Tactisch Manager Huisvesting, Facilitaire Dienstverlening en Regie

Op zoek naar een nieuwe uitdaging als Tactisch Manager Huisvesting, Facilitaire Dienstverlening en Regie bij een grote uitvoeringsorganisatie met een complexe veranderopgave?

De Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) zoekt een Tactisch Manager Huisvesting, Facilitaire Dienstverlening en Regie in Den Haag voor 32-36 uur per week.

Heb jij affiniteit met Bedrijfsvoering en kun jij medewerkers inspireren en operationeel managers aansturen om gezamenlijke doelen te behalen en hen te motiveren zich blijvend te ontwikkelen? Zoek jij als vanzelfsprekend de samenwerking op met jouw collega Tactisch Managers en (keten)partners binnen en buiten de organisatie? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Tactisch Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van het huisvestings- en facilitair beleid binnen de IND. Je zorgt voor een optimale werkomgeving en faciliteert de organisatie in haar primaire processen. Je stuurt op tactisch niveau de facilitaire dienstverlening aan en bent verantwoordelijk voor de regie op de uitvoering hiervan.

De afdeling H&F staat de komende tijd voor grote uitdagingen. Denk hierbij aan de implementatie van nieuwe wet- en regelgeving (Migratiepact), de implementatie van de ambitie ‘28 van de IND, taakstellingen bij dienstverleners, een versterkte focus op compliance, nadrukkelijke wensen vanuit de primaire procesdirecties, de verdere professionalisering van de directie BV en een veranderende veiligheidssituatie. Het is aan de Tactisch Manager om de afdeling H&F effectief en koersvast door deze dynamische periode te leiden.

Vanuit publieke waarden, de maatschappelijke opgave en eisen vanuit het beheer lever je als Tactisch Manager een zo optimaal mogelijke bijdrage aan de integrale bedrijfsvoering van de IND. Je zorgt ervoor dat wensen en eisen vanuit het primaire proces duurzaam worden vertaald naar de dienstverlening van H&F. Je organiseert de kennis van de eisen vanuit het beheer, kent de uitvoerende partijen, hebt inzicht in de gemaakte afspraken en weet deze langjarig te vertalen in de dienstverlening van H&F.

• Je vertaalt strategisch beleid naar tactische plannen en zorgt voor de uitvoering hiervan.
• Je onderhoudt contacten met interne en externe stakeholders en bent het aanspreekpunt voor huisvesting en facilitaire zaken.
• Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en stuurt bij waar nodig.
• Je signaleert ontwikkelingen en kansen binnen het vakgebied en adviseert het management hierover.
• Je geeft leiding aan een team van professionals en stimuleert hun ontwikkeling.

Je stelt de strategische planning op voor H&F binnen de bredere strategie van de IND en weet daarbij effectief prioriteiten te stellen ten gunste van de strategische koers, ook wanneer dit betekent dat je moet afwijken van de waan van de dag. Je bent oplossingsgericht en in staat de organisatie tijdig aan te passen aan veranderende behoeften. Ontwikkelingen op het gebied van duurzaamheid en MVO, inkoop en veiligheid kunnen in de toekomst leiden tot een andere organisatie van taken. Jij weet deze veranderingen in goede banen te leiden.

Je neemt actief deel aan het MT van de directie Bedrijfsvoering (BV) en kijkt breder dan je eigen domein. Je levert adequaat en scherp bestuurlijk advies ten behoeve van de DG IND en directie BV. Daarnaast ontwikkel en versterk je de samenwerking met het bestuursdepartement en uitvoerende organisaties. Je bewaakt de positie van de IND in de interdepartementale samenwerking.

Je geeft leiding aan vier Operationeel Managers en zorgt binnen jouw team voor een veilige werkomgeving en een positief werkklimaat.

Het MT van de directie BV bestaat uit de directeur, twee plaatsvervangend directeuren, vier tactisch managers en een hoofd staf. Samen met de andere MT-leden ben je medeverantwoordelijk voor het vertalen van de visie van de IND naar de koers en strategie van de directie. Je geeft mede richting aan de inhoudelijke koers van de directie en stuurt actief mee op de veranderopgave van de directie. Hierbij houd je rekening met maatschappelijke en politiek-bestuurlijke ontwikkelingen.

In deze functie wordt verwacht dat je aanwezig bent op locatie in Den Haag of op andere locaties (zoals Ter Apel, Zevenaar of Den Bosch) wanneer dit nodig is voor de uitvoering van je taken of om organisatorische redenen. Hybride werken behoort tot de mogelijkheden.

Dit krijg je

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
• Individueel Keuze Budget (IKB) van 16,50% boven op het basissalaris, vrij te besteden aan extra inkomen, fietsregeling, fitness, extra verlofuren of belastingvrij aflossen van studieschuld bij DUO (max. €2.000 per jaar)
• 144 wettelijke vakantie-uren plus 64 IKB-verlofuren per jaar o.b.v. 36 uur
• Pensioenopbouw bij ABP (27%, waarvan 18,9% werkgeversbijdrage)
• Verlofregelingen: geboorteverlof, ouderschapsverlof, zorgverlof, adoptieverlof en pleegzorgverlof
• Hybride werken met een thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag
• €750 voor het inrichten van je thuiswerkplek of het verduurzamen van jouw woning
• 100% OV-vergoeding met de 2e klasmobiliteitsvergoeding
• Opleidingsbudget voor persoonlijke ontwikkeling en groei
• Goede arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Rijk

Wij bieden:

• Een uitdagende functie binnen een dynamische organisatie
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei

Dit vragen wij

We zijn op zoek naar een enthousiaste manager, die - werkend vanuit de bedoeling en de gedachte van ‘Samen IND’ – klant- en samenwerkingsgericht is. Leiders bij de IND stellen de medewerker centraal, sturen in verbinding, zijn een voorhoede in verandering en hebben focus op de opgave. Dit alles om bij te dragen aan de veranderopgave van de IND gericht op de ambitie om betrouwbaarder, meer in verbinding en innovatiever te zijn. Daarbij is persoonlijk leiderschap het fundament voor het leidinggeven aan anderen (dus eerst aan jezelf, dan aan anderen). Lef tonen, eigenaarschap, grenzen stellen zijn hier voorbeelden van. En uiteraard werken we hierbij vanuit onze IND-waarden: betrouwbaar, professioneel, mensgericht en rechtvaardig.

Een Tactisch Manager bij de IND legt het accent op het sturen in verbinding zowel in- als extern (bijvoorbeeld richting concern dienstverlening). Je geeft indirect leiding, stelt de opgave centraal en positioneert Operationeel Managers daartoe. Je kan de vertaling maken van de veranderopgave naar de betreffende teams. Je houdt je vooral bezig met het ‘inrichten’ van het werk door het scheppen van randvoorwaarden voor een inclusieve cultuur waarin managers en medewerkers en de inhoud van het werk tot hun recht komen.

• Je beschikt over een academisch werk- en denkniveau (HBO/WO)
• Je hebt leidinggevende ervaring, bij voorkeur aan leidinggevenden
• Je beschikt over aantoonbare adviesvaardigheden op strategisch (top)niveau en kunt je boodschap kort en krachtig overbrengen
• Je hebt kennis en ervaring op het gebied van huisvesting en facilitaire dienstverlening
• Je bent een open en inspirerende persoonlijkheid, die in staat is om de communicatiestijl aan te passen aan de omstandigheden
• Je hebt bewezen onder druk te kunnen functioneren met behoud van een gezonde werkbalans
• Je hebt aantoonbare ervaring binnen een complexe en dynamische (uitvoerings)organisatie van grote omvang
• Verbinden, samenwerken, klantgerichtheid, innovatiekracht en eigenaarschap zijn competenties die jou op het lijf geschreven zijn
• Goede communicatieve vaardigheden en een proactieve houding

Competenties

• Aansturen organisatie
• Aansturen groep
• Organisatiesensitiviteit

Hier kom je te werken

Meer over Directie Bedrijfsvoering

Bedrijfsvoering zorgt ervoor dat de IND als concern en de keten als geheel hun taken zo goed mogelijk kunnen uitvoeren. De directie wil haar klanten (alle IND-collega’s en vele ketenpartners) snel en vakkundig bedienen: met een brede blik op het gebied van HR, financiën, control, Lean, interne audits, huisvesting en facilitaire voorzieningen. Dat betekent dat wij weten wat onze klanten nu maar ook in de toekomst nodig hebben, zodat we duurzame en toekomstbestendige (integrale) adviezen en diensten leveren.

De directie Bedrijfsvoering bestaat uit de directeur en een aantal MT-leden, die verantwoordelijk zijn voor de onderliggende afdelingen van BV. De directeur en MT-leden worden ondersteund door managementondersteuners. De inhoudelijke ondersteuning van (plaatsvervangend) directeur en de overige MT-leden vindt plaats door directie- en afdelingssecretarissen. De managementondersteuners, de secretarissen en de informatiemanagers vormen de Staf van de directie Bedrijfsvoering.

Afdeling Huisvesting, Facilitaire dienstverlening en Regie (H&F)

De afdeling Huisvesting, Facilitaire Dienstverlening en regie (H&F) staat voor een uitdagende opgave en speelt een belangrijke rol in de ondersteuning van de IND en haar primaire processen. Naast huisvesting, facilitaire dienstverlening, leveranciersmanagement en veiligheid behoren tot de aandachtsgebieden van de afdeling onder andere duurzaamheid, hybride werken en bedrijfscontinuïteit.

De afdeling H&F maakt onderdeel uit van de directie Bedrijfsvoering en bestaat uit ongeveer 80 collega’s met verschillende expertises. Ze werken verdeeld over de volgende teams:

• Huisvesting
• Facilitaire Kennis en Regie (FK&R)
• Facilitaire uitvoering Zevenaar
• Facilitaire uitvoering Den Bosch

Onze medewerkers zijn de belangrijkste schakel bij het realiseren van al onze ambities. De vanzelfsprekende zorg voor hen gaat verder dan training, opleiding en interessant werk. Even belangrijk is het om een veilige omgeving te creëren, waarin tegenspraak op alle niveaus mogelijk is en medewerkers en managers weten waar ze met hun zorgen, klachten en integriteitsdilemma's terecht kunnen.

Over De Immigratie- en Naturalisatiedienst

De IND voert het vreemdelingenbeleid in Nederland uit. Dat betekent dat we alle verblijfsaanvragen beoordelen. Het kan daarbij gaan om vluchtelingen die niet veilig zijn in eigen land en daarom hier asiel aanvragen. Of om mensen die hier willen werken, studeren, of een gezin vormen met iemand die hier al woont. Maar het kan ook gaan om mensen die hier al zo lang wonen dat zij zich Nederlander voelen en die daarom via een naturalisatieverzoek een Nederlands paspoort aanvragen.

De IND wil een compacte en wendbare uitvoeringsorganisatie zijn met hoogwaardige kennis op het vreemdelingendomein en met oog voor de menselijke maat. De IND moet kunnen inspelen op wisselende eisen en omstandigheden en tegelijkertijd moet de kwaliteit van dienstverlening voorop blijven staan. Dit vraagt om een proactieve organisatie die zich voortdurend ontwikkelt. Daarvoor zijn medewerkers nodig die dit willen en kunnen ondersteunen. Medewerkers die breed inzetbaar zijn en die willen investeren in hun persoonlijke ontwikkeling. De IND investeert graag in deze medewerkers!

Bijzonderheden

De Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) heeft bij de directie Bedrijfsvoering (BV) 1 vacature voor een collega die als Tactisch Manager voor de afdeling Huisvesting, Facilitaire Dienstverlening en Regie (H&F) het managementteam van de directie BV komt versterken.

Je hebt ook bij jouw indiensttreding een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) nodig, tenzij je al een arbeidsovereenkomst hebt bij de Rijksoverheid.

Een assessment kan deel uitmaken van de selectieprocedure.