Manager Retailing – Fashion & Sports

Word jij de drijvende kracht achter het succes van bol in Fashion & Sports?

Hoe maak jij onze klanten blij?

Op bol verkopen zo’n 47.000 verkopers hun producten aan de miljoenen klanten van bol. Maar de grootste verkoper is bol nog altijd zelf, zo ook in de categorieën Fashion & Sports. In deze categorie is bol als verkoper (‘Retailer1’) cruciaal voor de klantpropositie vanuit relaties met grote merken als Jack & Jones, Skechers, Eastpak, G-Star, Falke, Tunturi, Puma, Fossil, en Under Armour. Deze markt is online inmiddels redelijk volwassen en erg competitief. Jij bouwt een krachtig team dat – op basis van jouw visie op inkoop, markttrends, en de bol-klant – het marktaandeel van het bol.com platform en de Retailer1-merken laat groeien. Je bent commercieel handig en weet hoe je ieder jaar meer dan 10% groei kunt realiseren op ons platform.

De grootste uitdaging

De breedte van het assortiment in combinatie met niet-standaard (misschien zelfs complexe) inkoop- en pricing-processen. Een groot deel van wat je in- en verkoopt is ‘make to order’, heeft een lange levertijd, en een sterke seizoen dynamiek. Soms bepaalt het weer alles, soms veranderen trends, en soms wil een ingekocht product maar niet opgepikt worden door klanten. Er is nog altijd ‘double digit’ groeipotentieel op alle categorieën, maar om dat verantwoord te doen binnen de kaders die bol stelt is veel intelligentie, behendigheid, en samenwerking nodig.

Wat je doet als Manager Retailing

Je claimt eigenaarschap over inkoop, verkoop en leveranciersmanagement voor productgroepen als kleding (mix van ‘fashion’ en ‘apparel’), schoenen, accessoires, en sportartikelen. Je ontwikkelt plannen die de balans vinden tussen commerciële doelen (groei, assortimentsmix, zichtbaarheid in promoties), financiële doelen (omzet, afzet, winstgevendheid, werkkapitaal) en operationele doelen (voorraadgezondheid, logistiek, S&OP). En je levert op deze plannen, of je mobiliseert tijdig gepaste hulp als de markt zich anders ontwikkelt dan gedacht.

Je doet dit samen met de Head of Market (waarmee je de commerciële strategie van de markt vormgeeft) en de Head of Retailing (waarmee je het commercieel resultaat, het vakmanschap en de schaalbaarheid van jouw team verder brengt). Je signaleert en implementeert best practices op het gebied van platform retailing en verbetert de samenwerking tussen afdelingen – met name met de supplychain- en pricing-teams. Structurele verbeteringen in jouw team deel je, waar mogelijk, breder binnen Retailer1 en de Markets.

Het team dat je bouwt zal veel interacties met leveranciers zelf aankunnen. Maar als het spannend wordt word jij het aanspreekpunt van grote nationale en internationale leveranciers. Soms heb je een actieve rol in kritieke onderhandelingen, soms ben je de bliksemafleider als het hoog oploopt tussen Buyer en leverancier, en soms ben je een behendige verkoper die het bol-platform verkoopt aan merken die nog niet met ons zaken willen doen.

Je beweegt je soepel in een matrixorganisatie, waarbij je direct rapporteert aan de Head of Retailing en indirect aan de Head of Market. Je bent lid van het inkoop-MT van jouw Divisie en van het MT van de Markt.

• Je bent een bevlogen leider die een ervaren team elke dag een beetje sterker maakt
• Je coacht tien Buyers en één Buying Assistant en werkt goed samen met Supply Chain Excellence, Retail Excellence (pricing, margesturing), Contract Management en de andere rollen binnen Retailer1
• Je bent sparringpartner en inspiratiebron met kennis van de markt en het commerciële spel
• Je bent flexibeler dan de lenigste yogi: de ene keer wervend om nieuwe merken binnen te halen, de andere keer scherp om het inkooprendement te verhogen
• Je draagt bij aan grotere projecten voor jouw markt of divisie, bijvoorbeeld met Logistiek en Marketing
• Je gebruikt data in de commerciële besturing, in jouw plannen en in de onderhandelingen met merken en leveranciers

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

• - Je bent opgestaan: Je beschouwt jezelf als een zuivere coach en maakt liever geen ‘vieze handen’ in de operatie of aan de onderhandeltafel
• - Je vertrouwt sterk op je onderbuik: Je weet niet precies hoe je data effectief inzet in inkoop en/of snapt niet goed wat data je probeert te vertellen
• - P&L staat voor Pijn & Lijden: Je krijgt snel buikpijn van het afleggen van verantwoordelijkheid over winst & verlies. Kortom, P&L-verantwoordelijkheid schuif je zo snel mogelijk in de schoenen van een ander
• + Je hebt leiderschapservaring in een commerciële setting: Je werkt op HBO/WO-niveau en hebt 8+ jaar ervaring met inkoop en verkoop van ‘for resale’ goederen, waarvan 4+ jaar in leidinggevende rollen.
• + Je bent inspirator op inkoop: Peers (h)erkennen jouw ervaring. Dat schreeuw je niet van de daken, want je stelt je dienend op: zo inspireer je teams en haal je het maximale uit je omgeving. Je snapt dat je vooral resultaten boekt door de ontwikkeling van jouw teamleden en het verbeteren van de context waarin zij werken
• + Je weet hoe je commerciële resultaten boekt met een cross-functioneel (inkoop)team: Je kunt prima balanceren tussen verschillende, soms snel veranderende, doelstellingen, kent relevante buying tactics en onderhandelingsstrategieën en boost verbeteringen. Je balanceert pragmatisme met schaalbaarheid en procesverbetering.

Hier kom je terecht

Je rapporteert aan de Head of Retailing van de divisie Lifestyle & FMCG (L&F), en je maakt deel uit van het cross-functioneel Management Team dat de inkoop van L&F beheert. Dit team is verantwoordelijk voor meer dan €700 miljoen aan omzet en goed voor ongeveer een kwart van alle verkopen van de divisie L&F. Jouw activiteiten dragen aanzienlijk bij aan de keuze en betrouwbaarheid die klanten ervaren in de mode-, sport-, en accessoire-winkels, de groei van het marktaandeel, en de winstgevendheid van bol. Onze cultuur is die van een volwassen scale-up: er kan veel gebeuren (meestal tegelijk), maar we opereren met een stevige focus op leren, aanpassen, en verbeteren – met elkaar. Ben jij de held of heldin die bol laat groeien in Fashion & Sports? Welkom in het team!

De voordelen van een blauw hart

Flexibele werkcultuur

Een omgeving die zo flexibel is als je favoriete yoga houding. Dat vind je bij bol. Meestal werk je 50% op kantoor en 50% vanuit huis.

In de bonus

Aan het eind van het jaar krijg je een bonus, onder andere afhankelijk van onze duurzaamheidsdoelstellingen!

Reiskosten

Of je nu reist met het openbaar vervoer of met de auto, wij zorgen voor een reiskostenvergoeding, genoeg parkeergelegenheid en voldoende oplaadmogelijkheden.