Teamleider Export

Werken bij onze business unit Trade Facilitation Services

Onze business unit Trade Facilitation Services helpt overheidsinstanties van importerende landen bij het zekerstellen dat geïmporteerde goederen aan lokale standaarden en regelgeving voldoen, het correct vaststellen van invoerrechten en heffingen, en het faciliteren van de handel.

Functieomschrijving

In deze rol fungeer je als leidinggevende voor een team van ± 15 medewerkers. Ons team, dat zich dagelijks bezighoudt met de certificatieaanvragen voor exportzendingen, opereert vanuit het hoofdkantoor in Spijkenisse en Antwerpen. Naast het leidinggeven ben je verantwoordelijk voor het efficiënt en succesvol verloop van de processen, maar de focus ligt vooral op het aansturen en professionaliseren van het team.

Van jou wordt verwacht dat je daarnaast ook het aanspreekpunt bent voor klanten die met complexe vraagstukken zitten. Jij bent immers de persoon die het gehele proces in goede banen leidt. Met jouw professionele houding weet jij zowel interne als externe klanten goed op weg te helpen.

Jouw taken bestaan uit:

• Leidinggeven aan en het verder uitbouwen van ons relatief jonge team van trade coördinatoren en administratief medewerkers in Spijkenisse en Antwerpen;
• Het overzien van de processen en taken op de afdeling, grenzen bewaken tussen kwaliteit en snelheid;
• Het implementeren van nieuwe werkprocessen en verbeteringen initiëren op basis van het bestaande;
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor operationele knelpunten voor collega’s en klanten.

Functie-eisen

• Je hebt aantoonbaar HBO werk- en denkniveau en minimaal 3 jaar werkervaring in een leidinggevende rol. Affiniteit met de exportwereld is een sterke pre.
• Je bent een teamleider die zelf graag de handen uit de mouwen steekt;
• Je bent in staat de balans te bewaken tussen wat de organisatie verlangt en de behoeften van de werknemers zelf;
• Je kunt risico’s goed inschatten en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
• Je werkt gestructureerd en weet het hoofd koel te houden in complexe situaties;
• Je maakt systemen snel eigen en bent ervaren in het werken met IT-systemen;
• Je schakelt vloeiend tussen Nederlands en Engels, in zowel woord als geschrift;
• Je bent in het bezit van rijbewijs B.

Ons aanbod:

• 40 uur per week met mogelijkheid om 2 dagen in de week thuis te werken;
• 32 vakantiedagen;
• Laptop en telefoon;
• Defined Contribution pensioensregeling;
• Mogelijkheid om deel te nemen aan een Sport- en Fietsplan.

Voor vragen over de vacature kun je contact opnemen met Martijn van Meer via 06-51215308 of martijn.vanmeer@sgs.com.