Productmanager

De energietransitie brengt uitdagende veranderingen met zich mee. Hierdoor wijzigen onze klantdiensten sneller en vaker. Ook groeit ons product portfolio en daarom zoeken wij versterking voor ons team binnen Asset & Productmanagement voor minimaal 32 uur per week. Jij maakt het net georganiseerder bij Alliander.

Jij maakt het net beter als Productmanager

Binnen deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor de product lifecycle en het product beheer. Je krijgt de kans om je expertise verder te ontwikkelen en een specifiek productgebied te beheersen. Op basis van jouw kennis en wensen, kun je je specialiseren in gas- en/of elektraproducten. Als kennishouder ben je in de lead voor het optimaliseren en beheren van deze producten.

• Daarbij laat je het klantbeleid, onze tarieven, de kwaliteit en de performance van het product portfolio aansluiten op de klantbehoefte door de klant centraal te zetten. Nu en in de toekomst.
• Je bent in staat om op basis van klantwensen een weging te maken of de gevraagde aanpassingen mogelijk zijn en voldoen aan de gestelde wetgeving en beleid. Om dit te realiseren werk je intensief samen met de verschillende (uitvoerende) bedrijfsonderdelen, stafafdelingen zoals Juridische Zaken, Communicatie, Regulatory Affairs en de Product Owners van verschillende scrumteams.
• Verder ontwikkel je visie, geef je richting en draag je uitgangspunten ter implementatie over aan de verantwoordelijke eigenaar. Je bepaalt wat de specificaties van het product zijn, bijvoorbeeld de business rules en prijsstrategie.Tevens draag je zorg voor de volgende werkzaamheden:
• Je houdt trends en ontwikkelingen goed in de gaten en je zorgt voor tijdige signalering en impactbepaling van wijzigingen in relevante wet- en regelgeving, marktprocessen en klantbehoeften. Indien nodig zorg je voor geschikte wijziging.
• Je bent er verantwoordelijk voor dat het product volledig en juist geïmplementeerd is, denk hierbij aan product documentatie, trainingen, handleidingen, klantcommunicatie, systemen, etc. Deze worden aangepast en opgesteld zodat de uitvoeringsorganisatie hiermee kan werken.
• Richting geven aan het product portfolio vergt de nodige “business sense”. Daarbij weeg je de verschillende belangen en risico’s af. Als Productmanager signaleer je dit, neemt waar nodig zelf besluiten en adviseer je het management hierover.
• Ook bedenk je met de andere Productmanagers en Regulatory Affairs de gewenste prijsstrategie voor het product portfolio.

Jij maakt het net completer bij Alliander

Wist je dat we bij Alliander uit verschillende bedrijven bestaan? Samen met Liander, Qirion, Qterra, Dep, Firan en Entrnce ontwikkelen én beheren we het energienet voor miljoenen inwoners van Nederland. En met de huidige energietransitie is dat hard werken. Dat doen we met de hulp van een grote club vakmensen. Dankzij deze talenten hebben wij het volste vertrouwen in de energietoekomst van Nederland. Samen met jou maken wij dat mogelijk.

Binnen deze functie versterk jij de collega’s bij netbeheerder Liander. Met elkaar leiden zij de dagelijksedistributie van gas en elektra over onze netten in goede banen.

Je gaat onderdeel uitmaken van het team Productmanagement van de afdeling Asset- en Productmanagement (APM). Productmanagement is verantwoordelijk voor het maken en beheren van klantdiensten, inclusief beleidskaders en productinformatie voor de klant en bepaalt de niet-gereguleerde tarieven.

Voor het beheren en verbeteren van de producten en diensten voor onze klanten vormt APM het schakelpunt tussen de afdeling Klant & Ontwerp (ontwikkeling en innovatie van producten en diensten) en de Operationele organisatie. Zo werken we voor de tarieven nauw samen met de Operationele organisatie, om tot realistische kostprijzen en tarieven te komen. Daarvoor heeft APM als taak om de marktontwikkelingen en standaarden te kennen en te relateren aan de praktijk van Alliander.

Wij geloven in een inclusieve en diverse organisatie waarin iedereen vanuit zijn eigen kracht en talent een kans krijgt. Dus wat je verhaal ook is, je bent van harte welkom.

Jij maakt het net energieker

Het beheren en verbeteren van de producten en diensten voor onze klanten. Dat doe je vanuit je eigen kracht en talent. En dat doe je bij ons. Draag jij daaraan bij met jouw logische manier van denken? Geweldig! Zeker als je dit aanvult met:

• Minimaal een afgeronde HBO-opleiding;
• Affiniteit met techniek;
• Ervaring met beleidsmatige vraagstukken en het schriftelijk en/of mondeling onderbouwen van deze vraagstukken;
• Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke rol waarbij je inhoudelijke kennis hebt opgedaan met een (technisch) product portfolio;
• Goede kennis van de operationele processen, tarievenstructuren, producten en politieke verhoudingen binnen de organisatie en/of energiebranche is een pre;
• Business sensitief en in staat om interne relaties op te bouwen, te onderhouden en besluitvorming te beïnvloeden.

Voor jou net beter geregeld

Daarvoor krijg jij op basis van een 40-urige werkweek:

• een salaris van €4.955,- tot €7.079,- bruto per maand.
• op basis van een fulltime werkweek een Individueel Keuze Budget (IKB) van 18% van je brutojaarsalaris, dit is inclusief ADV. Werk je niet fulltime, dan heb je geen recht op ADV en krijg jij 12,8%. Jij bepaalt of je die voor onder andere opleidingen, extra vrije dagen of extra salaris gebruikt.
• een eindejaarsuitkering in december van 6% van de uitbetaalde maandsalarissen in het huidige kalenderjaar.
• het Duurzame Inzetbaarheidsbudget (DIB). Hiervoor krijg je € 500 euro per jaar en die kan je inzetten voor bijvoorbeeld arboproof thuiswerkmeubilair, loopbaanontwikkeling, vakliteratuur, sportabonnement of coaching.
• een pensioenopbouw bij ABP, speciaal voor de overheid en het onderwijs. Wij dragen 70% bij aan jouw pensioenpremie.