Jurist Rechtsbijstand Frontoffice

Functieomschrijving

Wij zoeken een nieuwe aanwinst!

Boek jij graag snel resultaten en ben je geïnteresseerd in verschillende rechtsgebieden? Ben jij in staat om een luisterend oor te bieden aan klanten? Dan ben jij wellicht de jurist die wij zoeken!

Dit kan zomaar jouw nieuwe rol zijn

Onze frontoffice is onderdeel van de afdeling Rechtsbijstand Service en verzorgt het eerste contact voor klanten met nieuwe rechtshulpverzoeken. Je behandelt juridische vraagstukken uit verschillende rechtsgebieden zoals onder andere arbeidsrecht en contractueel recht (consumentenrecht, verbintenissenrecht en wonen).

Hoe ziet jouw dag er dan uit als Jurist Rechtsbijstand Frontoffice?

• Je staat de klant telefonisch en schriftelijk te woord bij een nieuw geschil;
• Je beoordeelt de dekking en de complexiteit van het juridische vraagstuk;
• Je geeft een eerste juridisch advies;
• Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten;
• Je koopt zaken met een laag financieel belang af.

Bij Klaverblad streven we continu naar verbetering in onze werkwijze, werkprocessen en dienstverlening. Samen met het hele team zal je nadenken over hoe processen verder ontwikkeld kunnen worden.

De mensen die graag met jou willen samenwerken

Je bent onderdeel van de afdeling Rechtsbijstand, bestaande uit zo’n 50 collega’s. Binnen het team Rechtsbijstand Service zijn we met circa 18 collega’s. Samen zorgen we ervoor dat klanten uitstekende rechtshulp krijgen bij juridische conflicten. Door elkaar te helpen en met elkaar mee te denken krijgen we dit voor elkaar. We houden rekening met elkaars agenda, iedere nieuwe medewerker krijgt een begeleider ongeacht of je starter of ervaren bent en we zetten ons er voor in om je kwaliteiten optimaal te benutten en verder te ontwikkelen. Er is veel ruimte voor eigen input en groei.

Vereisten

Jij bent een aanwinst

Je bent resultaatgericht en ambitieus ingesteld. Daarnaast heb je veel inlevingsvermogen waarmee je klanten een luisterend oor kan bieden. Tegelijkertijd ben je doortastend en leergierig, je vindt het leuk om jezelf verder te ontwikkelen binnen verschillende rechtsgebieden.

Verder neem je mee:

• HBO/WO studie afgerond op het gebied van Rechtsgeleerdheid;
• Ervaring in een vergelijkbare functie is een pre;
• Aantoonbare affiniteit met de volgende rechtsgebieden: arbeidsrecht en contractueel recht;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en schrijfvaardigheid;
• Flexibiliteit;
• Communicatief vaardig;

Wij zorgen goed voor jou

We vinden het leuk om je op kantoor te zien, maar de mogelijkheden om thuis te werken bieden we zeker ook.

Waarom kiezen voor Klaverblad?

Klaverblad Verzekeringen is klein van omvang, maar met grote slagkracht. Als coöperatie zonder winstoogmerk draait het bij ons om mensen.