Learning Program Manager

De wereld van werk verandert in een hoog tempo, en deze verandering raakt de kern van hoe wij als organisatie functioneren. Om competitief en innovatief te blijven en mee te bewegen in klant- en marktontwikkelingen, is het voor KPN belangrijk om de juiste mensen, met de juiste vaardigheden en talenten in huis te hebben en te behouden. Learning & Development zijn cruciaal om bij te blijven binnen alle technologische innovaties en mensen voor te bereiden op de toekomst. Er is een nieuwe visie en aanpak geformuleerd en om die ambitieuze plannen waar te maken zoekt de afdeling Grow en Develop, 3 inspirerende programmanagers.

Learning Program Manager bij KPN

Als Learning Program Manager ben jij verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van strategische leertracks binnen één van onze vier future skill domeinen. Je werkt nauw samen met Strategic Learning Consultants, vakgebiedexperts en opleidingspartners om blended leeroplossingen te realiseren. Deze oplossingen sluiten aan bij de ambities van KPN én de behoeften van onze medewerkers. Dankzij jouw inspanningen draagt leren bij aan duurzame inzetbaarheid van onze mensen.

• Ontwikkelen en implementeren van blended leertracks voor future skills, samen met interne en externe partners.
• Organiseren van kick-offs, inspiratiesessies en leercommunity’s om adoptie en betrokkenheid te stimuleren.
• Monitoren van deelname, analyseren van leerdata en rapporteren over de impact op business KPI’s (Return on Investment).
• Samenwerken met HR, vakgebied experts, L&D-collega’s en externe opleiders voor het beste leerresultaat.
• Leveranciersmanagement, kwaliteit bewaken en continue evalueren om programma's bij te schaven.
• Ontwikkelen en uitvoeren van communicatie- en promotieactiviteiten voor leerprogramma’s.
• Signaleren van trends en behoeften, en deze vertalen naar innovatieve leeroplossingen.
• Regie voeren op learning experience door operational excellence; alles is eenvoudig boekbaar.

Het team Grow en Develop is de strategische enabler van performance, change en groei en gidsen KPN naar het zijn van een Future proof organisatie. Het team is geobsedeerd door performance, ontwikkeling van mensen, groei van de organisatie en meetbare impact en zoeken nieuwe teamleden die dat ook aantoonbaar zijn. We zijn een nieuwe weg aan het inslaan met het team, waarin we nog veel kan leren en experimenteren.

Jouw profiel

• Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau en hebt ervaring met L&D en didactisch ontwerp, waaronder blended learning.
• Als consultant pur sang weet je door te vragen tot je de vraag en context volledig begrijpt.
• Je kunt werken met skill taxonomieën en deze vertalen naar effectieve leertracks.
• Daarnaast heb je affiniteit met techniek en de drive om je hierin verder te ontwikkelen.
• Zo combineer je analytisch vermogen met een leergierige en oplossingsgerichte houding.
• Vaardigheid in data-analyse en rapportages om programma’s te verbeteren en ROI aan te tonen.
• Sterk in stakeholdermanagement en samenwerking met HR, vakexperts en externe opleiders.
• Digital en Tech savvy.
• Analytisch, resultaatgericht, creatief en vernieuwend.
• Communicatief sterk en organisatorisch vaardig.
• Samenwerkingsgericht en verbindend.

Tik je niet alle bullets aan? We nodigen je alsnog van harte uit om te reageren.

Wat bieden wij jou?

• Vaste 13e maand, een deel krijg je maandelijks uitbetaald en een deel in januari van het volgende jaar. Óf je zet het in voor een FLEX & BOOST doel naar keuze!
• Jaarlijks een individuele en collectieve verhoging conform onze CAO
• € 1500 per jaar aan inzetbaarheidsbudget dat je naar eigen inzicht mag gebruiken voor bijvoorbeeld trainingen, coaching en cursussen
• Flexibele vrije dagen: onze collega’s mogen zelf (in samenspraak met de manager) bepalen hoe zij met verlof omgaan
• Thuiswerkshop om je werkplek thuis optimaal in te kunnen richten, uiteraard met een mobiele telefoon & laptop
• 50% korting op onze producten en diensten, zodat je voordelig kunt internetten, bellen én streamen
• Goede reiskostenvergoeding: je krijgt je OV kosten volledig vergoed of € 0,23 per kilometer als je met de auto reist. Kom je liever op de fiets? Dan kun je aanspraak maken op onze fietsvergoeding € 0,40 per kilometer
• Mogelijkheid tot het aanschaffen van een leasefiets waar KPN maandelijks aan meebetaalt (bij onbepaalde tijd contract): Van stadsfiets tot e-bike en van racefiets tot speed-pedelec; jij kiest waar je op fietst
• Uitstekende pensioenvoorwaarden: een totale inleg van 23% van je pensioengevende salaris waarvan KPN 16% inlegt en jij 7%

Ons geloof in technologie is groot. Dit wordt nóg krachtiger samen met menselijk contact, daarom ontmoeten we je graag! 😊