Wellness manager

Ben jij enthousiast, gedreven en heb je een passie voor het creëren van een onvergetelijke wellnessbeleving? Krijg jij energie van het verbinden van mensen, van hotelgasten tot bezoekers uit de regio, en weet jij hoe je van elke dag een bijzondere ervaring maakt? Dan is de rol van Wellness Manager bij Van der Valk Hotel Tiel jou op het lijf geschreven!

Bij Van der Valk Hotel Tiel draait alles om ontspanning, balans en welzijn. In onze moderne wellness- en spa omgeving bieden we onze gasten een totaalervaring van rust, luxe en persoonlijke verzorging. Wij geloven dat echte wellness begint met passie, en die begint bij onze mensen.

Als Wellness Manager ben jij het hart van onze wellness. Je zorgt dat gasten zich welkom en gezien voelen, dat het team met plezier samenwerkt en dat de dagelijkse operatie soepel verloopt. Je combineert gastvrijheid met commercieel inzicht en een scherp oog voor kwaliteit. Zo maak jij van onze wellness center in Van der Valk Tiel dé plek waar hotelgasten én gasten uit de regio graag terugkomen om te ontspannen, genieten en opladen.

Wat ga je doen?

• Leiden, coachen en motiveren van het wellness team. Het huidige team bestaat uit 10 medewerkers waaronder spa medewerkers (masseuses) en zwembadmedewerkers.
• Zorgen voor een uitstekende gastbeleving en hoge service normen.
• Opstellen en bewaken van roosters, budgetten en procedures.
• Implementeren van nieuwe behandelingen, producten en wellness concepten.
• Rapporteren aan General Manager en samenwerken met andere afdelingen uit het Hotel.
• CRM systemen beheren en optimaal benutten.
• Toezien op hygiëne, veiligheid en kwaliteitsstandaarden.
• Marketing activiteiten uitzetten in samenwerking met de Hotel Marketeer.
• Beheren van de inkoop van de producten voor de City Spa en het zwembad.

Wie ben jij?

• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een leidinggevende functie binnen wellness of hospitality.
• Je bent empathisch, energiek en weet anderen te inspireren.
• Jij bent het aanspreekpunt/accountmanager van de bedrijven waarmee je samenwerkt en je voert met hen samen aansprekende campagnes uit.
• Je hebt organisatorisch talent en oog voor detail.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
• Je hebt kennis van wellness producten, behandelingen en trends.

Wat bieden wij jou?

• Je gaat werken in een professionele en dynamische werkomgeving. In de meest sfeervolle wellness omgeving, met de leukste collega’s en volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en eigen inbreng. We werken hard om ervoor te zorgen dat gasten een fantastisch verblijf ervaren. Natuurlijk maken we ook veel plezier met elkaar!
• Een salaris tussen de € 3.050,-- en € 3.900,-- bruto per maand, afgestemd op jouw ervaring en capaciteiten.
• Een reiskosten vergoeding van € 0,23 per kilometer vanaf 10 kilometer enkele reis.
• Als nieuwe medewerker krijg je toegang tot onze Loyalty App. Deze app biedt jou vele exclusieve medewerkersvoordelen.
• Een sportschool abonnement/bedrijfsfitness (tegen een kleine vergoeding).
• Verder heb je een functie binnen een familiebedrijf met een gezellige werksfeer waar teamwork de basis van het succes is.

Werken bij Hotel Tiel

In Van der Valk Hotel Tiel werk je in een gastvrije en professionele sfeer, waar samenwerking en klanttevredenheid centraal staan. Een ideale werkplek voor persoonlijke ontwikkeling.

Wie zijn wij?

Van der Valk Hotel Tiel maakt onderdeel uit van het grootste horeca familiebedrijf van Nederland. Dit hotel valt met een aantal andere hotels in het binnen- en buitenland onder de holding Van der Valk International (VDVI). Onder VDVI vallen 7 hotels in Nederland. Daarnaast nog 11 Hotels in Duitsland, 2 Hotels in België, 1 Hotel in Spanje en 1 Hotel op Bonaire.

“Een kraan die lekt, een lamp die knippert of een airco die weigert? Gasten merken er niets van, want wij fixen het voordat ze het doorhebben.”
Bas Medewerker Technische Dienst