Coach Teamontwikkeling en Kwaliteit

Over Flanderijn Flanderijn is van oorsprong een incasso- en gerechtsdeurwaardersorganisatie. Inmiddels heeft Flanderijn zich ontwikkeld tot een full-service organisatie op het gebied van creditmanagement en administratieve ondersteuning. Wij ondersteunen bedrijven, overheden en organisaties bij hun betalingsbeheer en het incasseren van openstaande vorderingen. Daarbij kiezen wij voor een oplossingsgerichte aanpak waarbij persoonlijk contact voorop staat.

Over de functie Voor onze afdeling Zorg zoeken wij een Coach Teamontwikkeling en Kwaliteit. Je draagt de kernwaarden van Flanderijn (betrokken, deskundig, betrouwbaar) dagelijks uit, zowel naar het team, als binnen en buiten de organisatie. Het stimuleren van continue verbetering om kwaliteit en efficiëntie te bevorderen, inclusief kennisoverdracht, training/coaching van medewerkers en procesverbeteringen is je belangrijkste taak.

Daarnaast signaleer je mogelijkheden tot procesoptimalisatie, verspillingen en andere verbetermogelijkheden en communiceer je hierover met de teammanager(s), business analist en ketenmanager. Je denkt mee in het verbeteren van bedrijfsprocessen en systemen binnen het organisatieonderdeel dat op projectmatige wijze wordt begeleid. Ook draag je zorg voor rapportages ten behoeve van de ketenmanager en heb je een actieve rol in het operationele- en/of kwaliteit overleggen, zowel met de opdrachtgever als binnen Flanderijn.

Wie zoeken wij?

• Je hebt een afgeronde HBO opleiding, dan wel aantoonbaar HBO werk- en denkniveau;
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met incassoprocessen en/of werkzaam geweest bij een gerechtsdeurwaarderskantoor;
• Je beheerst de Nederlandse taal goed, in woord en geschrift;
• Je hebt kennis van en/of affiniteit met IT, systemen en processen;
• Je hebt kennis van kwaliteitsmanagementsystemen;
• Het is een pre als je een Greenbelt Lean/Six Sigma of soortgelijke training hebt afgerond.

Wat wij bieden

• Werk dat ertoe doet!
• Een uitdagende baan, waarbij je af en toe vergeet dat het werk is en waar veel ruimte is voor nieuwe ideeën en initiatieven
• Ongekend goede werksfeer in een open en informele bedrijfscultuur
• Een salaris van maximaal € 5000,00 bruto per maand o.b.v. een 40-urige werkweek, afhankelijk van kennis en (relevante) werkervaring
• Een 13e maand
• Reiskostenvergoeding
• 30 vakantiedagen
• Korting op collectieve verzekeringen
• Een pensioen zonder verplichte eigen bijdragen, met bijspaarmogelijkheid
• Persoonlijke ontwikkeling vinden wij heel belangrijk. Bij ons kan je talloze (online) trainingen volgen. Daar geven wij graag de tijd en ruimte voor