Product Manager Performance Insights

Ben jij een verbindende professional met een brede blik en affiniteit met meerdere vakgebieden? Dan hebben wij een unieke kans voor jou. Binnen ons Center of Expertise komen 4 uiteenlopende teams samen: Reporting & Data, IT Quality Risk & Compliance, Financieel Management en Support & Communicatie.

Daarom wil je bij NS werken als Product Manager Performance Insights

• Je werkt mee aan leveren van IT dienstverlening die het fundament vormt voor een wendbare IT-organisatie en de reiziger in positieve zin raakt.
• De organisatie is volop in beweging. Van jou wordt verwacht dat je in staat bent de koers te bepalen, deze uit te werken en er leiding aan kan geven. Uiteraard doe je dat niet alleen dus samenwerking binnen én buiten het team is uitermate belangrijk.
• Bij NS werk je met een fantastisch uitzicht op de dynamiek van het spoor in Utrecht en krijg je veel vrijheid in je functie.

“In dit team draait het om grip op cijfers én om begrijpen wat ze betekenen. Door financiële IT‑performance‑data te vertalen naar heldere inzichten, helpen we de organisatie betere keuzes te maken. Wat deze rol zo interessant maakt, is dat je werkt op het snijvlak van finance, data en stakeholdermanagement — en daarmee echt bijdraagt aan financieel beheersbare en toekomstvaste IT.”

Alex

Dit ga je doen als Product Manager Performance Insights

De Centrale Platform Organisatie binnen NS IT is verantwoordelijk voor de generieke IT diensten zoals werkplekken, applicatiehosting, connectiviteit en platformen. Onder dit ondersteunend Resultaatgebied valt het cluster IT Regie met het Center of Excellence (CoE) Performance Insights.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het richting geven aan datagedreven werken binnen een complexe IT‑omgeving. Je zet data- en reportingprocessen neer, professionaliseert governance en zorgt dat stuurinformatie betrouwbaar, eenduidig en bruikbaar is. Daarbij verbind je verschillende disciplines en belangen, breng je structuur aan en help je teams én stakeholders om data effectief in te zetten voor besluitvorming, risicobeheersing en continue verbetering. Binnen ons CoE komen vier uiteenlopende teams samen met in totaal 20 collega's:

• Reporting & Data
• IT Quality Risk & Compliance
• Financieel Management
• Support & Communicatie

Deze combinatie van disciplines binnen één CoE is bijzonder en vraagt om een functioneel leidinggevende die niet per se expert is op alle terreinen, maar wel in staat is om de teams te verbinden, richting te geven en samenwerking te stimuleren. Je bent iemand die overzicht houdt, prioriteiten stelt en de juiste vragen weet te stellen om de teams te ondersteunen in hun ontwikkeling en prestaties. Dankzij jouw leiderschap in datagedreven werken en sterke stakeholdermanagement ben jij van onschatbare waarde bij:

• Het signaleren en managen van afhankelijkheden binnen CPO en andere resultaatgebieden.
• Het maximaliseren van de waarde van (financiële) IT‑performance‑data voor gebruikers en organisatie.
• Het opstellen van de begroting en sturen op realisatie en resultaat.
• Het bepalen en uitdragen van de visie en strategie voor Performance Insights en het aansturen van de Product Owner Reporting & Data.
• Het vertalen van in- en externe ontwikkelingen naar heldere roadmaps.
• Het afstemmen van strategische stakeholderbehoeften en het bepalen van de juiste prioriteiten voor de teams.
• Het creëren van draagvlak en alignment rondom de visie, binnen én buiten de organisatie.
• Het signaleren van trends in Reporting & Data, IT Quality Risk & Compliance en Financieel management en deze toepasbaar maken.
• Het borgen van kwaliteit, security, risico- en compliance‑eisen.

Hier ga je werken

De Centrale Platform Organisatie (CPO) is onderdeel van NS IT en gericht op samenwerking en enablement van onze IT en business collega’s. We leveren IT dienstverlening die het fundament vormt voor een wendbare IT-organisatie en de reiziger in positieve zin raakt. Dit doen wij met focus op innovatieve producten en diensten, zoals werkplek, platformisering, Developer Journey en Operations.

Dit zijn de functie-eisen

• Sterk financieel inzicht in een IT‑ en datacontext

  Je begrijpt financiële sturing, IT‑kosten, budgettering en performance‑informatie en weet deze betekenisvol toe te passen in besluitvorming. Je hoeft niet alles inhoudelijk te bouwen, maar snapt wél wat de cijfers vertellen en wat ze vragen van de organisatie.

• Ervaring met data- en reportingomgevingen

  Je hebt ruime ervaring met het opzetten en aansturen van data‑ en reportingprocessen en bent bekend met BI‑tools en dataplatformen (zoals Power BI, Azure en SQL).

• Leiderschap in datagedreven werken

  Je stuurt (data‑ en reporting)teams aan en vertaalt data naar concrete, bruikbare inzichten voor IT en business, met nadruk op financiële transparantie en stuurinformatie.

• Governance, datakwaliteit en compliance scherp op orde

  Je borgt datakwaliteit, definieert heldere standaarden en richt governance zo in dat risico’s, compliance en financiële betrouwbaarheid aantoonbaar geborgd zijn.

• Sterk stakeholdermanagement in een complexe omgeving

  Je schakelt effectief met stakeholders op alle niveaus (IT, finance, security, audit en business), bent organisatiesensitief en weet om te gaan met weerstand.

• Analytisch, oordeelsvormend en communicatief krachtig

  Je denkt buiten kaders, komt met vernieuwende oplossingen en weet met heldere communicatie en presentaties impact te maken.

• Senioriteit en passende achtergrond

  Minimaal HBO werk‑ en denkniveau, met circa 10 jaar ervaring in een complex IT‑domein. Affiniteit met Reporting & Data, IT Quality Risk & Compliance en financieel management. PSPO en SAFe zijn een pre.

Bij NS werken we met de drie gedragskenmerken aan- en uitspreken, durf en veranderbereidheid. Voor deze functie in dit team ligt de nadruk op veranderbereidheid. Dit betekent dat je actief het voortouw neemt in vernieuwing en verbetering van datagedreven werken, governance en compliance. Je durft bestaande werkwijzen ter discussie te stellen, neemt mensen mee in verandering en helpt de organisatie stap voor stap volwassen te worden in het gebruik van data en stuurinformatie.

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden

• Een salaris tot €9.335,- bruto per maand (gebaseerd op een 36-urige werkweek), afhankelijk van ervaring en kwalificaties.
• Een 36-urige werkweek met flexibele werktijden (hybride).
• Bij goed functioneren uitzicht op een vast contract na één jaar.
• Wettelijk verlof uren (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).
• De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
• Je gezin reist gratis in de daluren.
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden.
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.