Adviseur kwaliteit & processen

Dit ga je doen

Wil jij de kwaliteit van onze financiële administratie naar een hoger niveau tillen? Als Adviseur Kwaliteit en Processen in Den Haag of Veenhuizen optimaliseer je werkwijzen, geef je advies en voer je verbeteringen door die echt het verschil maken. Door jouw bijdrage verbeteren wij stap voor stap de kwaliteit van onze financiële administratie.

Binnen het team Kwaliteit werk je aan het structureel verbeteren van de financiële administraties van onderdelen van Justitie en Veiligheid (JenV) en Asiel en Migratie (AenM). Je pakt knelpunten aan, analyseert de processen en vertaalt bevindingen naar praktische verbeteringen en helpt deze ook door te voeren. Je bent in staat om zowel risico’s te herkennen als de bijbehorende beheersmaatregelen te definiëren. Ook ondersteun je in hoe we verantwoording afleggen vanuit het FDC naar de klanten, de accountant en de interne toezichthouders.

Als adviseur kwaliteit & processen draag je bij aan het optimaliseren van werkprocessen en het waarborgen van kwaliteitsstandaarden binnen de organisatie. Je analyseert bestaande processen, signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen. Daarnaast ondersteun je bij de implementatie van nieuwe werkwijzen en begeleid je teams bij het naleven van kwaliteitsrichtlijnen. Je werkt samen met verschillende afdelingen en fungeert als sparringpartner voor het management op het gebied van procesoptimalisatie en kwaliteitszorg.

Samen met je collega’s zorg je ervoor dat structurele verbeteringen ook daadwerkelijk worden doorgevoerd. Verbeteringen die voortkomen uit onder meer onderzoeken van zowel in- als externe organisaties. Hierbij schakel je veel met andere teams binnen het Financieel Dienstencentrum (FDC), zoals het cluster Interne Controle en de afdelingen Financiële Verantwoording, Grootboek en Bestellen tot en met Betalen. Je bereikt resultaten door een gestructureerde projectmatige aanpak.

Verantwoordelijkheden:

• Procesonderhoud en -verbetering: je beheert en onderhoudt onze processen en bijbehorende werkinstructies. Je draagt bij aan veranderingen in deze processen als gevolg van onder meer gewijzigde regelgeving of nieuwe (technologische) ontwikkelingen.
• Analyseren en optimaliseren van werkprocessen.
• Opstellen en implementeren van kwaliteitsstandaarden.
• Advisering: je adviseert managers en collega’s over kwaliteitsborging en risicobeheersing. Dit doe je onder meer door het actief bewaken van onze ‘kwaliteitsagenda’.
• Adviseren van management en teams over procesverbeteringen.
• Projectmanagement: je initieert, neemt deel of leidt zelf projecten gericht op verbetering van de financiële administratie.
• Begeleiden van verandertrajecten binnen de organisatie.
• Monitoren van de naleving van kwaliteitsrichtlijnen.

Dit krijg je

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Dit bieden we nog meer

• Een Individueel Keuzebudget. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en stel je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samen. Het kan bijvoorbeeld bestaan uit geld (16,5% van je bruto jaarsalaris) of vakantiedagen
• Volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer
• Een pensioenregeling
• Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof
• Studiemogelijkheden voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling
• De mogelijkheid gebruik te maken van bedrijfsfitness
• Een uitdagende functie binnen een maatschappelijk relevante organisatie
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei
• Een professioneel en betrokken team

Dit vragen wij

• Je hebt hbo-werk- en –denkniveau
• Je bent in staat om complexe vraagstukken te vertalen naar concrete adviezen én deze zelf en met andere collega’s van het FDC uit te voeren
• Je hebt een kritische en onafhankelijke houding en bent praktisch ingesteld
• Je hebt aantoonbare ervaring met procesoptimalisatie, bij voorkeur in een complexe financiële organisatie
• Je bent bekend met risicomanagement
• Je communiceert duidelijk en zorgvuldig in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
• Ervaring met procesoptimalisatie en kwaliteitsmanagement
• Analytisch vermogen en een proactieve houding
• Goede communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht
• Affiniteit met de publieke sector is een pré

Competenties:

• Omgevingsbewustzijn
• Analyseren
• Samenwerken
• Plannen en organiseren

Hier kom je te werken

Het FDC speelt een cruciale rol in het financiële en materieel beheer en de controleprocessen van de verschillende onderdelen van het Ministeries van JenV en AenM. Het draagt bij aan zowel de dagelijkse financiële administratie als de strategische financiële planning van deze organisaties, met de focus op een efficiënte en transparante boekhouding en betrouwbare financiële informatie.

Het FDC heeft vier strategische doelen:

1. Eenduidige dienstverlening
We streven naar een dienstverlening die gekenmerkt wordt door standaardisatie, nauwkeurigheid, uniformering en proactief klantgericht werken binnen wettelijke en departementale kaders.

2. Wendbare dienstverlening:
Optimalisatie en automatisering van processen om aan te passen aan technologische ontwikkelingen en externe omstandigheden, met een cultuur van openheid, gericht op toekomstbestendigheid en samenwerking met opdrachtgevers en partners.

3. Kwalitatieve dienstverlening:
Robuust risicomanagement (identificeren en kwantificeren risico’s in financiële en operationele inkoopprocessen) en het nemen van maatregelen om risico’s te matigen en om continuïteit en kwaliteit in de financiële en inkoopprocessen te waarborgen.

4. Professionele medewerkers en leidinggevenden:
Focus op talentontwikkeling en loopbaanmogelijkheden om de duurzame inzetbaarheid van medewerkers te bevorderen. Daarnaast willen we een boeiende werkplek bieden waarbij we inzetten op kennisontwikkeling, bijscholing, en het creëren van toekomstbestendige finance professionals met aandacht voor leiderschapsontwikkeling en nieuwe technologieën.

Deze doelen vormen de leidraad voor het FDC in haar streven naar financiële excellentie binnen de ministeries van JenV en AenM. Ze geven richting aan onze dagelijkse werkzaamheden en de beslissingen die we nemen. Om te waken over het nastreven en realiseren van de doelen, worden ze jaarlijks vertaald naar specifieke actiepunten en mijlpalen in onze jaarplannen.

Over Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen

Zonder recht voelt niemand zich veilig, zonder veiligheid zijn je rechten onbeschermd. Het ministerie van Justitie en Veiligheid (JenV) zorgt voor de rechtsstaat in Nederland, zodat mensen in vrijheid kunnen samenleven, met respect voor ieders levensstijl of opvattingen. Eveneens werkt JenV aan een veiliger en rechtvaardiger samenleving door mensen rechtsbescherming te bieden en, waar nodig, in te grijpen.

Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI)
DJI is niet alleen verantwoordelijk voor het uitvoeren van vrijheidsstraffen en vrijheidsbenemende maatregelen, maar ook voor de dagelijkse zorg van mensen die dit ondergaan. Dat zijn er jaarlijks meer dan 47.000. We bieden hun de kans om een maatschappelijk aanvaardbaar bestaan op te bouwen. Dat doen we met ruim 16.000 collega’s in gevangenissen, justitiële jeugdinrichtingen, forensisch psychiatrische centra, detentiecentra en diverse landelijke diensten. Daarnaast koopt DJI bij particuliere instellingen zorg in voor de uitvoering van strafrechtelijke maatregelen, zoals tbs. Met 38 locaties verspreid over het land is DJI één van de grootste organisaties van Nederland. Het is veelzijdig en boeiend werk. In alle gevallen houden we ons bezig met zaken die direct van invloed zijn op het dagelijks leven. Dat maakt werken voor DJI zo bijzonder. Want recht raakt mensen.