Product Owner KYC

Word product owner KYC bij de Volksbank in Utrecht!

De Volksbank is a Dutch company with no subsidiaries abroad. For this role a good command of the Dutch language is required as all communication will be in Dutch. This means you must be proficient at a level which allows you to contribute to discussions and other forms of conversation, both spoken and written.

Wat mogen klanten van de bank verwachten?

De klant mag verwachten dat de bank zorgvuldig met je geld en gegevens omgaat. De Volksbank doet – in alle fases van een klantrelatie – zorgvuldig klantonderzoek naar mogelijke ‘integriteitsrisico’s’. Denk aan pogingen tot witwassen, corruptie of het financieren van criminele organisaties.

Als product owner voeg je, samen met andere product owners, service leads en overige collega's van Hub Klantintegriteit en Klantadministratie belangrijke waarde toe voor maatschappij, klant en medewerker. Jij bent met je team verantwoordelijk voor de optimale werking van klantonderzoeksprocessen tijdens:

• het klant worden,
• het klant zijn,
• het beëindigen van de klantrelatie naar aanleiding van integriteitsrisico’s.

Jouw verantwoordelijkheden

Je zorgt voor het ontwerp en de implementatie van verbeteringen en draagt bij aan het realiseren van de KYC missie en visie. Hiermee zorg je ervoor dat KYC ‘in control’ is, zodat we als bank onze rol als poortwachter goed kunnen blijven vervullen en blijven bijdragen aan de betrouwbaarheid van ons financiële stelsel. De teams zijn in ontwikkeling, dus een heldere kijk op KYC, maar vooral het kunnen uitwerken en vertalen van deze visie in een efficiënte en effectieve aanpak is van groot belang.

Je bent goed op de hoogte van de relevante regelgeving op het gebied van KYC en hebt ervaring met het realiseren van KYC procesverbetering op zowel functioneel als applicatie niveau. Je wilt graag het verschil maken, hebt een gezonde risico-houding en bent resultaatgericht. Je hebt affiniteit met IT. Ondertussen bouw je relaties op met stakeholders, zoals de Service teams, Compliance en Audit. Die betrek je bij de verbeteringen en veranderingen. Op basis van de roadmap, jouw visie en de wensen en behoeften van de klanten en stakeholders bepaal jij de prioriteiten voor je team en stel je heldere doelen.

Jouw kwaliteiten

Dankzij je scherpe blik overzie jij complexe processen en heb je tegelijkertijd zicht op de details daarbinnen. Allerlei losse stukken informatie breng je probleemloos bij elkaar en je ziet de rode draad daarbinnen. In je complexe omgeving, waarin je te maken hebt met tegengestelde belangen en diverse krachtenvelden, bewaar jij de rust. Je neemt uiteenlopende stakeholders mee in jouw aanpak, ook wanneer er in eerste instantie sprake is van weerstand. Bovendien floreer jij in een omgeving die in beweging is en waar nog niet alles in beton gegoten is. Je houdt van bouwen en helpt je team met het organiseren en coördineren van alle werkzaamheden die daarbij komen kijken. Bovendien ondersteun je collega’s in je team bij hun professionele en persoonlijke ontwikkeling. Zo verbeter je samen de resultaten, met focus op de klantdoelen. Dat resultaatgericht samenwerken geeft jou energie.

Vereisten

• WO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar ervaring als Product owner.
• Kennis van en ervaring met de WWFT en KYC.
• Ruime kennis van en ervaring met agile werken; termen als Userstories, Product Backlog, Definition of Ready, Refinement en Retrospective kennen dan ook geen geheimen voor je.

Wat krijg je van ons?

Op basis van kennis en ervaring word je ingeschaald in schaal 11 of 12. Dit betekent dat het salaris ligt tussen de € 5.440,41 en € 8.328,61 bruto per maand op basis van 36 uur per week. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een 36-urige werkweek, flexibel in te delen met bijvoorbeeld 4x9.
• Vakantiegeld en een dertiende maand, waarbij je via het individueel keuzebudget (IKB) zelf kiest wanneer je dit ontvangt.
• 208,8 verlofuren o.b.v. fulltime dienstverband ongeacht je leeftijd.
• Een goede collectieve pensioenregeling.
• Goede werk-privé balans en we zijn flexibel in thuiswerken.
• Persoonlijk Ontwikkelbudget van € 750,- euro per jaar. Dit bedrag kun je opsparen tot € 2250,- euro.
• Iedere 5 jaar een budget van € 900,- om jouw thuiswerkplek in te richten.
• Een NS-Business Card én een vergoeding per km als je naar werk fietst.
• Een fietsplan om voordelig een fiets aan te schaffen.
• Gedeeltelijk doorbetaald vrijwilligerswerk.
• Een vitaliteitsprogramma met workshops en coaching voor jouw mentale en fysieke gezondheid.
• Een laptop en telefoon.

Word jij onze collega?

We nodigen je van harte uit om te solliciteren. En alvast één gouden tip: wees jezelf. Wij omarmen de diversiteit van al onze collega’s en zijn oprecht benieuwd naar jou. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Lonneke Bierens, corporate recruiter, via lonneke.bierens@devolksbank.nl.

#hybride #LI-LB1