Senior medewerker Service & Stookkosten

Bij Staedion, de grootste woningcorporatie van Den Haag, is voor een senior medewerker service- & stookkosten genoeg te doen. Jij bent de spil die ervoor zorgt dat de afrekeningen service- en stookkosten niet alleen juist en tijdig worden verstuurd, maar ook dat het hele proces eromheen soepel en efficiënt verloopt. Je overziet de keten van levering en diensten, schakelt moeiteloos tussen interne afdelingen en externe partners, en bent het eerste aanspreekpunt voor het team.

Met jouw ervaring vertaal je nieuwe wet- en regelgeving naar praktisch beleid én implementeer je verbeteringen in processen en systemen.

Je baan in het kort

• Je geeft dagelijks (functionele) aansturing aan het team, organiseert de dagstart en bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s.
• Je stelt de afrekeningen service- en stookkosten op, controleert ze en verstuurt ze tijdig.
• Je overziet de hele keten van levering en diensten en werkt afdeling overstijgend.
• Je analyseert gegevens, signaleert afwijkingen en adviseert over verbeteringen.
• Je vertaalt nieuwe wet- en regelgeving naar beleid en zorgt dat dit goed wordt geïmplementeerd.
• Je levert een actieve bijdrage aan procesoptimalisatie, systeeminrichting en verdere automatisering.

Jouw beslissingen maken de stad

Als senior medewerker service- & stookkosten zorg jij ervoor dat duizenden huurders precies weten waar ze aan toe zijn. Heldere en eerlijke afrekeningen geven bewoners vertrouwen – vertrouwen dat ze niet te veel betalen, dat kosten inzichtelijk zijn en dat Staedion haar afspraken nakomt.

Jouw scherpe blik op cijfers en processen voorkomt fouten, signaleert afwijkingen vroegtijdig en zorgt dat wij altijd voldoen aan wet- en regelgeving. Daarmee draag je direct bij aan financieel gezonde processen binnen Staedion, zodat we ons kunnen blijven richten op waar het écht om draait: betaalbare en goede woningen voor de mensen van Den Haag. Door je team te ondersteunen, partners te verbinden en verbeteringen door te voeren, maak jij het verschil.

Dit bieden wij

Een maatschappelijke functie waarin je meebouwt aan een nóg mooiere stad. Dat doe je vanuit ons gezellige kantoor in hartje Den Haag, tegenover het Centraal Station. Duurzaamheid vinden we erg belangrijk, en daarom belonen we je voor elke kilometer die je fietst. Ook vergoeden we je ov-kosten volledig. Als kers op de taart hebben we een aantrekkelijk fietsplan: koop je een nieuwe fiets, dan geven wij je tot € 500 terug. Verder krijg je:

• een salaris tussen de € 4.535,- en € 6.126- bruto (schaal J), op basis van 36 uur;
• een eindejaarsuitkering van 3%;
• een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• mogelijkheden tot een vierdaagse werkweek. Zo kun je werk en privé nog beter in balans houden;
• een loopbaanontwikkelingsbudget van € 900,- per jaar op basis van een fulltime dienstverband;
• de mogelijkheid om te werken aan je mentale welzijn via OpenUp en met korting te sporten bij Urban Sports Club

Dit heb je nodig

• Je beschikt over een afgerond hbo-werk- en -denkniveau met een financieel-administratieve achtergrond.
• Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring met service- en stookkosten.
• Je bent sterk met cijfers en werkt zeer nauwkeurig.
• Je communiceert gemakkelijk en gaat dagelijks in gesprek met interne en externe ketenpartners.
• Je hebt kennis van rapportages, analyses, relevante wetgeving, juridische zaken, basis ICT/robotisering en Lean Six Sigma Green Belt.
• Je hebt affiniteit met ICT. Door taken te automatiseren, houd je meer tijd over voor andere werkzaamheden.

Over Staedion

Met ons maatschappelijk hart zetten wij ons in voor een betaalbaar en veilig thuis voor onze huurders. Want wonen gaat over mensen. Wij verhuren 46.000 woningen, winkels, bedrijfsruimten en parkeerplaatsen in de regio Haaglanden. Samen met onze huurders en partners maken wij ons sterk voor een prettige woonomgeving. Wij werken continu aan verduurzaming en bouwen de komende jaren maar liefst 7.500 nieuwe woningen. Samen thuis, voor nu en later.

Zijn onze kernwaarden ook de jouwe?

Verbinden

Samen bereik je meer dan alleen. We benutten elkaars talenten en kennis, weten wat er speelt en begrijpen elkaar. We zoeken elkaar op, geven waardering en feedback en doen het samen. We zoeken de verbinding op met ons team, andere teams en verschillende afdelingen. Daarbij kijken we ook naar buiten. We zoeken de verbinding op en zijn bereikbaar voor elkaar, onze huurders en samenwerkingspartners om met elkaar onze krachten te bundelen.

Doen

We zijn bezig met innovatie en vernieuwing en maken het waar. We doen en maken keuzes. We realiseren waar we aan begonnen zijn, geven niet op en zijn gedreven om meer te ondernemen en constant te verbeteren. We zijn creatief, durven te experimenteren en fouten te maken. We hebben de juiste focus in wat we willen realiseren en houden het einddoel voor ogen.

Sociaal-maatschappelijk

Iedereen bij Staedion heeft een sociaal-maatschappelijk hart en wil bijdragen aan het geluk en de gezondheid van onze huurders door een veilig en betaalbaar thuis. We werken samen aan het verbeteren van leefbaarheid in de wijken. We bouwen samen nieuwe woningen. En werken samen aan duurzaamheid. We doen wat nodig is voor de maatschappelijke opgave. We werken klantgericht, kijken naar de behoeftes van huurders en bieden hulp aan huurders die soms net wat meer nodig hebben. Wonen gaat over mensen.