Proposition Manager Corporate

Maak impact in het hart van de bank van morgen

Ben jij klaar om impact te maken in het hart van de bank van morgen? Jij onderzoekt, analyseert en werkt aan de groei van de klantsegmenten Grootzakelijk (GZ) en Corporate Clients (CCN) binnen Bedrijven en draagt actief bij aan de strategische ambities. Zo geef jij samen met je collega’s in de afdeling Segment Value Proposition (SVP) een extra betekenis aan bankieren voor onze ruim 36.000 corporate klanten.

Jij & jouw functie

Met jouw brede klant- en researchervaring weet jij the voice of the customer door te vertalen in sterke proposities. Je werkt aan proposities die gericht zijn op het verbeteren en behouden van onze positie als marktleider in Nederland. Jij weet waar corporate klanten (GZ/CCN) en prospects naar op zoek zijn en hoe we dit kunnen doorvertalen naar onze dienstverlening en producten en hoe we ons hiermee kunnen onderscheiden van de concurrentie. Onder concurrentie verstaan we niet alleen de bestaande grootbanken, maar ook nieuwe toetreders zoals FinTechs en Neobanks.

Jij bent als Proposition Manager Corporate in staat vernieuwende proposities te definiëren, op te starten en te executeren. In samenwerking met andere afdelingen binnen SVP zoals Data & Insights en Journey Management pas je markt- en klantonderzoek toe om inzicht te krijgen in de behoeften van klanten, ontwikkelingen bij concurrenten en trends in de markt. Je bent sterk in het analyseren, bundelen en concretiseren van deze inzichten, wat leidt tot de ontwikkeling van nieuwe proposities of tot optimalisatie van bestaande proposities.

Voorbeelden van werkzaamheden

• Je identificeert, initieert, ontwikkelt en vormt vernieuwende proposities.
• Je creëert overzicht en samenhang in activiteiten en propositierichtingen.
• Je stimuleert en verbetert de online en offline interactie met klanten binnen GZ en CCN met proactieve, relevante proposities.
• Je bent verantwoordelijk voor het validatieproces, testen en monitoren van proposities om het commerciële succes van de waardeproposities te maximaliseren.
• Je verstevigt de relevantie van Rabobank in de corporate markt door te anticiperen op veranderingen in de markt en door middel van een sterke blik naar buiten.
• Je managet een complex stakeholderveld met o.a. de Segmenten GZ en CCN, CPO-domein, Chapter Marketing, CLR en de andere segmenten voor een goede samenwerking en overdracht zodat de proposities gedragen worden binnen de organisatie en oplossingen worden geadopteerd.

Top 3 verantwoordelijkheden

• Je geeft invulling aan de strategische pijlers binnen de klantsegmenten GZ/CCN door propositieontwikkeling, onder andere via een plan van aanpak en het opstellen van potentiële businesscases.
• Je neemt verantwoordelijkheid voor de identificatie en ontwikkeling van proposities en zorgt voor een tijdige en zorgvuldige executie.
• Je bent verbindend in een multidisciplinair team om een optimaal gezamenlijk resultaat te realiseren.

Samen bereiken we meer dan alleen

Proposition Management Corporate is onderdeel van de afdeling Segment Value Proposition (SVP) die als doel heeft om de waarde van het klantenbestand in de verschillende segmenten te vergroten. Dit wordt bereikt door het vergroten van marktaandelen en het verhogen van cross-selling. Hoe? Door klanten binnen deze segmenten aantrekkelijke en passende proposities aan te bieden en de integrale klantervaring (E2E) te verbeteren. SVP heeft een richtinggevende en initiërende rol, en houdt overzicht op de prestaties van klanten, kanalen en klantreizen binnen de segmenten. Samen met Tribes, Marketing en andere ketenpartners zetten we de koers uit.

Werk tegelijk aan jezelf & de wereld om je heen

Voor ons staan jouw ontwikkeling én die van de maatschappij naast elkaar. Daarom willen we in je investeren en werken we samen aan een betere wereld. Dat zie je terug in je eigen ontwikkelbudget, onze hybride werkomgeving en een goede balans tussen je werk en je thuis. Daarbij kan je werken aan bankzaken voor onze particuliere en zakelijke klanten, maar ook aan maatschappelijke kwesties zoals de voedsel- en energietransities.

Jij & jouw talent

• WO opleiding, bij voorkeur een beta of gamma studie.
• Outside-in blik: het kennen van de Corporate markt in zowel het on- als het offline kanaal en weten wat er speelt in de markt op gebied van concurrentie, klantverwachtingen, technologie en wet- en regelgeving.
• Kennis en 5-10 jaar relevante werkervaring met business development, marketing, transformatie, innovatie.
• Ervaring met het opstellen en beoordelen van business cases en groeiscenario’s, design thinking, value proposition design en het uitvoeren van klantonderzoek.
• Je bent ondernemend, creatief, commercieel, kritisch, stelt klantwaarde altijd voorop en weet hoe je een propositie moet opstarten en tot een succesvol einde brengt.
• In staat om strategie om te zetten in actie door zowel analytisch als conceptueel te werken en dit te kunnen vertalen in een duidelijke verhaallijn en presentatie.
• Je bent proactief, hands-on en werkt goed samen met stakeholders door de gehele waardeketen om tastbare resultaten binnen de gestelde termijn te leveren.

Dit bieden we jou

• Salaris: € 4.516 tot € 7.687 bruto per maand (schaal 09 - 10) bij 36 uur.

• Extra's: een 13e maand, 8% vakantiegeld én 10% Employee Benefit Budget.

• Ontwikkelbudget: € 1.400 ontwikkelbudget per jaar voor jouw groei en ontwikkeling.

• Hybride werken: balans tussen thuiswerken en kantoor (bij de meeste functies mogelijk).

• Pensioen: kies zelf de hoogte van je eigen bijdrage.