Business analist 'Zitplaatskans & Materieelplanning'

Je maakt met jouw analyses direct impact op de zitplaatskans van onze reizigers. Je verbindt data, materieelplanning en de praktijk op het spoor en vertaalt dit naar concrete adviezen. Zo help je NS om nu en in de toekomst aan de concessie-afspraken te voldoen.

Daarom wil je bij NS werken

• Je werkt met data aan de drie Zitplaats KPI’s uit de Hoofdrailnet-concessie en verbetert zo direct de bezetting van treinen en de reis van onze reizigers.
• Je verbindt historische data, materieelplanning en de praktijk in de operatie, zodat je tot de kern van vraagstukken komt en deze vertaalt naar concrete verbeteringen.
• Je ontwikkelt samen met je team impactvolle tools, informatieproducten en adviezen voor de business, waarmee je NS helpt nu én in de toekomst aan de concessie-afspraken te voldoen.

“Wij weten van elke trein in Nederland hoe druk die was of wordt én wat de draaiknoppen zijn; daarmee zijn we voor veel NS-afdelingen een belangrijke kennis- en data-partner”.

Raoul

Dit ga je doen

In deze rol sta je midden in de ambitie van NS om Nederland voor iedereen bereikbaar te houden. Jij helpt zichtbaar te maken hoe we – nu én in de toekomst – onze belofte aan de reiziger kunnen waarmaken en tegelijk voldoen aan de afspraken uit de concessie.

Je gebruikt data om het verhaal achter onze zitplaatskans en materieelinzet te vertellen. Je duikt in de cijfers om te begrijpen waarom de prestaties zijn zoals ze zijn, onderzoekt welke verbeterkansen er liggen en berekent wat de impact is van aanpassingen in de materieelplanning, nieuwe ontwikkelingen of maatregelen. Zo breng je in kaart wat dit betekent voor de bezetting van treinen en voor de Zitplaats KPI’s.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Verklaren van gerealiseerde prestaties rondom zitplaatskans en materieelinzet.
• Onderzoeken welke verbeteropties er zijn voor de prestaties.
• Voorspellen en evalueren van de impact van materieelplanning, ontwikkelingen en maatregelen op bezetting en Zitplaats KPI’s.
• Uitvoeren van data-analyses en vertalen van resultaten naar duidelijke datavisualisaties en informatieproducten.
• Vertalen van businessvragen naar datavraagstukken en de uitkomsten terugvertalen naar concrete keuzes en kansen.
• Meebouwen aan goed beheerde tools, informatieproducten en beslis-ondersteunende analyses.

Je doet dit niet alleen. Je werkt intensief samen met collega’s uit de business, andere datateams en je teamgenoten binnen Zitplaatskans & Materieelplanning.

Als business analist ben je echt een spin in het web. Je kent de beschikbare data en informatiebronnen die gebruikt kunnen worden om de vervoersprocessen van NS te sturen en te evalueren. Je bent succesvol in deze functie wanneer je impactvolle oplossingen bedenkt en die samen met je team uitwerkt tot goed beheerde tools, informatieproducten en adviezen.

De inzichten van team Zitplaatskans & Materieelplanning spelen een belangrijke rol voor twee van de drie strategische doelen van NS: betrouwbaar en betaalbaar. Jullie inzichten en beslis-ondersteunende tools helpen NS om de kosten van haar duurste asset – het materieel – zorgvuldig af te wegen tegen de kans op een zitplaats. Zo draag jij direct bij aan betere keuzes voor de reiziger én voor NS als geheel.

Hier ga je werken

DigOps is een jonge afdeling binnen de NS en acteert als het digitale kompas van de operatie en de planning. DigOps levert innovatieve beslisondersteuning voor de operatie en planning van NS, die bijdraagt aan de duurzame reis van nu en morgen. DigOps ondersteunt de business op strategisch, tactisch en operationeel niveau met datagedreven besluitvorming. Daarnaast levert DigOps expertise aan multidisciplinaire productteams voor het onderzoeken en ontwikkelen van solvers en simulatie samen met onder andere IT- en dataspecialisten.

Het datateam Zitplaatskans & Materieelplanning bestaat uit zes data-experts en een product owner. Zij werken aan verschillende dossiers op het gebied van bezetting van treinen en benutten elkaar en partners in de keten als klankbord om tot nog betere inzichten te komen. We sturen samen op relevantie voor NS en op interessante uitdagingen voor het team. Routinematige klussen zijn verregaand geautomatiseerd en bij terugkerende vragen zorgen we dat afnemers die zelf in een dashboard terug kunnen vinden.

Als business analist werk je in het datateam Zitplaatskans & Materieelplanning, welke valt onder het cluster Prestatieregie. In dat cluster wordt gewerkt aan de uit te voeren acties om de gewenste reizigerspunctualiteit, zitplaatskans, duurzaamheid en betaalbaarheid van het treinkaartje te realiseren. Wij doen dit door het ontwikkelen en leveren van dashboards, KPI’s en adviezen op gebied van de onderliggende drivers.

Dit zijn de functie-eisen

• Je hebt een afgeronde wo-opleiding in een kwantitatieve richting, zoals econometrie, wiskunde, natuurkunde, vervoerskunde, data science of business analytics.
• Je hebt ervaring met programmeren en het doen van statistische analyses.
• Je bent nieuwsgierig en onderzoekend: je graaft bij analyses net wat dieper om grondoorzaken scherp te krijgen en je toetst hypotheses met data.
• Je krijgt energie van het analyseren van gerealiseerde én toekomstige materieelplannen om de impact te begrijpen en verbeteringen te vinden.
• Je kunt goed zelfstandig werken, maar krijgt ook energie van sparren en samenwerken met collega’s in het team en partners in de zitplaatsketen.
• Je beheerst de Nederlandse taal goed en communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk.

Bij NS vinden we het belangrijk dat we elkaar durven aanspreken en ons kunnen uitspreken. We zoeken collega’s met lef, die openstaan voor verandering. In dit team ligt de nadruk op nieuwsgierigheid: je onderzoekt actief nieuwe mogelijkheden en draagt bij aan innovatie.

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden

• Een salaris tussen € 3.052- en € 5.321,- bruto per maand (o.b.v. 36-urige werkweek).
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).
• De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
• Je gezin reist gratis in de daluren.
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden.
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.