Magnet.me - Het slimme netwerk waar studenten en professionals hun stage of baan vinden.
Het slimme netwerk waar studenten en professionals hun stage of baan vinden.
IT Knowledge & Content Manager
Bouw aan je carrière op Magnet.me
Maak een profiel aan en ontvang slimme aanbevelingen op basis van je gelikete vacatures.
Ben jij klaar om met jouw kennis en creativiteit het verschil te maken voor meer dan 40.000 collega’s? Wil jij bijdragen aan een bank die werkt aan een betere wereld én aan jouw persoonlijke groei? Ontdek hoe jij als IT Knowledge & Content Manager impact maakt bij Rabobank!
Jij & jouw functie
Als Knowledge & Content Manager ken je de geheimen van het vertalen van complexe IT-problemen naar begrijpelijke oplossingen voor iedereen. Jij zorgt ervoor dat kennis over IT-toepassingen, systemen en werkprocessen goed wordt vastgelegd en vindbaar is op het interne IT Portaal en in de Virtual Assistant. Zo help je collega’s die niet dagelijks met IT bezig zijn om snel en effectief hun werk te doen.
Voorbeelden uit de praktijk
- Vertalen van technische documenten naar artikelen voor eindgebruikers.
- Schrijven van Virtual Assistant dialogen.
- Verwerken van feedback van eindgebruikers.
Top 3 verantwoordelijkheden
- Reviewen van kennisdocumenten op kwaliteit en standaarden.
- Schrijven van ondersteunende content om IT-problemen op te lossen.
- Verbeteren van bestaande kennis- en contentmanagementprocessen.
Samen bereiken we meer dan alleen
We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team van ITSD Knowledge & Content Managers.
“Elke dag sparren met collega’s over hoe we problemen op gaan lossen maakt het werk steeds weer anders.”
Colin Williams, Lead Knowledge & Content Manager
De 6 mensen van ITSD Knowledge & Content Management beheren IT kennisdocumenten en schrijven content om eindgebruikers binnen Rabobank te ondersteunen bij IT-problemen. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als één doeltreffend team binnen Rabobank. Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.500.000 klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen.
Jij & jouw talent
- Vloeiend Engels & Nederlands.
- Hbo of WO diploma.
- 0 tot 4 jaar werkervaring.
- Elke dag beter willen worden (leergierig).
- Oog voor detail.
- Analytisch vermogen.
Rabobank is a cooperative bank with a mission. Our goal is to help our customers achieve their goals. As an international financial institution, we contribute to the well-being and welfare of millions of people. In the Netherlands we serve retail and corporate clients. Internationally we focus on the food and agri sector. We have been facing societal challenges head on for more than 125 years and are dedicated to creating a future-proof society.
Anderen bekeken ook
Bekijk ons aanbod:
Resources:
Change language to: English
Deze pagina is geoptimaliseerd voor mensen uit Nederland. Bekijk de versie geoptimaliseerd voor mensen uit het Verenigd Koninkrijk.