Service Manager

Breng je carrière in beweging als Service Manager

Jij stuurt een serviceorganisatie aan die elke dag beter presteert. Jij kent de klanten, de markt en de techniek. Je verbindt mensen, planning en resultaat én geeft richting aan groei. Hierbij ontwikkel jij je team om ook in te kunnen spelen in de kansen van de markt van vandaag en morgen. Klaar om impact te maken als Service Manager bij SPIE?

Bij SPIE werk je aan slimme, duurzame en veilige technische dienstverlening. Als Service Manager sta je midden in de Business Unit. Je vertaalt strategie naar actie, bouwt aan sterke klantrelaties en ontwikkelt een hecht en deskundig team. Je krijgt ruimte om te ondernemen, verantwoordelijkheid te pakken en zichtbaar bij te dragen aan het succes van SPIE. Als Service Manager geef je dagelijks richting aan mensen, processen en prestaties binnen de serviceorganisatie.

• Je draagt actief bij aan het jaarplan van de Business Unit en geeft richting aan korte- en lange termijn doelstellingen;
• Je onderhoudt en versterkt klantrelaties en bezoekt actief serviceklanten;
• Je stelt samen met de Manager Sales & Tendermanagement het jaarlijkse salesplan op;
• Je organiseert en borgt een gebalanceerde operationele planning met focus op EBIT, klantbehoeften en capaciteit;
• Je zet de juiste mensen en middelen in en coacht medewerkers bij de uitvoering van contracten;
• Je stuurt de serviceorganisatie aan voor storingen, correctief en preventief onderhoud;
• Je bewaakt voortgang, budget en kwaliteit en rapporteert aan de Business Unit Manager.

Dit heb je nodig

Je combineert leiderschap met organisatietalent en voelt je thuis in een technische serviceomgeving.

• Hbo werk- en denkniveau;
• Ervaring in een leidinggevende rol binnen service, techniek of operations;
• Sterke vaardigheden in plannen, organiseren en prioriteren;
• Commerciële en klantgerichte instelling;
• Ervaring met contractmanagement en resultaatverplichtingen;
• Coachende leiderschapsstijl met focus op teamontwikkeling.

Dit is je team Smart City & Energies

Binnen de Business Unit Stations lever je een actieve bijdrage aan de energietransitie in Nederland. We maken de energiemix steeds diverser en evenwichtiger en zorgen onder andere voor het opwekken, transporteren, leveren en opslaan van energie. Dankzij onze jarenlange kennis, ervaring én onze duurzame blik op de toekomst zijn wij dé partner voor Nederlandse netbeheerders. Zonder station geen transport. Er ligt nog een heleboel waardevol werk op ons te wachten!

Ik zit echt op mijn plek hier. De sfeer is fijn en ik krijg volop de kans me te ontwikkelen!
Nikki Boon werkvoorbereider