Medisch Behandelaar afdeling AOV

Werken als Medisch Behandelaar bij Achmea

Over deze vacature

Wil jij een baan in een maatschappelijk relevant domein met volop aandacht vanuit de politiek? Met als belangrijkste klantdoelgroep: ondernemers. Ons doel is om klanten die arbeidsongeschikt raken, zo snel en duurzaam mogelijk weer aan het werk te helpen. Spreekt dit jou aan? Dan is dit een vacature voor jou!

Binnen de Medische Dienst werk je actief samen met onze artsen, collega’s in de keten en je draagt zorg voor een goed en volledig medisch dossier van onze klant. De dossiers kunnen complex van aard zijn, je houdt hierbij rekening met de regels en kaders waar Achmea als verzekeraar aan wil voldoen.

Binnen de Medische Dienst van arbeidsongeschiktheidsverzekeringen (AOV) heb je telefonisch en schriftelijk medisch contact met klanten en hun behandelaars. Jij bent namens de medisch adviseur verantwoordelijk om het dossier snel, goed en volledig te krijgen zodat de medisch adviseur snel een goede beoordeling kan doen.

De claimbehandelaar is de regisseur van de arbeidsongeschikte klant, jij als Medisch Behandelaar AOV voorziet vanuit de medische dienst de claimbehandelaar van een medisch advies. Hierbij maak je gebruik van ons landelijk dekkend netwerk van adviserend artsen en expertise artsen.

Je hebt daarnaast de mogelijkheid je inhoudelijk te ontwikkelen door op korte termijn de Wft Basis en Inkomen te halen. Tenzij je deze al hebt.

De afdeling

Binnen de medische dienst werken ongeveer 25 collega’s verdeeld over Acceptatie en Claims & Care. Naast de medische dienst bestaat de afdeling AOV uit collega’s die zich bezig houden met acceptatie, beheer en productmanagement. De complete afdeling AOV bestaat uit meer dan 100 collega’s. Samen werken we voor de bekende merken Interpolis, Centraal Beheer en Avéro Achmea. De afdeling AOV staat opgesteld om ondernemers een vangnet te bieden bij arbeidsongeschiktheid en doen we er alles aan om klanten zo snel en duurzaam mogelijk weer aan het werk te helpen.

Jouw achtergrond / profiel

• Je hebt ervaring binnen de fysiotherapie of verpleegkunde op hbo niveau.
• Communicatief vaardig: je schakelt professioneel met klanten, behandelaars en collega’s. Je legt hierbij duidelijk uit waarom extra informatie nodig is en formuleert begrijpelijke verzoeken aan behandelaars.
• Resultaatgericht onder druk: Je bewaakt actief de voortgang van meerdere dossiers tegelijk en zorgt dat klanten snel geholpen worden.
• Teamgericht: Je beweegt gemakkelijk tussen verschillende stakeholders. Je stemt prioriteiten af met claimbehandelaars en schakelt tijdig met adviserend artsen en expertise-artsen waar nodig.
• Klantgerichtheid: Je weegt belangen zorgvuldig mee, ook in contact rechtstreeks met onze klanten. Je beoordeelt bijvoorbeeld welke medische informatie écht nodig is om klanten eerlijk en passend te beoordelen.

Wat bieden wij jou?

• Een salaris in schaal G.
• De functie is voor 24-28 uur per week.
• Jouw standplaats is Tilburg, met de vrijheid om op kantoor of vanuit huis te werken.
• Je levert samen met andere professionals een actieve bijdrage aan het betaalbaar en toegankelijk maken van zorg in Nederland.
• Een mooie pensioenregeling met lage eigen bijdrage (3,25%).
• 136 verlofuren (op basis van 34 uur per week).
• Korting op onze verzekeringen.
• Een 34-urige werkweek is bij Achmea de standaard! Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Zo heb je nóg meer tijd voor vrijwilligerswerk, een goed boek, mantelzorg óf jouw favoriete sport!
• Onder de noemer All You Can Learn volg je opleidingen, cursussen en trainingen. De wereld van leren en ontwikkelen ligt bij ons aan je voeten!
• Ben je langer dan 12 maanden in dienst? Dan krijg je €2.500 netto klimaatbudget (bij fulltime dienstverband) om je huis te verduurzamen, duurzaam witgoed te kopen óf bijvoorbeeld een elektrische fiets aan te schaffen.
• Gezond werken vinden we belangrijk, dus zorgen we ook dat dit kan met een berg healthy initiatieven!
• Je ontvangt maandelijks een persoonlijk keuzebudget, opgebouwd uit 8% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering en 3,85% bovenwettelijk verlof. Je kiest zelf op welk moment je dit budget laat uitbetalen, je het gebruikt voor verlofsparen of dat je er vakantie-uren van koopt.