ICT Coördinator

Als ICT Coördinator bij Happy Horizon geef je richting aan de verdere professionalisering van onze ICT-omgeving én draai je zelf actief mee op de werkvloer. Een combinatie van regie en realisatie dus. Happy Horizon is hard gegroeid en inmiddels hebben we zes hubs verspreid over Nederland. Dit betekent dat onze ICT-infrastructuur complexer wordt – én dat er volop kansen zijn om die slimmer, veiliger en toekomstbestendiger in te richten. Jij speelt daarin een sleutelrol en bent zichtbaar en betrokken op alle vestigingen.

Samen met het team ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse reilen en zeilen omtrent alles wat te maken heeft met ‘ICT’. Als team verdelen jullie de operationele taken/werkzaamheden die prioriteit hebben, maar ben jij - met jouw ervaring - ook vooral bezig om op tactisch en strategisch niveau de ICT organisatie verder te ontwikkelen. Een greep uit jouw verantwoordelijkheden en projecten:

• Aansturen van partners en leveranciers: Je regisseert en coördineert de projecten en werkzaamheden bij onze verschillende IT leveranciers.
• ICT-visie en meerjarenplan: Je vertaalt wensen en uitdagingen op de werkvloer naar concrete verbeterprojecten en een toekomstgerichte ICT-aanpak.
• Systeemintegratie & migratie: Je helpt bij de consolidatie van domeinen, DNS en Google Workspace-omgevingen.
• Procesautomatisering: Je pakt projecten op zoals on- en offboarding flows, licentiebeheer en toegangssystemen.
• Cybersecurity & infrastructuur: Je draagt bij aan het verhogen van onze digitale veiligheid en het optimaliseren van onze ICT-infrastructuur.
• Service Desk 2.0: Je helpt mee aan het uitbouwen van een professionele en maximaal geautomatiseerde ICT Service Desk en zorgt voor een hogere kwaliteit van interne dienstverlening.
• Dagelijkse ICT-support: Je handelt tickets af, zorgt voor goede documentatie, en richt laptops en systemen in voor nieuwe collega’s – met oog voor structuur en gebruiksgemak.

Je werkt nauw samen met je collega’s uit het ICT-team en hebt veel contact met collega’s in allerlei rollen op de verschillende hubs. Dankzij jouw aanwezigheid op locatie weet je wat er speelt én kun je mensen meenemen in veranderingen.

Wie ben jij?

We zoeken een doener met visie. Iemand die het leuk vindt om mee te bouwen aan een groeiende organisatie, verantwoordelijkheid pakt en schakelt tussen operatie en strategie. Je wacht niet tot werk op je afkomt maar bent proactief in het opspeuren ervan. Dit doe je niet alleen maar samen met je team waarmee je wekelijks en intensief contact hebt. Als ICT-Coördinator herken jij jezelf in de volgende punten:

• Je hebt HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt 3 tot 6 jaar ervaring in een vergelijkbare rol (bijv. ICT coördinator, systeembeheerder+, of ICT teamlead).
• Je hebt kennis van én ideeën over IT-beheer, support, infrastructuur, applicaties en security.
• Je bent een aanpakker, makkelijk in de omgang en hebt een groot probleemoplossend vermogen.
• Je wil proactief meedenken over het verbeteren van de ICT-dienstverlening (toepassing van bijvoorbeeld soft- en hardware).

Vrijheid, verantwoordelijkheid en vertrouwen..

Dat zijn niet alleen onze kernwaarden, maar ook de basisingrediënten voor een succesvolle samenwerking. We gaan uit van vertrouwen, totdat het tegendeel is bewezen. Bij Happy Horizon krijg én neem je de vrijheid om zaken te regelen zodat het werkt voor jezelf, je team en onze klanten. Wij durven onze verantwoordelijkheid te pakken en beslissingen te nemen. En dat verwachten we dus ook van jou. Gelukkig is dat voor jou vanzelfsprekend toch? ;)

Wat kan je van ons verwachten?

• Een salaris tussen de €3500 - €4500 💰
• Een inspirerende werkomgeving waarin innovatie, samenwerking, plezier en resultaat centraal staan 💪
• Flexibele werktijden met de mogelijkheid om hybride te werken 🏠
• Werken aan verschillende projecten met een diversiteit aan uitdagingen en specialismen 🚀
• Enthousiaste collega's, waarbij veel ruimte is voor eigen ideeën en waar je bijdrage werkelijk op prijs wordt gesteld 👫
• Mogelijkheden om je te blijven ontwikkelen door ons speciaal ontwikkelde talentprogramma 🤝

📨 willempeters@happyhorizon.com