Product owner IT procesmanagement

Bouw jij mee aan de procesmatige ruggengraat van de ANWB IT?

De ANWB is volop in beweging. Om onze 5,3 miljoen leden zorgeloos onderweg te laten zijn, is een robuuste en wendbare IT-organisatie cruciaal. Een stevig fundament van strak ingerichte, meetbare en schaalbare processen is hiervoor essentieel. Binnen het Center of Expertise (CoE) IT Risk & Compliance is in oktober 2025 een nieuw team gestart dat de regie voert op de kwaliteit en samenhang van onze IT-processen. Daarom zoeken we een ondernemende Product Owner die procesmanagement ziet als de enabler voor snelheid, veiligheid en kwaliteit.

Jouw rol

Je bent verantwoordelijk voor de visie, koers en doorontwikkeling van het IT-procesmanagementteam. Het team is in de overgangsfase van een groep gedreven ZZP’ers naar een vaste interne formatie. Het is aan jou om deze diverse groep van starters tot experts te vormen tot één sterk team. Je neemt het stokje over in een fase waarin het procesmanagementteam zich nog moet bewijzen binnen de organisatie.

• Je vertaalt strategische kaders naar een concrete roadmap voor procesmanagement en bouwt aan een sterke interne positionering van het team.
• Je brengt samenhang aan in het proceslandschap, definieert procesgovernance en zorgt voor een logische, geïntegreerde procesarchitectuur.
• Je vertaalt procesdoelstellingen naar KPI’s en KRI’s en realiseert dashboarding voor feitelijke sturing en verbetering.
• Je zorgt voor procesontwerp vanuit de principes Security-by-Design en Compliance-by-Design, en stimuleert waar mogelijk automatisering van processen en controls.
• Je verhoogt procesvolwassenheid aan de hand van een procesmeetlat, faciliteert Process Risk Assessments en borgt opvolging van verbetermaatregelen.
• Je doorbreekt silo’s en verbindt procesmanagers, engineers, architecten en securityspecialisten.
• Je werkt iteratief en pragmatisch: liever vandaag een goed eerste antwoord waarmee we de eerste stappen zetten dan over drie maanden een perfect, maar te laat plan.

Ons aanbod

• Prima pensioenregeling.
• Korting op verschillende ANWB-producten en diensten.
• Volop trainings-, opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie.
• Goede voorzieningen om thuis te werken en een thuiswerkvergoeding van €2,45 per dag (onbelast); de ANWB is voorstander van het hybride werken.
• Internetvergoeding van €35,- per maand.
• Persoonlijk inzetbaarheidsbudget van €700,- bruto per jaar.
• ANWB-lidmaatschap met Wegenwacht Nederland Standaard of de Wegenwacht Fiets Service.

Ons team

Je werkt binnen het Center of Expertise IT Risk & Compliance, onder leiding van de Lead CoE IT Risk & Compliance, die direct rapporteert aan de CIO. Het CoE bestaat uit twee disciplines: het tweedelijns IT Risk Management team (4 collega’s) en het eerste lijns IT Procesmanagement team, waar jij als Product Owner de inhoudelijke leiding over neemt. Dit procesmanagementteam bestaat uit 8 professionals.

Ontmoet je collega's

“Ieder ANWB-team heeft weer eigen wensen” Cefas

“Hoe de ANWB Nederland nóg mooier en beter maakt door te innoveren” René

Als achtergrond neem jij mee

• Minimaal WO werk- en denkniveau en ruime ervaring als Product Owner of Lead in IT-procesmanagement (ITIL, COBIT, ISO).
• Je hebt visie op proces-KPI’s, data-gedreven sturing en control-automatisering.
• Je vindt het uitdagend om een nieuw team te positioneren en stakeholders te overtuigen van het belang van procesmanagement.
• Je bent een coachend leider en verbindende factor binnen de organisatie. Je wint vertrouwen door complexiteit te reduceren en zaken helder en behapbaar te maken.