Magnet.me - Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.
Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.
Je carrière begint op Magnet.me
Maak een profiel aan en ontvang slimme aanbevelingen op basis van je gelikete vacatures.
Innovatie, maatschappelijke relevantie én een goede werk-privébalans. Daar kun je op rekenen in deze baan bij het ICT Shared Service Centre (ISSC) van de Universiteit Leiden. Wil jij werken aan hoogstaande IT bij een van de meest gerenommeerde universiteiten van Europa? Bouw dan bij het ISSC mee aan de campus van de toekomst waar virtueel en fysiek studeren, onderzoeken en werken samengaan.
Dit ga je doen
Als Functioneel Processpecialist werk je nauw samen met klanten om ervoor te zorgen dat bedrijfsprocessen optimaal worden ondersteund en verbeterd. Jouw klanten zijn universitaire medewerkers in ondersteunende afdelingen waar service aan gebruikers voorop staat. Jij gaat met hen in gesprek, analyseert hun processen en vertaalt deze naar een procesplaat en een functioneel ontwerp. Zo draag je bij aan hogere efficiëntie en gebruikerservaring. Voor je collega’s ben je een vraagbaak, waar nodig coördineer je actief de werkzaamheden. Concreet houd je je bezig met het volgende:
Hier ga je werken
Het ICT Shared Service Centre (ISSC) is de ICT-dienstverlener van de Universiteit Leiden, een van Europa’s meest vooraanstaande internationale onderzoeksuniversiteiten. Met ongeveer 150 collega’s produceren en leveren wij moderne en flexibele ICT-diensten voor onze universitaire researchers, docenten, 32.000 studenten en bedrijfsvoering.
Wij ontwikkelen en beheren onder andere state-of-the-art (mobiele) workspaces en moderniseren continu het geavanceerde ICT-netwerk en onze private-cloud omgeving. Naast het applicatiebeheer van de informatiesystemen voor bedrijfsvoering en onderwijs, ontwikkelen en beheren we robuuste universitaire rekenfaciliteiten en storage voorzieningen, meerdere datacenters en een supercomputer. Dit alles binnen een continu veranderende omgeving waarbij we steeds meer in energieke teams agile werken.
Je bent in deze functie onderdeel van het agile team Process Application Services van het ISSC dat bestaat uit twee functioneel beheerders, een applicatiebeheerder, DevOps Engineer, scrum master, product owner en deze functie van functioneel processpecialist. Het team is expert in klantgerichte en wendbare IT-processen. Wij ontwikkelen tooling zoals Jira, TOPdesk, PowerBI en Confluence en koppelen deze aan andere systemen voor geautomatiseerde processen. De helpdesk, personeelsafdeling, financiële afdeling, facilitair bedrijf, en docenten- en studentenondersteuning maken voor hun bedrijfsprocessen gebruik van onze services en applicaties. De ontwikkelingen gaan in de richting van AI.
De prachtige uitdagingen waar we voor staan, vragen om collega’s die op zoek zijn naar dynamiek en die het leuk vinden om zichzelf vakmatig continu op hoog niveau te ontwikkelen. Er is dan ook alle ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling, trainingen en op termijn doorgroei. Samen met je collega’s bouw je expertise op en geef je je loopbaan een enorme boost.
Dit breng je mee
In dit team zoeken we iemand die snel zelfstandig aan de slag kan. Elke functie is anders dus er is in het begin aandacht voor inwerken. Deze functie past bij jou als je je herkent in de volgende punten:
Herken je jezelf volledig in dit profiel óf voldoe jij niet aan alle eisen maar denk je wel dat dit de functie voor jou is? Dan nodigen wij je graag uit om te solliciteren!
Dit bieden we je
We streven ernaar om met elkaar een transparante, inclusieve werkomgeving te creëren, waarin iedereen zich welkom en gewaardeerd voelt. Onze organisatie is volop in beweging en met jouw ideeën voor verbetering en vernieuwing komen we verder. We besteden graag met jou aandacht aan je persoonlijke ontwikkeling.
Je kunt rekenen op een leuke maatschappelijk relevante baan binnen de wereld van onderwijs en onderzoek. De uitdagende en internationale werkomgeving van het ISSC bevindt zich op het Bio Science Park in Leiden. Ook hebben we – samen met jou – aandacht voor gezondheid en vitaliteit. Vanuit Healthy University organiseren we leuke activiteiten die hieraan bijdragen.
Daarnaast bieden we je:
De Universiteit Leiden is één van Europa’s meest vooraanstaande internationale onderzoeksuniversiteiten. De universiteit heeft zeven faculteiten in het alfa-, bèta- en gammadomein, is gevestigd in Leiden en Den Haag en heeft ruim 6.700 medewerkers en 29.520 studenten. Haar motto is Praesidium Libertatis – Bolwerk van Vrijheid.
Dankzij de bevlogen en betrokken medewerkers heeft de universiteit een leidende rol in wetenschappelijk onderzoek…
De Universiteit Leiden is één van Europa’s meest vooraanstaande internationale onderzoeksuniversiteiten. De universiteit heeft zeven faculteiten in het alfa-, bèta- en gammadomein, is gevestigd in Leiden en Den Haag en heeft ruim 6.700 medewerkers en 29.520 studenten. Haar motto is Praesidium Libertatis – Bolwerk van Vrijheid.
Dankzij de bevlogen en betrokken medewerkers heeft de universiteit een leidende rol in wetenschappelijk onderzoek en onderwijs en scoort Leiden elk jaar zeer goed in toonaangevende rankings. De lat ligt dan ook hoog. Ongeacht welk werk u aan onze universiteit doet, u wordt altijd aangemoedigd om uw horizon te verbreden, uw talenten te ontplooien en het maximale uit uzelf te halen.
Resources:
Change language to: English
Deze pagina is geoptimaliseerd voor mensen uit Nederland. Bekijk de versie geoptimaliseerd voor mensen uit het Verenigd Koninkrijk.