Magnet.me - Het slimme netwerk waar studenten en professionals hun stage of baan vinden.
Het slimme netwerk waar studenten en professionals hun stage of baan vinden.
Bouw aan je carrière op Magnet.me
Maak een profiel aan en ontvang slimme aanbevelingen op basis van je gelikete vacatures.
Voor team Burgerzaken zoeken wij een vakspecialist met focus op de Burgerlijke Stand en naturalisaties. Jij geeft mede vorm aan een frisse, nieuwe functie, bent hét aanspreekpunt binnen jouw vakgebied en pakt complexe dossiers op. Je vertaalt wet- en regelgeving naar praktische oplossingen, coacht collega’s met jouw kennis en enthousiasme en zorgt samen met het team voor dienstverlening waar onze inwoners écht blij van worden.
Als Vakspecialist Burgerzaken ben je hét aanspreekpunt binnen je vakgebied (Burgerlijke Stand en Naturalisaties). Je combineert inhoudelijke deskundigheid met een coachende rol richting je collega’s en draagt zo bij aan de kwaliteit van onze dienstverlening. Je pakt complexe en specialistische dossiers op, vertaalt wet- en regelgeving naar de praktijk en zorgt dat collega’s goed geïnformeerd en toegerust hun werk kunnen doen. Je bent vraagbaak en voorbeeld voor je collega’s en levert een actieve bijdrage aan de verdere professionalisering van het team.
Taken:
Jouw focus als vakspecialist Burgerlijke Stand en Naturalisaties
Je bent een vakspecialist die complexe wet- en regelgeving weet te vertalen naar de dagelijkse praktijk van Burgerzaken. Je bent het aanspreekpunt voor collega’s bij inhoudelijke vragen en ondersteunt hen bij complexe dossiers, zodat de kwaliteit van de dienstverlening altijd hoog blijft. Je luistert goed naar collega’s en inwoners, signaleert knelpunten en denkt actief mee over oplossingen. Daarbij communiceer je helder en transparant over voortgang, keuzes en verwachtingen.
Je werkt gestructureerd, stelt prioriteiten en ziet kansen om processen slimmer en efficiënter in te richten. Ook in drukke periodes weet je de kwaliteit te waarborgen en resultaatgericht te werken.
Daarnaast beschik je over:
Je komt te werken bij team Burgerzaken, onderdeel van het Serviceplein, waar ook team Klantcontact (KCC) onder valt. Het gaat om een nieuwe functie binnen het team, die we samen met jou verder vorm gaan geven. Het team telt 10 medewerkers en is volop in ontwikkeling. Jij hebt daar een rol in. Jouw ervaring en input als vakspecialist zijn van grote waarde. Samen met de kwaliteitsmedewerker begeleid je collega’s op een positieve en coachende manier, en vergroot je de deskundigheid binnen het team.
Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) noodzakelijk
Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) noodzakelijk. Bij aanname wordt de aanvraag hiervoor door ons opgestart. De kosten hiervan worden door ons vergoed.
Gemeente Leiden kenmerkt zich door een collegiale en open werksfeer, met veel ruimte voor vernieuwende ideeën en een frisse blik. Onze medewerkers voelen zich verantwoordelijk en pakken hun werkzaamheden zelfstandig en professioneel op. Onze ambitie is om een wendbare organisatie te zijn die ook een goede afspiegeling is van de diverse inwoners van onze stad. Het maakt niet uit wat…
Gemeente Leiden kenmerkt zich door een collegiale en open werksfeer, met veel ruimte voor vernieuwende ideeën en een frisse blik. Onze medewerkers voelen zich verantwoordelijk en pakken hun werkzaamheden zelfstandig en professioneel op. Onze ambitie is om een wendbare organisatie te zijn die ook een goede afspiegeling is van de diverse inwoners van onze stad. Het maakt niet uit wat je afkomst is, wat je gelooft of van wie je houdt; we willen een organisatie zijn waar iedereen zich thuis voelt!
Bekijk ons aanbod:
Resources:
Change language to: English
Deze pagina is geoptimaliseerd voor mensen uit Nederland. Bekijk de versie geoptimaliseerd voor mensen uit het Verenigd Koninkrijk.