Medior Campagne Adviseur

Werken als Medior Campagne Adviseur bij de Autoriteit Consument en Markt (ACM)

Bij de Autoriteit Consument en Markt (ACM) werk je aan onderwerpen die consumenten en bedrijven iedere dag raken. Wij zoeken een medior campagneadviseur die samen met twee senior campagneadviseurs publiekscampagnes bedenkt, ontwikkelt én uitvoert.

Functieomschrijving

Als medior campagneadviseur werk je, van het begin tot het eind, aan voorlichtingscampagnes die aansluiten bij onze maatschappelijke taak: markten goed laten werken voor mensen en bedrijven. Het is ons doel dat consumenten weten waar ze recht op hebben en bedrijven hun plichten nakomen.

Met jouw inzet beschermen we consumenten bijvoorbeeld tegen misleidende aanbiedingen, onduidelijke voorwaarden en verborgen kosten, én helpen we hen bewuste keuzes te maken bij bijvoorbeeld telefonische verkoop, overstappen van energiecontract of online aankopen. En zorgen we dat bedrijven weten welke regels er gelden, zodat ze duidelijk en eerlijk communiceren met consumenten. Samen met jouw collega’s zorg je voor doeltreffende en effectieve publiekscampagnes, met aandacht voor kwetsbare doelgroepen.

• Je ondersteunt bij de ontwikkeling van crossmediale campagneplannen en communicatiestrategieën.
• Je coördineert de dagelijkse uitvoering: je bewaakt planningen, stemt af met interne teams en externe bureaus, bijvoorbeeld media-inkoop, effectmeting en beeldcreatie, en zorgt dat deadlines worden gehaald.
• Je denkt mee over passend beeld, tone of voice en mediakanalen die aansluiten bij de doelgroepen.
• Je schrijft en redigeert teksten op B1-niveau, zodat onze boodschappen voor iedereen begrijpelijk zijn.
• Je evalueert campagnes samen met het team en denkt mee over verbeteringen.

Kortom: jij bent de spil die ervoor zorgt dat onze publiekscampagnes soepel verlopen.

Wat maakt werken bij de ACM zo leuk?

• Uniek aan werken bij de ACM is de combinatie van een ondernemende mindset én het werken aan de publieke zaak.
• De organisatie is klein genoeg voor een persoonlijke sfeer en groot genoeg om jouw persoonlijke en professionele groei te faciliteren.
• De cultuur is mensgericht en doelgericht. We werken hard, maar naast het werk is er ook alle aandacht voor het sociale en collegiale. Ook willen we graag een goede balans tussen je werkende en privéleven. Als werkgever vinden we dit begrijpelijk en belangrijk.
• Binnen de organisatie hangt een erg fijne werksfeer. Sfeer is moeilijk in woorden te omschrijven. Kom dat vooral ervaren!

Functie-eisen

Wie ben jij?

• Je kunt je goed verplaatsen in de consument en begrijpt hoe belangrijk het is dat onze boodschappen duidelijk, toegankelijk en begrijpelijk zijn voor iedereen.
• Je bent nieuwsgierig, enthousiast en krijgt energie van afwisseling: de ene dag werk je mee aan de strategie voor een nieuwe campagne, de volgende dag ben je pakkende advertentieteksten voor een andere campagne aan het bedenken. Je vindt het leuk om veel te schakelen, zowel intern met collega’s als met externe bureaus.
• Je bent gestructureerd en zorgvuldig, maar weet ook hoe je flexibel inspeelt op last-minute wijzigingen en onverwachte situaties. Je hebt oog voor detail zonder het grotere geheel uit het oog te verliezen.
• Je durft vragen te stellen, zoekt actief naar oplossingen en staat open voor feedback, zodat je in deze rol kunt blijven leren en groeien.
• Bovenal ben je een teamspeler: je werkt graag samen en vindt het belangrijk om samen met anderen resultaten te behalen. Je bent verbindend, communicatief sterk en weet hoe je de juiste mensen bij elkaar brengt om campagnes succesvol uit te voeren.

Verder heb je:

• Een hbo- of wo-opleiding in communicatie, marketing, media of een vergelijkbare richting.
• Minimaal 3 jaar ervaring met communicatie en campagnes, bij voorkeur binnen overheid of een maatschappelijke organisatie.
• Ervaring met cross mediale campagnes en het effectief bereiken van diverse doelgroepen.
• Affiniteit met maatschappelijke thema’s.
• Een vlotte pen en ervaring met schrijven op B1-niveau.
• Sterke coördinatievaardigheden en het vermogen om projecten soepel te laten verlopen.

Arbeidsvoorwaarden

• Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd
• Bepaalde tijd met de mogelijkheid tot vast bij goed functioneren

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,5% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Over de ACM

Bij de ACM maak je je hard voor een eerlijk speelveld voor consumenten en bedrijven. Wij dragen bij aan een gezonde economie door markten goed te laten werken voor mensen en bedrijven. Nu en in de toekomst. Wij willen marktproblemen oplossen en waar mogelijk voorkomen door het effectief en efficiënt inzetten van ons brede palet aan instrumenten. Dit doen we door toezicht te houden op: de mededinging in het algemeen (kartelvorming, marktmacht, fusies en overnames); een aantal specifieke sectoren waarbinnen onvoldoende ‘natuurlijke’ concurrentie bestaat (energie, vervoer, telecom, post, zorg en drinkwater); de rechten en belangen van consumenten.

De ACM kent diverse organisatieonderdelen die nauw verbonden zijn. De toezichtsdirecties ‘Consumenten’, ‘Telecom, Vervoer en Post’, ‘Toezicht Energie’, ‘Mededinging’ en ‘Zorg’. Verder de directies ‘Juridische Zaken’, ‘Bedrijfsvoering’, ‘Programma directie Informatie’, ‘Bestuur, Beleid en Communicatie’, Taskforce Data en Algoritmen en het Economisch Bureau. We werken met elkaar vanuit één locatie, centraal gelegen in hartje Den Haag en we werken samen met verschillende hechte Europese netwerken van collega-autoriteiten.

De ACM is een zelfstandig bestuursorgaan (ZBO) zonder rechtspersoonlijkheid en valt onder het ministerie van Economische Zaken. De ACM bepaalt zelf de prioriteiten en komt onafhankelijk tot besluiten. Het bestuur is verantwoordelijk voor alle besluiten, de strategie en agenda van de ACM en een effectieve uitvoering daarvan.

Afdeling

De Directie Consumenten (DC) draagt bij aan de ACM-brede doelstellingen door het wapenen en beschermen van consumenten tegen oneerlijke handelspraktijken van ondernemingen. DC kan daartoe optreden richting bedrijven die zich niet aan de consumentenregels houden. Ook bevordert de directie het goed functioneren van consumentenmarkten door het informeren van bedrijven, het adviseren en activeren van consumenten en het bevorderen van consumentenvertrouwen. Het ACM-loket vormt een belangrijke bron van signalen voor de hele ACM.