Communicatieadviseur/woordvoerder

Als je ooit in een vroeg stadium wilt meebouwen aan een onafhankelijke organisatie die het verschil maakt voor mensen en (kleine) ondernemers die vastlopen bij de overheid, dan is dit het moment. Als communicatieadviseur/woordvoerder bij de Belangenbehartiger voor Belastingplichtigen en Toeslaggerechtigden (BBT) sta je letterlijk aan de basis van hoe wij ons verhaal vertellen richting media, politiek en samenleving.

De Belangenbehartiger is een nieuwe, onafhankelijke organisatie die mensen en (kleine) ondernemers helpt als zij vastlopen bij de Belastingdienst of Dienst Toeslagen. Wij zijn een tweedelijns hulpverlener en adviseur: casuïstiek komt binnen via organisaties zoals sociaal raadslieden, schuldhulpverleners en sociale advocaten. Samen met hen zoeken we, binnen alle rechtmatige mogelijkheden, naar de meest rechtvaardige en menswaardige oplossing. De mens staat daarbij steeds centraal.

De organisatie is in opbouw. Het team bestaat nu uit 21 bevlogen collega’s en groeit de komende jaren verder. Dat betekent dat je niet alleen instapt in een maatschappelijk urgent dossier, maar ook meebouwt aan een nieuwe organisatie. Vanuit de afdeling Strategie, communicatie en onderzoek help je de communicatiefunctie en bijbehorende processen inrichten.

Als communicatieadviseur/woordvoerder bij de BBT ben je een senior gesprekspartner voor directie, Management (MT) en collega’s. Je laat zien wat de BBT voor burgers en ondernemers in de knel betekent, je duidt onze rol tussen het ministerie van Financiën, de Belastingdienst, Dienst Toeslagen en je brengt signalen uit de praktijk in het publieke debat. Samen met je collega-communicatieadviseur/woordvoerder leg je de basis voor de mediastrategie en het communicatievak binnen deze nieuwe organisatie. Het is pionieren, bouwen en laveren in een politiek-bestuurlijke context die volop in de belangstelling staat.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je regisseert, samen met je collega, de woordvoering van de BBT: je bereidt mediavragen, interviews en optredens van de directeur (en eventueel andere woordvoerders) voor, stemt boodschappen af en zorgt voor heldere duiding van onze rol.
• Je ontwikkelt, coördineert en voert de mediastrategie van de BBT uit, inclusief issue- en reputatiemanagement in een politiek en maatschappelijk gevoelig speelveld.
• Je onderhoudt actief contact met journalisten en redacties, bouwt aan een duurzaam netwerk en stemt steeds goed af met interne stakeholders, waaronder MT, afdelingshoofd, directeur en inhoudelijke experts.
• Je schrijft en redigeert persberichten, Q&A’s, mediaplannen en (achtergrond)informatie en organiseert waar nodig persmomenten en achtergrondbriefings.
• Je volgt media- en politieke ontwikkelingen rond belastingheffing en toeslagen, signaleert trends en risico’s en vertaalt deze naar scherpe communicatiestrategieën en adviezen.
• Je adviseert gevraagd én ongevraagd het MT, de directeur en collega’s over profilering, positionering en communicatieve risico’s en kansen.
• Je bouwt mee aan het verder vormgeven van de communicatiefunctie binnen de BBT, inclusief processen, werkwijzen en de interdepartementale afstemming met onder meer het ministerie van Financiën, de Belastingdienst en de Douane.

Dit bieden we nog meer

Naar het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,5% van je brutojaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Dit vragen wij

• Je hebt academisch werk- en denkniveau. Heb je daarnaast fiscale kennis? Dat is dan mooi meegenomen.
• Je hebt minimaal vijf jaar relevante werkervaring als woordvoerder en/of senior communicatieadviseur, bij voorkeur in een departementale, politieke of vergelijkbaar bestuurlijk complexe omgeving.
• Je hebt aantoonbare ervaring met mediawoordvoering in gevoelige, maatschappelijk zichtbare dossiers en voelt je comfortabel in het contact met (onderzoeks)journalisten, met een actueel netwerk in de journalistiek.
• Je beschikt over een sterk politiek-bestuurlijk kompas en scherp gevoel voor de verhoudingen tussen beleid, uitvoering en politiek.
• Je overziet de dynamiek van nieuws- en (social) media, signaleert issues vroeg en vertaalt die naar heldere communicatiestrategieën en -boodschappen.
• Je werkt graag in teamverband, zet collega’s in positie en kunt op elk niveau overtuigend en met lef adviseren en complexe materie begrijpelijk maken voor een breed publiek.

Hier kom je te werken

De Belangenbehartiger voor Belastingplichtigen en Toeslaggerechtigden helpt mensen en (kleine) ondernemers die problemen hebben met de Belastingdienst of Dienst Toeslagen. Daarmee is de Belangenbehartiger een aanvulling op het bestaande netwerk van de Nederlandse rechtshulp. De Belangenbehartiger is een tweedelijns hulpverlener en adviseur. Dat wil zeggen dat casuïstiek via andere organisaties (bijvoorbeeld sociaal raadslieden, schuldhulpverleners en sociale advocaten) wordt aangeleverd. Vervolgens luisteren we naar de mensen of (kleine) ondernemers waar het om gaat. We zijn nieuwsgierig, nemen mensen en andere hulpverleners serieus en zetten de mens centraal. Daarna zoeken we met de Belastingdienst en Dienst Toeslagen naar rechtvaardige oplossingen.

De Belangenbehartiger is een onafhankelijke organisatie binnen het ministerie van Financiën. Dat betekent dat we zelfstandig adviseren aan de Belastingdienst en Dienst Toeslagen, maar ook aan de staatssecretarissen van Financiën en aan de Tweede Kamer. De Belangenbehartiger is dus een verbindende organisatie die samen met andere partijen mensen wil helpen en signalen wil delen over waarom casussen vastlopen.

Daartoe heeft de Belangenbehartiger twee afdelingen:

• Casusbehandeling, Triage en Relatiebeheer
• Strategie, communicatie en onderzoek

De afdeling Strategie, communicatie en onderzoek houdt zich bezig met de communicatie van de organisatie en de rapportages over het werk van de Belangenbehartiger. De afdeling Casusbehandeling onderzoekt welke rechtvaardige oplossingen er mogelijk zijn en geeft adviezen.

De Belangenbehartiger is een organisatie in ontwikkeling, die vanaf 2025 is gestart en dit jaar heel veel gaat groeien. De organisatie is daarom nog heel wendbaar en flexibel. Deze lerende organisatie bestaat uit out-of-the-box-denkers die graag samen het verschil willen maken.

Als communicatieadviseur/woordvoerder maak je deel uit van de afdeling Strategie, communicatie en onderzoek.

Over Ministerie van Financiën

Samen werken aan een financieel gezond Nederland

Het werk van het ministerie van Financiën gaat over meer dan cijfers en geld alleen. Het gaat over mensen zoals jij en ik. Mensen met verwachtingen, zorgen, vragen, dromen en plannen. We rekenen bijvoorbeeld allemaal op financiering voor goede zorg en goed onderwijs. Op duidelijkheid over belastingtarieven en op betrouwbare banken en verzekeraars, in Nederland en daarbuiten. En we rekenen allemaal op duidelijkheid over exportregels en wat we wel en niet mee mogen nemen vanuit de vakantiebestemming.

Het ministerie van Financiën luistert naar wat er speelt in de samenleving van vandaag en heeft aandacht voor hoe Nederlanders hun toekomst zien. Met die kennis en inzichten leggen we samen met andere ministeries en binnen ons internationale netwerk de juiste verbindingen en brengen we Nederland verder. We zorgen ervoor dat Nederland en onze economie klaar zijn voor de steeds sneller veranderende wereld van morgen. Op alle fronten. Dat gaat niet vanzelf. En natuurlijk is daar ook geld voor nodig. Dat geld brengen burgers en bedrijven via belastingen bijeen, en verdeelt de overheid over zaken die we als samenleving belangrijk vinden. Daarvoor moeten er keuzes worden gemaakt en worden ingegrepen als dat nodig is. Om ons land financieel gezond te houden, moet onze economie namelijk in balans blijven en tegelijk ook ruimte krijgen om te groeien.

Samen zorgen we ervoor dat er in Nederland kansen zijn voor welvaart en groei voor iedereen, vandaag, morgen en daarna. Samen werken we aan een financieel gezond Nederland.

Onze kernwaarden: integer, deskundig, duidelijk, durf en samenwerken zijn leidend voor ons gedrag en geven ons een gezamenlijke taal, waarmee we onderling bespreekbaar maken wat we doen en hoe we dat doen.