Business Implementation Lead – IT Control Standardisation & Automation (Freelance)

Als onderdeel van het programma IT Control Standardisation & Automation speel je een sleutelrol in het ondersteunen van Business Units bij het vertalen van centrale control frameworks en automatiseringsstrategieën naar uitvoerbare business-implementatieplannen. Je zorgt ervoor dat lokale processen aansluiten op gestandaardiseerde controls, automation tooling en compliance-verwachtingen, zodat controls consistent en efficiënt worden uitgevoerd binnen de organisatie.

Het doel is om de succesvolle uitrol van het IT Control Standardisation & Automation-programma binnen Business Units te faciliteren door centrale programmadoelstellingen te vertalen naar concrete implementatieplannen. Deze rol borgt de aansluiting tussen technische automatiseringsinspanningen en de realiteit van businessprocessen, en maakt consistente, compliant en efficiënte control execution mogelijk binnen NN Group.

Dit is een freelance opdracht tot en met 31-12-2026.

What you are going to do

De rol fungeert als belangrijke schakel tussen het centrale programmateam en de Business Units en zorgt ervoor dat implementatieplannen effectief worden gelokaliseerd. Je vertaalt gestandaardiseerde IT control frameworks naar processen die passen bij de specifieke behoeften van elk businessdomein. Een belangrijk onderdeel van de verantwoordelijkheden is het coördineren van onboarding, training en troubleshooting support voor control automation tools, en het faciliteren van workshops met process owners om evidence requirements, metrics en thresholds te definiëren. Daarnaast ondersteun je de uitrol van dashboards en monitoring tools, zoals Power BI en ServiceNow GRC, en zorg je voor blijvende stakeholderbetrokkenheid via gestructureerde feedback loops tijdens design- en reviewfases.

Verder ben je verantwoordelijk voor het volgen van de implementatievoortgang en het escaleren van blockers of risico’s naar het centrale programmateam en relevante stakeholders. Heldere en tijdige communicatie over planning, mijlpalen en resultaten is essentieel. Je werkt samen met de centrale programmateams om de doelstellingen rond control standardisation en automation goed te begrijpen, en stemt met Business Unit-stakeholders af om plannen passend te maken voor de lokale context.

De rol omvat ook het ondersteunen van adoptie van automation tools, het coördineren van alle onboarding-, training- en troubleshootingactiviteiten rond geautomatiseerde controlprocessen, en het monitoren van voortgang met passende risico-escalatie. Je draagt bij aan documentatie, onboardingmaterialen en gestructureerde feedbackcycli. Tot slot bevorder je alignment met ISRA-redesigns en ITCF-updates en vertaal je programmad deliverables en planning naar effectieve communicatie voor relevante stakeholdergroepen.

What we offer you

• Competitive hourly rate depending on your knowledge and experience
• As assignment until 31-12-2026
• Hybrid way of working, partly from home and partly from the office in The Hague
• International working environment with loads of knowledge sharing

Who you are

• You are proactive and result-driven and ensure you meet agreements made
• Concise and have eye for detail while keeping the overall picture and goal in mind
• A clear communication style and able to cooperate with people having various backgrounds
• You are a team player: you are supportive and flexible in picking up tasks when priorities change

De gewenste kwalificaties voor deze rol omvatten dat je een conceptuele denker bent die ideeën kan vertalen naar effectieve business change binnen een complex stakeholderlandschap. Ervaring in een gereguleerde omgeving of binnen financial services is belangrijk, evenals eerdere betrokkenheid bij enterprise-brede transformatie- of automationprogramma’s.

Required Skills & Experience:

• Understanding of IT risk management, control frameworks, and ISRA processes
• Experience in business process design and standardisation
• Familiarity with control automation tooling and dashboarding (e.g., Power BI, ServiceNow, ServiceNow GRC)
• Excellent stakeholder engagement and communication skills
• Ability to facilitate workshops and translate technical concepts into business language
• Agile delivery experience and comfort with iterative implementation cycles
• Data literacy and ability to interpret control metrics and thresholds
• Change management and training delivery capabilities
• Strong communication (verbal and written) skills to engage with multiple stakeholders

De soft skills die nodig zijn voor deze rol zijn onder andere een positieve mindset en can-do attitude, sterk eigenaarschap en zelfmotivatie, en het vermogen om te multitasken en ad-hoc taken op tijd op te leveren. Customer centricity en sterke teamspirit zijn essentieel, evenals uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Engels. Een hoog analytisch en probleemoplossend vermogen, IT security- en risk awareness en sterke aandacht voor detail zijn ook belangrijk om succesvol te zijn in deze rol.

Who you will work with

Het team binnen ons programma is compact genoeg om elkaar goed te kennen en snel vooruit te gaan. De sfeer is open, relaxed en gericht op samenwerking: we helpen elkaar vooruit en vieren resultaten samen.

Binnen IT Control Automation & Standardisation werken mensen met een breed scala aan skills, van IT control en automation tot process improvement en compliance. Die mix maakt het werk zowel afwisselend als leerzaam. Samen maken we onze IT controls steeds beter gestandaardiseerd en geautomatiseerd.