoonlijk inzetbaarheidsbudget van €700,- bruto per jaar;
• ANWB-lidmaatschap met Wegenwacht Nederland Standaard of de Wegenwacht Fiets Service.

Functieomschrijving

Als Productmanager werk je in het Mass Market of Business Market team. Je bent verantwoordelijk voor één of meerdere producten binnen ons portfolio. Hierin beheer je de volledige productcyclus en stem je deze af met de verkoopkanalen. Je vertaalt marktkansen, technologische ontwikkelingen en klantwensen naar innovatieve productproposities voor de korte termijn (0-3 jaar). Daarnaast vertaal je de marktvisie (Mass Market of Business Market) en informatie over prestaties van producten en ervaringen van klanten naar een toekomstbestendige productstrategie en bijbehorende meerjarige productroadmap. Je bepaalt de productpositionering, beheert het productbudget, en zorgt voor de pricing en de naleving van de productvoorwaarden. Verder ben je verantwoordelijk voor het beheer en de ontwikkeling van het product teneinde optimale relevantie, rendement en kwaliteit te realiseren. Tot slot geef je opdracht voor marketing- en retentiecampagnes en zorg je voor afstemming met partners en verkoopkanalen.

Jouw Profiel

• WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van Bedrijfskunde, Marketing of vergelijkbaar;
• Minimaal 4 jaar ervaring in een soortgelijke commerciële functie;
• Aantoonbare werkervaring en kennis van marketing op minimaal NIMA B niveau;
• Uitstekende communicatieve en analytische vaardigheden;
• Aantoonbare werkervaring in het analyseren van productprestaties en het initiëren van verbeteringen om de klanttevredenheid en productrendement te optimaliseren;
• Je hebt ervaring in het beheren van een- of meerdere 'nieuwe' producten binnen een productportfolio met een omzetwaarde van circa 5 miljoen of meer.

*Heb je nog geen 4 jaar ervaring? Geen probleem! We gaan met je in gesprek en bieden je, indien passend, een uitdagende startersrol aan. Hiervoor heb je minimaal 1,5 jaar relevante werkervaring nodig. Heb je dit? Solliciteer nu en ontdek samen met ons de mogelijkheden.