Casemanager Zwolle

Als casemanager verzuim zorg je voor balans tussen mens, organisatie en wetgeving.

Daarom kies je als Casemanager Zwolle voor PostNL

Zichtbaar werk: jij zorgt dat collega’s op een goede en zorgvuldige manier kunnen herstellen en terugkeren naar werk.

Uitdaging: je werkt met zowel eenvoudige als complexe verzuimdossiers en schakelt continu tussen wetgeving en praktijk.

Goede sfeer: je werkt samen met betrokken collega’s die elkaar helpen en kennis delen.

Flexibiliteit: je werkt deels vanuit huis en deels vanuit kantoor in Zwolle.

Verantwoordelijkheid: je bent regiehouder van je eigen dossiers en locaties.

Ontwikkelkansen: je krijgt ruimte om je verder te ontwikkelen via opleidingen en trainingen.

Dit is jouw rol

Als casemanager verzuim zorg je voor de juiste balans tussen het organisatiebelang, de wetgeving en onafhankelijke procesbewaking. Daarbij verlies je de menselijke kant niet uit het oog. Je bent een centrale schakel in het verzuimproces en adviseert leidinggevenden gevraagd en ongevraagd. Geen dag is hetzelfde.

Je bewaakt de voortgang van dossiers, zorgt voor een correcte vastlegging en onderhoudt contact met interne en externe partijen. Je bent verantwoordelijk voor eigen locaties in de regio Zwolle en bent bereid om hiernaartoe te reizen voor afspraken.

Jouw collega's

Je werkt in een team van ongeveer 30 collega’s. Samen vormen jullie het team Casemanagement binnen HR Operations. In het team is veel kennis aanwezig en is er ruimte voor overleg, intervisie en samenwerking.

Hier kom je terecht

Wij zijn PostNL. En samen met jou blijven we de favoriete bezorger. Dagelijks maken we 1,2 miljoen mensen blij met het bezorgen van bijzondere momenten. Dat kunnen we alleen dankzij jou en ons team mogelijk maken.

Dit bezorgen we jou

Een functie vol vernieuwing en werk dat je letterlijk in elke straat in Nederland terugziet. Wij willen uitgroeien tot het logistieke e-commerceplatform van de toekomst. Zodat we nog slimmer, sneller en beter bijzondere momenten bezorgen. Jouw mentaliteit en onze uitdaging. Bij ons breng je het samen. Daarbij kun je rekenen op een mooi pakket met arbeidsvoorwaarden. De top benefits van jouw functie zijn:

• Ruimte om hybride te werken en je werktijden flexibel in te delen.
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
• Reiskosten- en thuiswerkvergoeding.
• Laptop en telefoon.
• Een goede pensioenregeling via ons eigen pensioenfonds.
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden via ons opleidingsaanbod.

Dit breng je mee

Je bent stevig in je communicatie en weet goed om te gaan met verschillende belangen. Je werkt gestructureerd, blijft rustig onder druk en durft anderen aan te spreken. Verder herken je jezelf hierin:

• Je hebt hbo-werk- en denkniveau.
• Je hebt aantoonbare ervaring met casemanagement en ziekteverzuim.
• Je hebt ervaring met zowel eenvoudige als complexe verzuimdossiers.
• Je hebt actuele kennis van sociale wet- en regelgeving of bent bereid dit te leren.
• Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.

Nog wat laatste post ...

• Omdat we geloven in gelijke kansen, kunnen kandidaten een assessment maken dat is ontworpen om hun competenties en vaardigheden te evalueren die relevant zijn voor de functie.
• Tijdens de sollicitatie doen we een achtergrondcheck. Hierbij vragen we je om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Ook gaan we je referenties na en doen we mogelijk een maatwerkonderzoek.
• Wij zoeken zelf naar nieuwe collega’s die samen met ons willen bouwen aan het PostNL van de toekomst. Post van wervingsbureaus sturen we daarom retour.