Account Management Specialist Legal Software BeNeLux

Ben jij commercieel sterk, nieuwsgierig naar AI en klaar om een cruciale rol te spelen in de digitale versnelling van de juridische sector? Binnen Wolters Kluwer Legal Software BeNeLux krijg je de kans om bestaande klanten te begeleiden naar een volledig vernieuwde, AI-gedreven cloudoplossing en jezelf te ontwikkelen tot specialist in consultatieve softwaresales. Je start in relatiebeheer en portfolio-uitbouw en hebt de mogelijkheid om te evolueren naar een volwaardige new business rol binnen de snelgroeiende legal tech markt.

De rol

Account Management Specialist Legal Software

Je wordt onderdeel van de Europese Kleos-organisatie. Wolters Kluwer is met de applicatie Kleos marktleider in Europa. Je beheert een bestaande BeNeLux-klantenportefeuille (advocatenkantoren) en bent verantwoordelijk voor upsell, producttransities en het demonstreren van onze nieuwste AI-functionaliteiten binnen Kleos, inclusief CRM, documentmanagement, Microsoft Integraties, boekhoudkoppelingen en klantenportalen. Je werkt deels remote in Nederland of België en maakt deel uit van een internationaal team met meer dan 350 collega’s. Met je commerciële mindset en softwareaffiniteit lever je een directe bijdrage aan omzetgroei, klantretentie en adoptie van onze AI-releases.

Wat ga je doen?

• Upsellen en demonstreren van nieuwe AI-functies binnen Kleos aan bestaande klanten (remote).
• Beheren en uitbreiden van je klantenportfolio in Nederland en België.
• Adviseren van advocatenkantoren over migraties naar het nieuwe Kleos-platform (inclusief AI).
• Verwerken en opvolgen van aanvragen in het kader van licenties of modules.
• Zelfstandig onderhandelen over contractvoorwaarden en deals sluiten.
• Opstellen van strategische accountplannen en salescyclusbeheer.
• Samenwerken met productmanagement, marketing, services en customer support aan optimale klantbeleving.
• Actieve deelname aan Benelux-events, conferenties en internationale salesmeetings.
• Mogelijkheid tot doorgroeien naar een rol met meer new business en prospect-sales.
• Sporadisch reizen binnen de BeNeLux.

Jouw vaardigheden en profiel

• Minimaal 3 jaar ervaring in accountmanagement of sales, bij voorkeur in een software/SaaS-omgeving.
• Sterk in value-based selling: je begrijpt de business van de klant, denkt strategisch mee en adviseert vanuit waarde.
• Vloeiend in Nederlands, Engels en bij voorkeur Frans.
• Je kan software-oplossingen demonstreren, klanten meenemen in AI-toepassingen en productupdates vertalen naar concrete voordelen.
• Proactief, resultaatgericht, organisatorisch sterk en in staat zelfstandig te opereren.
• Pré’s: ervaring met CRM-systemen (Salesforce), legal sector, DMS/Billing, softwaremigraties of upgrades.

Soft skills

Je bent nieuwsgierig naar AI en hebt de drive om klanten hierin mee te nemen. Je durft initiatief te nemen, stelt gerichte vragen en bouwt snel vertrouwen op. Je communiceert helder, houdt van structuur en werkt graag zelfstandig binnen een internationaal team. Je denkt mee, blijft rustig onder druk en schakelt moeiteloos tussen commerciële gesprekken, software-demo’s en strategisch advies. Bovenal ben je iemand die kansen ziet en benut.

Waarom deze rol bij ons?

• Je werkt met state-of-the-art AI-technologie binnen een markt die zich razendsnel ontwikkelt.
• Je start in een stabiele portfolio en mag doorgroeien naar new business, waardoor je carrière meegroeit met de markt.
• Je werkt binnen een internationale context met toegang tot toptrainingen en expertise van 350+ collega’s in legal technology.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie binnen een groeiende, internationale softwareorganisatie.
• Doorgroeimogelijkheden richting new business en senior accountmanagement.
• Uitgebreide professionele ontwikkelingsprogramma’s (trainingen, coaching, learning platforms).
• Competitief salaris met bonusregeling + sterke secundaire voorwaarden (o.a. pensioen, keuze­budget).
• Hybride werken vanuit kantoor Alphen a/d Rijn.
• Deelname aan internationale events, sales kick-offs en innovatieprojecten binnen AI & legal tech.

Wolters Kluwer Legal & Regulatory

Wolters Kluwer is een internationale leverancier van slimme softwareoplossingen en professionele informatie in de sectoren Healthcare, Tax & Accounting, Finance, Compliance en Legal & Regulatory. Dagelijks helpt Wolters Kluwer professionals om op een betere manier zaken te doen en complexe problemen met vertrouwen op te lossen.

Wil jij meebouwen aan de volgende generatie legal software en een sleutelrol spelen in de digitalisering van advocatenkantoren in de BeNeLux? Dan ontmoeten we je graag.

Mocht je nog vragen hebben over deze functie, neem dan contact op met ina.smaelen@wolterskluwer.com