Partner Operations Manager

Zou je graag onderdeel willen uitmaken van een dynamisch team dat verantwoordelijk is voor de opleidingsintermediair, ook wel de marktplaats module van Studytube? In deze rol werk je nauw samen met je team en ben je verantwoordelijk voor het opbouwen van duurzame relaties met een breed scala aan leerpartners. Je zorgt ervoor dat de leerpartners commercieel succesvol zijn op ons platform. Klinkt dit als de uitdaging waar je naar op zoek bent? Dan is de functie van Partner Operations Manager wellicht de perfecte stap in jouw carrière! Ontdek of deze rol bij jou past.

Wat je gaat doen

Als Partner Operations Manager fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor onze leerpartners die actief zijn op de Studytube marktplaats. Momenteel telt Studytube meer dan 600 leerpartners. Samen met je team ben je verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van sterke relaties met deze partners. Je biedt ondersteuning bij vragen over het portaal, instellingen, technische integraties of boekingen, en zorgt ervoor dat deze snel en adequaat worden beantwoord. Daarnaast plan en begeleid je evaluatiemomenten om ervoor te zorgen dat onze leerpartners succesvol blijven groeien op onze marktplaats.

Je denkt proactief mee met onze klanten om ervoor te zorgen dat zij toegang hebben tot het meest relevante aanbod en betrouwbare gegevens van onze leerpartners in hun Studytube Academy. In samenwerking met het Customer Success Team draag je bij aan een optimale gebruikerservaring op de marktplaats.

Verder werk je nauw samen met onze Product Development teams om technische problemen op de marktplaats te identificeren en op te lossen. Jouw nieuwe ideeën om ons product te verbeteren worden gewaardeerd en, indien relevant, opgenomen in de product roadmap.

Wie ben je

• HBO/Academisch werk- en denkniveau;
• IJverig om te leren; je wilt jezelf verder ontwikkelen, je bent ambitieus!
• Ervaring met een software partij of bovengemiddelde interesse in software is een pré;
• Ervaring in de L&D branche of bovengemiddelde interesse in leren & ontwikkelen is een pré;
• Sterke communicatieve vaardigheden;
• Perfecte beheersing van de Nederlandse taal, Engels is een nice-to-have;
• Een teamplayer;
• 0-3 jaar werkervaring.

Laten we samen groeien

Wij geloven in de constante ontwikkeling van onze collega's. Daarom bieden we je je eigen Studytube Academy, die je kunt gebruiken om de beste versie van jezelf te worden. Hier kun je zoveel online cursussen volgen als je wilt, om je hard- en soft skills te ontwikkelen. Daarnaast organiseren we maandelijks een in-company training op het gebied van belangrijke hedendaagse vaardigheden. Ontworpen om je te helpen je beste leven te leiden. Dit alles terwijl je werkt vanuit ons gloednieuwe kantoor, met uitzicht op het IJ.

Net als onze klanten willen wij onze mede 'Tubers' helpen het beste uit hun tijd bij ons te halen. Professionele ontwikkeling is ons brood en boter en wij faciliteren jouw persoonlijke groeireis bij Studytube. Met onze Studytube Level Up Academy ben je in staat om te groeien. Ook kun je externe cursussen volgen voor maximaal 1.000 euro per jaar. Gericht op het ondersteunen van de ontwikkeling van je carrière.

Over Studytube

Studytube wil professionele ontwikkeling zo toegankelijk, makkelijk, leuk en succesvol mogelijk maken. Wij vinden het essentieel dat bedrijven investeren in de ontwikkeling van medewerkers. Nu meer dan ooit. Daarom bieden we een alles-in-één leerplatform dat medewerkers inspireert om te groeien, en niet zonder succes. Ons klantenportfolio bestaat uit meer dan 300 klanten in diverse branches. Organisaties als Bol.com, ASR, CZ, Manpower, VolkerWessels, BAM, Eneco en Ajax inspireren hun medewerkers al met ons platform. Samen met 200+ diverse en gepassioneerde collega's richten wij ons op het creëren van de best mogelijke leerervaring voor onze klanten. Ons doel? Europa's nummer 1 platform voor professionele ontwikkeling worden.

Klinkt dit als een perfecte match voor jou? Neem contact met ons op en solliciteer!

Heb je vragen over deze of een andere vacature, stuur ze dan naar jobs@studytube.nl.