Product Owner Leren & Presteren

Ontdek de rol van Product Owner Leren & Presteren bij NS

NS staat op dit moment, maar ook in de toekomst voor interessante uitdagingen en veranderingen. Het Leercentrum is een van de afdelingen die de business hierbij helpt. De vraag is meestal groter dan wat we kunnen realiseren. En dat vraagt om sterke analytische en stakeholdermanagement kwaliteiten.

Dit ga je doen

In een continu veranderende omgeving benut jij als daadkrachtige Product Owner jouw leiderschap en visie om het ontwikkelteam te begeleiden bij het creëren van effectieve (leer)interventies. Deze interventies zorgen ervoor dat medewerkers de juiste kennis en vaardigheden en het gewenste gedrag hebben om hun werk optimaal uit te voeren. Zo worden prestaties zichtbaar en meetbaar verbeterd.

Als Product Owner Leren & Presteren ben jij verantwoordelijk voor het maximaliseren van de waarde van opleidingen en leerinterventies voor onze Hoofdconducteurs, Service Stations, Veiligheid & Service en NS International. Je vertaalt de behoeften van de business naar concrete resultaten, samen met je team en je stakeholders. Je werkt nauw samen met je team, de scrummaster, andere PO’s binnen Leren, ketenpartners en de business. Samenwerken zit in jouw DNA.

Je geeft duidelijk richting en stuurt op impactvolle uitkomsten. Je gaat altijd op zoek naar de vraag achter de vraag, prioriteert samen met stakeholders en zorgt dat het team zich focust op dat wat de grootste waarde levert. Tegengas geven hoort daarbij, net zo goed als doorpakken. Je werkt vanuit een agile mindset.

“Als Product Owner Leren & Presteren ben je verantwoordelijk voor het realiseren van de maximale waarde van de opleidingen en leerinterventies voor Hoofdconducteurs, Service Stations én Veiligheid & Service. Zo geef je vorm aan de werkzaamheden van het team, conform de behoefte van en afspraken met de business. Jij werkt aan professioneel vakmanschap voor NS, vandaag én morgen! Waar veel PO-rollen enkel om IT draaien, is dit een rol waarin je verantwoordelijk bent voor een portfolio gevuld met leerinterventies.”
Marieke, Product Owner

Wat je als Product Owner Leren & Presteren gaat doen:

• Zorgen voor een heldere en gestructureerde intake, zodat leer- en presteervragen scherp in kaart worden gebracht en de juiste uitgangspunten duidelijk zijn voordat het ontwikkelteam aan de slag gaat;
• Analyseren, specificeren en prioriteren van leervragen die bijdragen aan de ontwikkeling en het behoud van vakmanschap, en betere prestaties van collega’s;
• Continu contact met stakeholders op verschillende niveaus voor een krachtig netwerk rondom het vakmanschap en presteren van de hoofdconducteurs, trainmanagers, Service Stations-medewerkers en Veiligheid- en Servicemedewerkers van NS.

Hier ga je werken

De afdeling Leren & Presteren (L&P) is onderdeel van het Leercentrum binnen HR en ontwikkelt vakmanschap en leervermogen voor alle onderdelen van NS. Als Product Owner van het L&P-team “Service” ga je werken met professionals waarmee je je richt op uitdagende vraagstukken waarin leren, digitalisering en veranderkunde een voorname rol spelen. We werken Agile en zijn gericht op continu verbeteren.

Dit zijn de eisen

• Je hebt minimaal vijf jaar ervaring in een rol als Product Owner, specifiek binnen een niet-IT-context (bijvoorbeeld HR of andere stafafdelingen);
• Je hebt aantoonbaar hbo/wo werk- en denkniveau; affiniteit met leren (zoals een opleiding of werkervaring) is een pre;
• Je bent sterk in stakeholder management en denkt snel en analytisch;
• Je neemt snel je plek in binnen het team en het brede stakeholderveld;
• Je behoudt overzicht over diverse projecten en weet tegelijkertijd in te zoomen wanneer dat nodig is;
• Je creëert rust en richting in een dynamische omgeving en gaat soepel om met (ad hoc) veranderingen;
• Je bent een verbinder en een beslisser, flexibel, eerlijk en hebt een flinke dosis lef;
• Je bent organisatiesensitief en weet in een complexe omgeving samenwerking te stimuleren door verbinding te maken op alle niveaus;
• Je hebt een uitstekende beheersing (in woord en geschrift) van de Nederlandse taal;
• Je kan een Agile manier van werken toepassen in een hiërarchische omgeving;
• Je hebt ervaring bij grote organisaties en bij voorkeur in een operationele omgeving is een pre;
• Je hebt gewerkt bij NS of soortgelijke organisaties is een pre.

Op NS kun je rekenen

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.