Teammanager Erfpachtzaken

Pak jij regie over het erfpachtteam en zorg je voor een strakke uitvoering van tienduizenden Haagse contracten?

Het Grondbedrijf van de gemeente Den Haag zoekt een stevige teammanager die richting geeft aan een betrokken team én klantgerichte dienstverlening. Bouw jij met ons mee aan het erfpachtbeheer van de toekomst?

Wat ga je doen?

Als teammanager geef je functioneel leiding aan één van de teams binnen Contractbeheer en Erfpacht, bestaande uit zo’n 15 tot 20 medewerkers. Het team behandelt jaarlijks een groot deel van de erfpachtvragen in de stad – van toestemmingsverzoeken tot splitsingen en afkopen. Jij zorgt ervoor dat deze producten en diensten tijdig, correct en klantgericht worden geleverd.

Je bewaakt de kwaliteit en integraliteit van de dienstverlening en stuurt actief op verbetering. Daarnaast bouw je aan een veilig, lerend teamklimaat waarin medewerkers zich ontwikkelen. Ook ben je verantwoordelijk voor de planning, financiën en inhoudelijke voortgang van de opgave en werk je nauw samen met interne en externe stakeholders.

Met jouw visie, leiderschap en verbindend vermogen geef je richting aan de verdere vormgeving van het team binnen het Grondbedrijf. Samen met jouw collega-managers werk je aan de verdere ontwikkeling van het onderwerp erfpacht, waarbij je klantgerichtheid en veranderkracht inzet om het Grondbedrijf toekomstbestendig te maken.

Wat vragen wij?

Je bent een coachend leider met hart voor klantgerichte dienstverlening. Je weet hoe je een team laat groeien én hoe je processen structureel verbetert. Je beweegt soepel tussen strategie en uitvoering en creëert draagvlak op alle niveaus. Je bent bovendien inhoudelijk sterk onderlegd. Je weet complexe vraagstukken snel te doorgronden en te vertalen naar concrete en haalbare oplossingen.

Je beschikt daarnaast over:

• academisch werk- en denkniveau;
• enige jaren ervaring als leidinggevende, bij voorkeur in een bestuurlijke of complexe omgeving;
• ervaring met het verbeteren en digitaliseren van klantprocessen;
• kennis van bedrijfsvoering en teamontwikkeling;
• het vermogen om je nieuwe inhoud snel eigen te maken;
• kennis van grondzaken, vastgoed, erfpacht of gebiedsontwikkeling is een pre.

Wat bieden wij?

Deze functie combineert leiderschap met maatschappelijke relevantie: je werkt mee aan betrouwbare dienstverlening en stedelijke ontwikkeling in Den Haag.

Ook kun je rekenen op:

• een 32 tot 36-urige werkweek met een salaris van minimaal € 5.850,- en maximaal € 7.705,- bruto per maand (schaal 13), op basis van een volledige (36-urige) werkweek;
• een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd voor de duur van 12 maanden met de mogelijkheid tot verlenging of een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd;
• een individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% boven op je salaris, dat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof of salaris;
• ruimte om compensatieverlof op te bouwen;
• diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
• de ruimte om jouw optimale werk- en privébalans te vinden: je krijgt diverse voorzieningen (o.a. laptop en telefoon) en de mogelijkheid je werk daar te doen waar het op dat moment het beste past;
• opname in het ABP-pensioenfonds met een gunstige pensioenregeling, waarbij wij 70% van je pensioen betalen en een maandelijkse bijdrage aan de ziektekostenverzekering;
• en nog veel meer.

Wie zijn wij?

Je werkt bij het Grondbedrijf, binnen het team Contractbeheer en Erfpacht. Dit team beheert tienduizenden erfpachtcontracten in Den Haag en is hét aanspreekpunt voor erfpachters in de stad. Jaarlijks behandelen we tienduizenden klantvragen. Samen zorgen we voor duidelijkheid, kwaliteit en zorgvuldige uitvoering van afspraken.

Binnen het Grondbedrijf werken we in opgaveteams aan vraagstukken rond stedelijke ontwikkeling, gronduitgifte en vastgoed. Dat doen we in nauwe samenwerking met collega’s binnen én buiten de gemeente. We zijn volop in beweging – en zoeken versterking die mee wil bouwen.