Medewerker Contract Management

Medewerker Contract Management bij Canon Benelux

Over Canon Benelux

Werken bij Canon Benelux betekent deel uitmaken van een professionele organisatie die continu in ontwikkeling is. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen, initiatief te nemen en impact te maken met je ideeën. We geloven in nieuwsgierigheid, eigenaarschap en samenwerking – waarden die samenkomen in onze San-ji spirit. Bij Canon Benelux krijg je de kans om te groeien, initiatief te nemen en bij te dragen aan een organisatie die vooruitkijkt en samenwerkt aan een betere toekomst.

Functieomschrijving

Als Medewerker Contract Management ben jij de verbindende factor in de zakelijke printmarkt. Jij zorgt dat contracten na ondertekening vlekkeloos worden verwerkt en uitgevoerd. Je borgt alle gemaakte afspraken en zorgt dat elk detail klopt en wordt nageleefd. Of het nu gaat om het activeren van huurafspraken, het verwerken van prijswijzigingen of het afhandelen van claims bij afwijkende facturen, jij zorgt dat het proces soepel verloopt. Je kunt contracten lezen, verbanden leggen en begrijpt hoe afwijkingen ontstaan zodat je snel duidelijkheid kunt geven.

In deze rol wissel je nauwkeurig systeemwerk af met klantgerichte ondersteuning. Je staat klanten bij met vragen over hun facturen en contracten via telefoon, mail of Teams en zorgt dat iedereen de juiste informatie krijgt. Jij creëert inzicht en overzicht zodat collega’s en klanten weten waar ze aan toe zijn en processen soepel blijven lopen. Je werk vraagt om oog voor detail, sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om logisch te denken en verbanden te leggen.

Wat deze functie interessant maakt is de afwisseling. Je bent zowel bezig met het zorgvuldig beheren van contractgegevens als met het ondersteunen van klanten en interne teams. De verantwoordelijkheid om na de getekende overeenkomst alles tot in de puntjes uit te voeren ligt bij jou. Dankzij jouw inzet verlopen processen efficiënt en worden afspraken nauwkeurig nageleefd.

Je werkt in een omgeving met een divers team van collega’s van verschillende leeftijden en achtergronden met een focus op de Benelux. Je rapporteert aan de Manager Contract Management en maakt deel uit van de afdeling Business Operations.

Verantwoordelijkheden

• Controleren, verwerken en beheren van contracten en orders binnen de gestelde servicelevels;
• Bewaken van gemaakte afspraken en zorgen voor een tijdige en correcte facturatie van huur- en servicecontracten, inclusief aanvullende werkzaamheden buiten contract;
• Beantwoorden van klantvragen over contracten en facturen en afstemmen met Sales, Service Delivery en Finance;
• Signaleren van afwijkingen of verbeterkansen en zorgen dat deze worden opgepakt;
• Zorgen voor actuele, betrouwbare contractdata waarop collega’s kunnen vertrouwen;
• Actief bijdragen aan procesverbetering binnen Contract Management en Business Operations;

Kwalificaties

• Een HBO werk- en denkniveau en ervaring met administratieve processen, klantbeheer of contractadministratie;
• Handigheid met Excel en het werken in verschillende systemen;
• Uitstekende beheersing van het Nederlands en je redt je goed in het Engels;
• Nauwkeurigheid, structuur en oog voor detail;
• Klantgerichtheid en het vermogen om helder te communiceren met collega’s en klanten;
• Analytisch inzicht en het vermogen om verbanden te leggen en verbeteringen te signaleren;

Wat bieden wij jou?

• Een fulltime contract met een salaris tussen €2600 en €3400 afgestemd op jouw ervaring;
• 37 vakantiedagen voor een gezonde werk-privébalans;
• Eindejaarsuitkering, vakantietoeslag en pensioensregeling;
• Doorgroeimogelijkheden binnen de Canon organisatie;
• Uitgebreid opleidingstraject met welcome day, business introduction meetings en e-learnings;
• Ontwikkelingsmogelijkheden via de Canon 'Development Hub';
• Sterke samenwerkingscultuur gebaseerd op het Japanse Kyosei: “samen leven en werken voor het algemeen belang”;

Meer informatie

Heb je vragen of twijfels of het iets voor je is? Neem contact op met Rinske Snoek, Manager Contract Management via +31611344040 of met Max van Ooijen, Corporate Recruiter via +310651529274