Trajectbegeleider team Budget Plus

Utrecht heeft jou nodig! Maak deel uit van ons team als Trajectbegeleider Schuldhulpverlening voor team Budget Plus bij de gemeente Utrecht. Houd je van een dynamische werkomgeving en krijg je energie van het helpen van Utrechters die naast geldproblemen ook te maken hebben met vaak complexe andere problematiek? Met jouw inzet help je deze inwoners bij het creëren van stabiliteit en het werken aan een (zelf)redzame en schuldenvrije toekomst.

Interesse? Lees vooral verder!

Dit is je werk

Alle inwoners van Utrecht duurzaam schuldenvrij. Dáár staan wij als Schuldhulpverlening voor. We zijn ambitieus en staan voor flinke uitdagingen. We werken aan een doorontwikkeling van onze dienstverlening om die beter en efficiënter te maken. Daarnaast worden in 2025 de schuldhulpverleningstaken van ketenpartner Stadsgeldbeheer (onderdeel van de Tussenvoorziening) overgenomen door onze afdeling bij het nieuwe team Budget Plus. Stadsgeldbeheer biedt schuldhulpverlening aan inwoners die door problemen niet goed zelfstandig mee kunnen doen in de samenleving, zoals naast schulden een verslaving, dak-/thuisloosheid of psychische problematiek, waardoor een oplossing voor schulden lastiger kan zijn. Tot 1 januari 2026 werken we samen aan een zo soepel mogelijke overgang voor zowel inwoners als medewerkers. Vanaf 1 januari 2026 zal er steeds meer gekeken worden naar het bestendigen en door-ontwikkelen van de dienstverlening. De wereld om ons heen verandert continu, waardoor we steeds in beweging blijven. We zoeken naar vernieuwende ideeën die zorgen voor verbetering van onze dienstverlening. Het doel? Een duurzaam schuldenvrije toekomst mogelijk maken voor alle Utrechters!

Als Trajectbegeleider Schuldhulpverlening bij team Budget Plus draag je zorg voor het budgetbeheer van je cliënten en werk je waar mogelijk samen met de cliënt toe naar een schuldregeling. Je houdt gedurende het gehele traject het overzicht over het proces en de stappen die daarbij gezet zijn of nog moeten worden gezet.

• Je voert intake- en voortgangsgesprekken.
• Je stelt budgetplannen op en indien nodig weet je deze bij te stellen.
• Je stelt samen met cliënt een trajectplan op en voert deze uit.
• Je voert het budgetbeheer uit.
• Je berekent de beslagvrije voet.
• Je draagt zorg voor het toewerken naar de start van een minnelijke schuldregeling of eventueel de aanvraag van een dwangakkoord of WSNP.
• Je werkt toe naar zoveel mogelijk zelfstandigheid als het gaat om budgettering en administratie.

Dit is je werkplek

De Gemeente Utrecht biedt ruimte aan iedereen. We zien talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. Voor jou is er plek bij het team Schuldhulpverlening. Het team van zo’n 130 personen bestaat uit trajectbegeleiders, budgetbeheerders, schuldregelaars, praktisch ondersteuners, budgetcoaches, senioren en zes teamleiders. Schuldhulpverlening maakt onderdeel uit van de afdeling Werk en Inkomen (WenI) van de gemeente Utrecht. WenI levert een bijdrage aan de leefbaarheid en sociale samenhang in de stad en richt zich op het vergroten van de zelfstandigheid van inwoners van Utrecht. We ondersteunen werkzoekenden richting de arbeidsmarkt en het weer meedoen in de maatschappij. Als inwoners tijdelijk geen of een laag inkomen hebben bieden wij financiële ondersteuning en we helpen bij het voorkomen en oplossen van schulden.

Het team dat voortkomt uit de overgang van Stadsgeldbeheer bestaat uit ongeveer 40 medewerkers verdeeld over verschillende subteams.

De dienstverlening van Stadsgeldbeheer vindt plaats op de Socrateslaan in Utrecht. Een klein kwartiertje fietsen van het Stadskantoor. De rest van Werk en Inkomen is sinds april 2024 tijdelijk gehuisvest in een van de kantoren in Hoog Catharijne: kantoorgebouw Janssoenborch. Hier kun je nog meer genieten van het prachtige uitzicht op de Domtoren. Je zal voornamelijk werken vanaf de Socrateslaan.

Dit is jouw inbreng

Bij de gemeente Utrecht vinden we het belangrijk dat jij jezelf kunt zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent. Voor deze vacature is het belangrijk dat jij werkervaring hebt binnen de Schuldhulpverlening en affiniteit hebt met de doelgroep van team Budget Plus. Voor deze functie zijn de volgende competenties van belang:

• Samenwerken en zelfstandigheid: Je schakelt moeiteloos tussen zelfstandig werken en teaminspanningen, met een flexibele en positieve houding, zowel met collega’s binnen de gemeente als met schuldeisers en betrokken hulpverleners van andere organisaties.
• Klantgerichtheid en probleemoplossend vermogen: Je richt je op de behoeften van de inwoner en ziet complexe vraagstukken als een uitdaging.
• Empathie: Je luistert aandachtig en stelt mensen snel op hun gemak met een begripvolle benadering en maakt gebruik van een Stress sensitieve benadering om inwoners te motiveren.
• Nauwkeurigheid en analytisch vermogen: Je stelt heldere en doeltreffende rapporten op, voert (VTLB-)berekeningen uit en werkt administratief zeer zorgvuldig.
• Flexibiliteit en proactief handelen: Je bent in staat om snel te schakelen en je planning aan te passen wanneer inwoners zich met urgente vragen melden. Je behoudt daarbij overzicht en handelt doeltreffend, ook onder tijdsdruk.

Verder zien we graag het volgende terug in jouw cv:

• Werkervaring met Schuldhulpverlening en kennis van relevante wet- en regelgeving, zoals WGS en de Faillissementswet;
• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau.

Dit bieden we je

Bij ons ga je werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling, met uitdagende verantwoordelijkheden en in een omgeving met gedreven collega’s. Jij gaat niet alleen werken voor de gemeente, maar je zet je in voor de ruim 370.000 inwoners van onze mooie stad.

• Een 32- tot 36-urige werkweek met een bruto maandsalaris tussen de € 3489,- en € 4998,- op basis van 36 uur (schaal 9). Het precieze bedrag stemmen we af op jouw kennis en ervaring.
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% boven op je salaris. Met het IKB pas je de arbeidsvoorwaarden aan naar jouw eigen wensen. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra verlofuren, het kopen van een fiets of extra (vakantie)geld.
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met de duur van een jaar. Interne kandidaten kunnen deze functie eventueel invullen als klus.
• Je kunt hybride werken: we werken voor een deel samen op kantoor en voor een deel thuis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis ook een goede werkplek hebt. Inclusief laptop, bureau en bureaustoel. Ook ontvang je een thuiswerkvergoeding.