Administratief medewerker studentzaken

Help jij studenten graag verder bij administratieve vragen over het onderwijs? Solliciteer dan bij de Vrije Universiteit Amsterdam (VU)!

Voor deze rol zoeken we een Administratief medewerker studentzaken.

Jouw functie

Als medewerker Studentzaken ben jij samen met je collega’s het eerste aanspreekpunt voor studenten en docenten binnen het onderwijsbureau. Je werkt binnen het team Onderwijsadministratie van het Onderwijsbureau van de faculteit der Bètawetenschappen. Samen helpen jullie studenten verder en zorgen jullie dat het onderwijs goed verloopt!

Deze functie start in maart voor in eerste instantie één jaar, met uitzicht op een vast contract.

Jouw taken

• je beantwoordt allerlei vragen van medewerkers en studenten. Bij complexere vragen ga je proactief op zoek naar de juiste persoon om iemand verder te helpen
• je weet de juiste personen te betrekken als het nodig is
• je ondersteunt studenten bij het intekenen op vakken en tentamens en je beantwoordt hun vragen hierover. Je draagt zorg voor een goed verloop van de administratieve processen
• je bent verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van de toelating van bijvak- en contractstudenten
• je bent het aanspreekpunt voor de studentenbalie
• je ondersteunt bij facultaire webwijzigingen

Jouw profiel

• minimaal hbo-werk- en denkniveau
• uitstekende schriftelijke en mondelinge beheersing van het Nederlands en het Engels
• je verleent graag goede service en vindt het een uitdaging om tot een passende oplossing te komen
• je kijkt verder dan de vraag die voor je ligt, en je hebt snel door wie je moet benaderen
• je schakelt gemakkelijk als de situatie verandert; bij drukte houd jij het hoofd koel en werk je nauwkeurig
• ervaring met Topdesk/Servicenow en SAP/SLM is een pre

Thuis werken is mogelijk, maar bij een aanstelling van 0,8 fte is drie dagen op de VU campus noodzakelijk. We zullen hier vooraf afspraken over maken.

Wat bieden wij

Een uitdagende functie bij een maatschappelijk betrokken organisatie. Bij de VU draag je bij aan onderwijs, onderzoek en dienstverlening voor een betere wereld. En daar mag wat tegenover staan. Daarom bieden wij jou:

• Een salaris van minimaal € 3.382,00 (Schaal 8) en maximaal € 4.484,00 (Schaal 8) bruto per maand, bij een voltijds dienstverband. Dit is gebaseerd op het UFO-profiel Medewerker studentenzaken 2. Het precieze salaris hangt af van je opleiding en ervaring.
• Een functie voor minstens 0,8 fte, maar bij voorkeur 0,9 of 1,0 fte. Je arbeidsovereenkomst duurt in eerste instantie 1 jaar.

Daarnaast bieden wij je aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden en regelingen. Enkele voorbeelden:

• Bij een voltijdse 38-urige werkweek hoort een vakantietegoed van 232 uur per jaar. Als je ervoor kiest om 40 uur te werken, beschik je op jaarbasis over 96 extra vakantie-uren. Bij een deeltijdaanstelling wordt dit naar rato berekend.
• 8% vakantietoeslag en 8,3% eindejaarsuitkering
• korting op (en af en toe exclusieve toegang tot) theatervoorstellingen en cursussen van cultuurcentrum Griffioen
• goede en voordelige sportfaciliteiten
• bijdrage aan reiskosten voor woon-werkverkeer

Over ons

Over afdeling

Het onderwijsbureau van de faculteit der Bètawetenschappen telt ongeveer 40 medewerkers waarvan 11 jouw directe collega's zullen zijn. Het onderwijsbureau is verantwoordelijk voor de ondersteuning van het onderwijs en studenten op administratief en logistiek gebied.

Welkom bij de Faculteit der Bètawetenschappen

Kom je werken bij Bètawetenschappen? Dan werk je samen met studenten, promovendi en wetenschappers bij de grootste bètafaculteit van Nederland. Je combineert een vakgerichte focus met een brede blik op de wereld. We zijn trots op ons collegiale werkklimaat dat zich kenmerkt door een gedreven en pragmatische instelling met betrokkenheid bij het grotere geheel.

Vrije Universiteit Amsterdam

De Vrije Universiteit Amsterdam staat voor waardengedreven onderwijs en onderzoek. Wij zijn vrije denkers met kennis van zaken en een open houding – a broader mind. Met een ondernemende aanpak en aandacht voor zingeving en medemenselijkheid werken wij aan duurzame oplossingen met maatschappelijke impact. Door onze krachten te bundelen, over de grenzen van vakgebieden heen, werken we aan een betere wereld voor mens en planeet. Samen creëren we een veilig en respectvol werk- en studieklimaat, en een inspirerende omgeving voor onderwijs en onderzoek.