IT Engineer Expert Intune & Mobile Device Management (MDM)

Je beheert en ontwikkelt de Intune-omgeving binnen het M365-platform. De focus ligt op het gebruiken van bestaande configuraties en deze verder door te ontwikkelen.

Dit ga je doen

Je vervult de rol van IT Engineer Expert Intune & Mobile Device Management binnen het cluster Cloud & Werkplek Services – Core-team Werkplek. Je werkzaamheden zijn primair gerelateerd aan het veilig houden en verbeteren van de Intune-omgeving binnen het M365-platform en het onboarden en ontwikkelen van nieuwe profielen.

Als IT Engineer Expert Intune & Mobile Device Management kom je in het Core-team Werkplek terecht. Dit team is te omschrijven als het ‘technisch geweten’ van de werkplek van NS. Je werkt samen met de werkplekarchitect en andere engineers aan de ontwikkeling van het generieke M365-platform en aanvragen vanuit gebruikers. Je assisteert bij verschillende vraagstukken van onze klanten door vragen te beantwoorden en te vertalen in een backlog voor ons team of het DevOps-team. Je bent in staat om vanuit een functioneel en eventueel technisch architectuurontwerp implementaties te doen. Je maakt hierbij gebruik van Microsoft best practices en vertaalt deze voor gebruikers naar de wijze waarop deze binnen NS gelden. Hierbij werkt het core team intensief samen met de NS Security en NS architectuur.

Daarnaast speel je een belangrijke rol in het valideren van de wensen van stakeholders in de diverse bedrijfsonderdelen en zorg je dat deze (technisch) geïmplementeerd kunnen worden. Je begeleidt mogelijk verschillende teams binnen NS in hun Cloud Journey en voert hierbij werkzaamheden zelfstandig of in teamverband uit. Ook word je gevraagd mee te denken bij complexe vraagstukken, te participeren in POC’s en pilots, en te zorgen voor juiste en goede documentatie.

Je bent in staat om procesmatig te sturen en het bewaken van incident- en probleemafhandeling met betrekking tot de applicatie, en hierover te rapporteren aan het management. Je monitort en ziet toe op naleving van standaarden. Als engineer ben je flexibel en kun je de juiste prioriteiten inschatten waarbij het bedrijfsbelang altijd voorop staat.

Hier ga je werken

Het cluster Cloud & Werkplek Services valt onder NS IT - Centrale Platform Organisatie (CPO). Binnen dit cluster onderscheiden we een core team en een operations team die als platform team samen de verantwoordelijkheid hebben voor de dagelijkse operatie van het M365-platform. NS heeft deze public cloud omgeving gekoppeld met de onpremise omgeving via vaste verbindingen. Met onze IT partners is er regelmatige afstemming over de meest recente ontwikkelingen.

Dit zijn de eisen

• Minimaal HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie
• Kennis en ervaring met Samsung Knox en Android
• Kennis en ervaring met Microsoft Entra ID
• Aantoonbare kennis en ervaring met M365
• Aantoonbare kennis en ervaring met SharePoint Online
• Aantoonbare kennis en ervaring met Intune (certificaat is een pre)
• Kennis en ervaring met Agile werkmodel
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Incidentele reisbereidheid naar een andere locatie
• Analytisch vermogen en een proactieve instelling; sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid; zelfsturend en initiatiefrijk met creativiteit en een drang naar verbeteren en automatiseren; stressbestendig, teamplayer en samenwerkingsgericht

Deze opdracht is alleen geschikt voor kandidaten die in loondienst zijn en waarvoor loonbelasting en premies volks- en werknemersverzekeringen (WW, WAO, WIA en ZW) worden afgedragen. Deze opdracht is niet geschikt voor zelfstandig ondernemers en professionals (waaronder zzp’ers) die zichzelf uitlenen. Deze opdracht is ook niet geschikt voor de directeur-grootaandeelhouder die niet is verzekerd voor de werknemersverzekeringen.

Op NS kun je rekenen

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.