Ketenmanager Loonheffing

Werken als Ketenmanager Loonheffing bij het Ministerie van Financiën

Dit ga je doen

Als Ketenmanager Loonheffing (LH) ben je verantwoordelijk voor het coördineren, optimaliseren en dagelijks aansturen van de processen rondom loonheffing binnen het Ministerie van Financiën. Je valt onder de directie Midden- en Kleinbedrijf (MKB) en stuurt de Keten LH aan over de directies en onderdelen van de Belastingdienst heen. Je legt verantwoording af aan de voorzitter van het Ketenbestuur (de Ketenvoorzitter LH, tevens landelijk directeur MKB) en wordt ondersteund door het Ketenbureau LH, dat je ook aanstuurt.

Je opereert onafhankelijk van bedrijfsonderdelen en vertegenwoordigt de hele keten LH voor continuïteit, vernieuwing en verbetering van ketenbrede processen. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen, monitoren en onderhouden van de ketenvisie LH, domeinarchitectuur LH, het ketenportfolio en managementinformatie op ketenniveau om de afgesproken strategie met het Ketenbestuur te realiseren. Je analyseert knelpunten, initieert verbeteringen, bewaakt de voortgang van projecten en draagt bij aan de ontwikkeling en implementatie van beleid binnen de organisatie. Je bent een verbindende factor tussen beleid, uitvoering en ICT.

Je ondersteunt de samenwerking tussen ketenpartijen door de keten te organiseren waar dat helpt. Je organiseert besluitvorming rond complexe vraagstukken en stemt af met lijndirecties over de benodigde inbreng om afgesproken resultaten te realiseren. Je hebt kennis van processen en informatievoorziening, en inzicht in de structuur, werking en besturing van de keten. Effectieve samenwerking, onderling vertrouwen en dialoog zijn randvoorwaarden voor goede ketensturing.

Je bent het aanspreekpunt voor en onderhoudt intensieve contacten met ketenpartners (directeuren en andere vertegenwoordigers) van verschillende directies binnen en buiten de Belastingdienst, zoals DGFZ, DGBD, ADR en ARK. Je organiseert de Ketentafel, realisatietafel en ketendagen, en werkt nauw samen met Ketenmanagers van andere ketens voor ketenoverstijgende vraagstukken.

Wat vraagt dit van jou?

In opdracht van het Ketenbestuur stel je een ketenjaarplan op, waarin per niveau de inzet van de ketenpartners wordt vastgelegd. Je stuurt op het behalen van deze doelstellingen en adviseert over de benodigde sturings- en verantwoordingsinformatie. Je hebt oog voor verschillen in uitvoering bij diverse onderdelen en bent vasthoudend waar het de bredere ketendoelstellingen betreft. Je legt vraagstukken in processen bloot, komt met voorstellen voor oplossingen en voert deze waar mogelijk door. Je speelt een belangrijke rol in de bestuurlijke afstemming binnen de Loonaangifteketen en het Directeurenoverleg LH met beleidspartners binnen de Loonheffingen.

Wij zijn op zoek naar iemand die:

• Verschillende belangen kan samenbrengen, onder tijdsdruk kan werken en overzicht kan houden in een complexe omgeving met complexe materie;
• Beschikt over leiderschapsvaardigheden, waarbij hij/zij de omgeving in beweging weet te krijgen, meeneemt en draagvlak creëert;
• Een goede gesprekspartner is met natuurlijk gezag (overtuigingskracht), mensen kan aanspreken en zelf aanspreekbaar is;
• Zich gemakkelijk beweegt in netwerken, gebruik maakt van de kennis en kunde van de relevante omgeving, de politieke verhoudingen en bestuurlijke context van vraagstukken doorgrondt en daarin effectief opereert;
• Ervaring heeft op het gebied van omvangrijke ICT-projecten en affiniteit heeft met agile werken;
• Werkplezier en vakmanschap belangrijke pijlers voor succes vindt;
• Ervaring heeft met ketenmanagement en procesoptimalisatie;
• Kennis heeft van loonheffing en relevante wet- en regelgeving;
• Goede communicatieve vaardigheden en een proactieve houding bezit;
• Analytisch sterk en resultaatgericht is.

Dit vragen wij

Specifiek voor deze functie:

• Je beschikt over academisch werk- en denkniveau en vakinhoudelijke kennis van fiscaliteit, handhaving en IV;
• Je hebt adequate kennis van het domein Loonheffingen;
• Je hebt inzicht in politieke verhoudingen en de bestuurlijke context van vraagstukken;
• Je hebt ervaring in beïnvloeding, los van hiërarchie, van een complex krachtenveld van belangen en beelden van (inhoudelijke) experts;
• Je verenigt belangen en bevordert samenwerking;
• Je past je makkelijk aan en bent vertrouwd met ontwikkelingen en veranderingen binnen je domein;
• Je communiceert helder en effectief, zowel mondeling als schriftelijk, en weet goed af te stemmen op verschillende gesprekspartners.

Competenties:

• Resultaatgerichtheid
• Bestuurssensitiviteit
• Onafhankelijkheid
• Visie
• Omgevingsbewustzijn
• Netwerken
• Creativiteit

Dit krijg je

• Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
• Een uitdagende functie binnen een dynamische werkomgeving
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei
• Samenwerking met gedreven collega’s binnen het ministerie

Dit bieden we nog meer

Naar het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,50% van je bruto jaarsalaris, dat je naar eigen wens kunt inzetten voor extra inkomen, verlof of fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Hier kom je te werken

De Belastingdienst/directie Midden- en Kleinbedrijf (MKB) is verantwoordelijk voor het heffen, controleren en innen met betrekking tot ondernemers in het Midden- en Kleinbedrijf. Het Kleinbedrijf omvat ongeveer 1,6 miljoen entiteiten (waaronder starters en ZZP’ers) en het Middenbedrijf ongeveer 400.000 entiteiten met de hoogste fiscale belangen en/of grootste fiscale risico’s. Centraal in de uitvoerings- en toezichtstrategie staat de combinatie van massale processen, dienstverlening, toezicht en opsporing, gericht op compliance. De belangrijkste belastingmiddelen in het MKB zijn de IH (winst en niet-winst), LH, OB en VPB. De directie MKB is binnen de Belastingdienst verantwoordelijk voor integrale overheidssamenwerking en voert ook werkzaamheden uit voor de gehele Belastingdienst, zoals deurwaarderij en waardeonderzoek. Er werken circa 7.000 medewerkers binnen de directie MKB, verdeeld over 20 locaties in het land. De directie MKB is verantwoordelijk voor de ketens Loonheffing (LH) en Omzetbelasting (OB).

Bij de directie MKB is het ketenbureau LH ondergebracht, dat de ketenmanager ondersteunt. Directies binnen de Belastingdienst werken samen in ketens om doelstellingen te realiseren die verder reiken dan de eigen directie. Er zijn dertien ketens, waarvan de keten Loonheffingen er één is. Het eigenaarschap van de ketens is belegd bij een algemeen directeur van een uitvoeringsdirectie (ketenvoorzitter), bijgestaan door een fulltime ketenmanager.

Een keten is een samenwerkingsverband tussen onderdelen van de Belastingdienst (directies, concerndirecties, Corporate diensten en/of Shared serviceorganisaties) die naast hun eigen doelstellingen, één of meer gemeenschappelijke doelstellingen nastreven. Ketensturing is aanvullend op lijnsturing en beoogt optimale samenwerking gericht op gezamenlijke belastingdienstdoelen.

De verantwoordelijkheid voor de ketens Loonheffing (LH) en Omzetbelasting (OB) is belegd bij de landelijk directeur Midden- en Kleinbedrijf.

Opgave keten LH

De loonheffingen leveren een grote bijdrage aan de rijksbegroting (202 miljard euro in 2024). Binnen de keten loonheffingen worden veel gegevens verwerkt, als onderdeel van de Loonaangifteketen samen met UWV en CBS. Deze gegevens worden geleverd aan meer dan achttienhonderd afnemers.

Als ketenmanager bewaak je de missie van de Keten Loonheffingen: zorgen voor een soepel en goed lopend loonheffingenproces in optimale samenwerking tussen betrokken dienstonderdelen en externe stakeholders. Het doel is het realiseren van de beleidsagenda (inclusief nieuwe wet- en regelgeving), de modernisering van het IV-landschap en de benodigde procesvernieuwing/standaardisatie, zodat de continuïteit van de kas- en gegevensstroom geborgd blijft. Je levert een belangrijke bijdrage aan de Meerjarenstrategie van de Belastingdienst.

Dit vraagt om transparante keuzes binnen onder andere het portfoliomanagementproces van de keten Loonheffingen. Belangrijke partners zijn het ketenbestuur, betrokken directies, andere ketens en partners uit de Loonaangifteketen zoals UWV en CBS. De domeinarchitectuur Loonheffing is hierbij de leidraad. Ketenbrede samenwerking en wederzijds begrip zijn randvoorwaardelijk.

Over Ministerie van Financiën

Directoraat-generaal Belastingdienst (DGBD)
Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te komen en gebruik te maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap.