Magnet.me  -  Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Bijbaan IT servicedeskmedewerker: avond, weekend & nacht

Baan Thuiswerken
Geplaatst 14 mei. 2024
Delen:
Werkervaring
0 tot 1 jaar
Full-time / part-time
Part-time
Functie
Salaris
€ 15,10 per uur
Soort opleiding
Taalvereisten
Engels (Goed)
Nederlands (Vloeiend)

Je carrière begint op Magnet.me

Maak een profiel aan en ontvang slimme aanbevelingen op basis van je gelikete vacatures.

Als IT servicedeskmedewerker werk je in de avond, weekend of nachturen. Je bent het visitekaartje voor onze klanten omdat je communicatief sterk bent, altijd rustig blijft en als geen ander de onderliggende vraag weet te vinden. Daarom ben jij degene die eindgebruikers het liefste aan de lijn krijgen.

Je streeft altijd naar een goede oplossing en probeert daarbij eerst zelf uit te zoeken of je het probleem kunt tackelen. Doordat je regelmatig aan je computer knutselt of familie en vrienden hiermee helpt, ben je snel in staat om de IT problemen van eindgebruikers op te lossen. De dingen die je nog niet kan of weet, leren we je. Je houdt je onder andere bezig met het:

  • ondersteunen van eindgebruikers buiten kantoortijden voor veel verschillende klanten;
  • telefonisch te woord staan gebruikers;
  • meebouwen aan ons kennissysteem;
  • proactief bijdragen aan verbetertrajecten;

Het team bestaat uit zowel junior als senior servicedeskmedewerkers die avond, weekend of nachtdiensten werken. De werktijden zijn van 16:30 tot 00:00. De werktijden voor de nacht zijn van 23:45 tot 08:15 en de nachturen die je werkt zullen voor 200% uitbetaald worden.

Al duizend IT’ers zijn er inmiddels achter gekomen dat ze OGD’er zijn. OGD’ers zijn er in allerlei vormen, parttime en fulltime: system engineers, technisch specialisten, ontwikkelaars, servicemanagers, noem maar op. Door je kennis en liefde voor techniek krijg je de kans om te werken bij gave klanten.
Hard werken vinden we vanzelfsprekend, maar er is ook veel ruimte om te ontladen. Elke vrijdagavond gaat op het hoofdkantoor de tap open en door het hele jaar worden er activiteiten georganiseerd.

ICT
Delft
Actief in 1 land
1.400 medewerkers
80% mannen - 20% vrouwen
Gemiddeld 30 jaar oud