Client Manager

Ziekenhuizen, (lucht)havens, industrieterreinen, energievoorzieningen, financiële systemen: in veel situaties is het van levensbelang of groot economisch belang dat medewerkers kunnen vertrouwen op een feilloos werkend communicatiesysteem. In die gevallen kun je een beroep doen op Axians. Technologie en innovatie op het gebied van integratie en servicedienstverlening van bedrijfs- en missiekritische telecommunicatieoplossingen in vitale sectoren; dat is onze kracht.

Dit bieden wij jou

• Een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd;
• Een afwisselende baan in een gestaag groeiende organisatie die volop bezig is met professionaliseringsslagen met marktconforme arbeidsvoorwaarden;
• Een werkweek van 40 uur, maar weet dat alles vanaf 32 uur bespreekbaar is;
• 24 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband met de mogelijkheid om 10 dagen (naar rato) bij te kopen;
• Goede opleidingsmogelijkheden aan de VINCI Energies Academy, de KH Academy en via het online platform Good Habitz;
• Een hybride werkomgeving met de mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken;
• Mobiliteitsvergoeding, welke kan worden ingezet voor een leaseauto;
• Prima secundaire arbeidsvoorwaarden met o.a. een gunstige pensioenregeling, mogelijkheid deel te nemen aan de collectieve ziektekostenverzekering en de mogelijkheid om aandelen te kopen tegen een gereduceerd tarief;
• Een informele werksfeer, korte communicatielijnen en een organisatie waar onze kernwaarden hoog in het vaandel staan;
• Diversiteit en inclusie vinden wij van groot belang in onze organisatie en wij streven er daarom naar om ons personeelsbestand een afspiegeling te laten zijn van de maatschappij;
• Bij indiensttreding dient een VOG te worden overlegd.

Hier krijg jij energie van

We zijn op zoek naar een getalenteerde en gemotiveerde Client Manager om ons team binnen de Business Unit Telecom Enterprise te versterken. Als Client Manager ben je verantwoordelijk voor het beheren en uitbreiden van de relaties met onze klanten binnen het segment bouw en industrie. Daarnaast genereer jij new business binnen het segment en ons portfolio. Ben jij die Client Manager die de business weet uit te bouwen door optimaal gebruik te maken van social media, warme en koude acquisitie, organiseren van klant events en jouw eigen creatieve ideeën. Dan zijn we op zoek naar jou!

Jij voorziet klanten zoals bouw- en nutsbedrijven en grote(re) industriële klanten in communicatie oplossingen op het gebied van veiligheid, indoordekking of bedrijfskritische processen.

Je begrijpt de unieke behoeften en uitdagingen van elk van onze klanten en speelt proactief in op hun behoeften. Je fungeert als vertrouwde adviseur en partner voor onze klanten, en werkt nauw samen met interne teams om op maat gemaakte oplossingen te leveren die voldoen aan de verwachtingen van de klant.

Inhoud van het werk:

• Je bent het gezicht naar buiten voor jou segment en bouwt en onderhoudt een actief netwerk van relevante interne en externe partijen en relevante beslissers bij klanten.
• Je bent verantwoordelijk voor het realiseren van het salestarget van het segment in samenwerking met de segmentmanager en het segmentteam.
• Je identificeert en analyseert zelfstandig klant- en marktontwikkelingen.
• Je vertaalt de salesstrategie naar concrete accountplannen en voert deze uit.
• Je zorgt voor een up to date administratie in CRM.
• Je draagt zorg voor een goede uitrol en opvolging van geaccordeerde offertes en betrekt hierin alle relevante stakeholders.

Hier herken jij jezelf in

• Je bent een ervaren Accountmanager / Client Manager die blij wordt van een mix van bestaande klanten en het verwerven van nieuwe klanten.
• Bedrijfskritische communicatie maakt je nieuwsgierig en hier wil je graag meer over leren zodat je in samenwerking met onze technische specialisten mooie oplossingen kunt.
• Je kunt ons in de selectie uitleg geven over jouw bewezen aanpak om het segment te laten groeien en nieuwe klanten aan het segment toe te voegen.
• Tot slot, herken je jouw persoonlijkheid in onze kernwaarden.

Dit is jouw team

Jij gaat samen met 45 collega’s aan de slag bij de Business Unit Telecom Enterprise. Axians Telecom Delft is de specialist op het gebied van bedrijfs- en missiekritische telecommunicatieoplossingen. Als de meest veelzijdige specialist in digitale transformatie bieden wij de beste technologische oplossingen op het gebied van indoor dekking, connectiviteit (DAS en Private LTE) en DMR (Digital Mobile Radio) aan onze klanten, samen met onze partners.

Onze organisatiestructuur bestaat uit kleinschalige business units zodat je elkaar kent en weet te vinden. Hierdoor zijn we in staat om in samenwerking met andere business units grootschalige en complexe dienstverlening aan klanten te leveren.

Binnen Telecom Enterprise focussen we ons op 3 markten: Banking & Insurance, Industry en Transportation & Logistics. De oplossingen voor onze klanten bevinden zich op het gebied van Private Mobile Networking, Private Mobile Radio, Unified Communication en Voice Recording. Cruciaal voor de bedrijfsdoelstellingen van onze klanten is de werking van deze systemen.