Senior functioneel beheerder

Dit ga je doen

Als Senior Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van de informatiesystemen binnen de Dienst Justitiële Inrichtingen. Je zorgt ervoor dat de systemen aansluiten bij de wensen van de gebruikers en de organisatie. Je analyseert en vertaalt gebruikerswensen naar functionele specificaties en begeleidt de implementatie van nieuwe functionaliteiten. Je gaat direct het werk van 15.000 collega’s beter maken en draagt zo bij aan een veiliger Nederland. Samen met jouw collega’s van Functioneel Beheer, Product Owners en de eindgebruikers verspreid over onze inrichtingen werk je onder andere aan een document- en workflow systeem.

• Beheren en optimaliseren van informatiesystemen, waaronder het document- en workflow systeem JOIN.
• Analyseren van gebruikerswensen en vertalen naar functionele specificaties.
• Coördineren van wijzigingen en releases.
• Ondersteunen van gebruikers, geven van instructies en fungeren als eerste aanspreekpunt bij vragen, verzoeken of beveiligingsissues.
• Signaleren van knelpunten, analyseren van verstoringen en initiëren van verbeteringen.
• Regelmatig op bezoek gaan bij verschillende penitentiaire inrichtingen om gebruikers te ondersteunen.
• Rekening houden met bedrijfsprocessen, klantvragen, organisatorische kaders en het afdelings- en applicatiebeheerplan.
• Begeleiden van junior/medior collega’s, kennis overdragen en borgen binnen de organisatie.

De komende tijd sta je voor een belangrijke verandering binnen Functioneel Beheer en Dienstenmanagement: het Agile werken wordt steeds meer uitgebreid. Je werkt met de applicatie JOIN, die in verschillende inrichtingen wordt geïmplementeerd en geborgd in het beheer. Je hebt een passie voor je vak, denkt in mogelijkheden en kansen, en bent resultaatgericht. Je durft het voortouw te nemen, verbetervoorstellen aan te dragen en weet IV-collega’s en eindgebruikers te verbinden. Door jouw proactieve houding bouw je snel een netwerk op en zie je graag met eigen ogen wat er op de werkvloer met jouw applicatie(s) en processen gebeurt.

Je hebt oog voor wat er in de organisatie, binnen de afdeling en binnen je eigen team speelt en wat dit betekent voor het team Bedrijfsvoering en de dienst JOIN. Je bent in staat om aan team overstijgende onderwerpen te werken en hierin een trekkersrol te nemen.

Jouw profiel

• Je hebt minstens een hbo-diploma in een relevante richting.
• Je hebt minimaal 5 jaar kennis van en ervaring met functioneel beheer, bij voorkeur op het gebied van zaaksystemen gelijk aan of vergelijkbaar met JOIN, en bij voorkeur in een complexe organisatie.
• Je bent gecertificeerd in BiSL, beheerprocessen (ITIL4 Foundation) en testen (Testen Foundation of Tmap).
• Je hebt aantoonbaar kennis van projectmatig werken (PRINCE2 of agile/scrum).
• Je beschikt over analytisch vermogen en goede communicatieve vaardigheden.
• Je bent goed in het signaleren en analyseren van verstoringen.
• Je kunt aantoonbaar goed adviseren, mondeling en schriftelijk rapporteren en presenteren.
• Je bent proactief, resultaatgericht en werkt graag samen.
• Je bent in staat om aan team overstijgende onderwerpen te werken en hier een trekkersrol in te nemen.

Dit krijg je

• Schaal 11: €4.024,11 - €6.110,94 (bruto)
• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd (1 jaar, 32 - 36 uur per week)

Dit bieden we nog meer

• Een Individueel Keuzebudget (IKB) waarmee je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstelt, bijvoorbeeld geld (16,5% van je bruto jaarsalaris) of vakantiedagen
• Volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer
• Een pensioenregeling
• Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof
• Studiemogelijkheden voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling
• De mogelijkheid gebruik te maken van bedrijfsfitness
• Een uitdagende functie binnen een maatschappelijk relevante organisatie
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei
• Een professioneel en collegiaal team

Hier kom je te werken

Bij de Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) is een breed scala aan applicaties in beheer. Deze vallen voor het grootste deel onder de verantwoordelijkheid van afdeling FBD. Je gaat werken bij het functioneel beheerteam ‘Bedrijfsvoering’, een van de vier functioneel beheerteams binnen FBD. Naast Bedrijfsvoering zijn er nog drie andere functioneel beheerteams: Detentie en Verblijf, Zorg en Generiek. Je werkt samen met collega’s van deze teams, Dienstenmanagement (DM), Informatie Management en Architectuur (IMA), Project Management en Implementatie (PMI) en de CIO-office, die verantwoordelijk zijn voor de organisatorische strategie, planning en beleid.

Over Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen

Zonder recht voelt niemand zich veilig, zonder veiligheid zijn je rechten onbeschermd. Het ministerie van Justitie en Veiligheid (JenV) zorgt voor de rechtsstaat in Nederland, zodat mensen in vrijheid kunnen samenleven, met respect voor ieders levensstijl of opvattingen. JenV werkt aan een veiliger en rechtvaardiger samenleving door mensen rechtsbescherming te bieden en, waar nodig, in te grijpen.

Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI)
DJI is verantwoordelijk voor het uitvoeren van vrijheidsstraffen en vrijheidsbenemende maatregelen, en voor de dagelijkse zorg van mensen die dit ondergaan. Jaarlijks zijn dat meer dan 47.000 mensen. DJI biedt hen de kans om een maatschappelijk aanvaardbaar bestaan op te bouwen, met ruim 16.000 collega’s in gevangenissen, justitiële jeugdinrichtingen, forensisch psychiatrische centra, detentiecentra en diverse landelijke diensten. Daarnaast koopt DJI bij particuliere instellingen zorg in voor de uitvoering van strafrechtelijke maatregelen, zoals tbs. Met 38 locaties verspreid over het land is DJI één van de grootste organisaties van Nederland. Het werk is veelzijdig en boeiend, en heeft direct invloed op het dagelijks leven. Werken voor DJI is bijzonder, want recht raakt mensen.