Teamleider Service & Beheer

Werken bij het Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen

Teamleider Service & Beheer

Wij zijn op zoek naar een teamleider Service & Beheer. In deze rol zorg je voor de dagelijkse aansturing van een team van rond de 12 Fte. Je maakt samen met het afdelingshoofd en de andere teamleiders deel uit van het MT van de afdeling Ontwikkeling & Support.

Als teammanager ben jij een bron van inspiratie voor jouw team dat jij dagelijks weet te begeleiden en coachen. Door jouw flexibele leiderschapsstijl kan jij snel schakelen en kan jij goed omgaan met verschillende persoonlijkheden binnen jouw team. Samen met jouw team zorg jij voor het continueren en verbeteren van informatiesystemen die cruciaal zijn voor de uitvoering van het werk van onze collega’s.

De afdeling is erg in ontwikkeling, vandaar dat er van jou gevraagd wordt om je goed wendbaar en flexibel op te stellen. Je bent niet alleen verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie, maar ook voor de strategische doorontwikkeling van applicatiebeheer binnen SSC DJI. In het licht van deze ontwikkelingen kunnen teamsamenstelling en scope van deze rol in de toekomst nog iets wijzigen.

Binnen je team draag je bij aan het verder verbeteren van de werkprocessen. Je coördineert de dagelijkse werkzaamheden in samenwerking met de coördinator(en) en zorgt voor een stabiele basis voor de continuïteit van de werkzaamheden. Daarnaast weet je je team en de individuele medewerkers te begeleiden in taakuitvoering en doorontwikkeling.

Verder ga jij:

• Aan de slag met de persoonlijke en professionele groei van jouw teamleden;
• Bijdragen aan het jaarplan, beleidsontwikkeling en strategische adviezen;
• Nauwe afstemming met afdelingen waar het team ondersteunende diensten aan levert;
• Het managen van belangen en verwachtingen bij weerstand en het realiseren van draagvlak;
• Je ziet toe op de kwaliteit van de diensten, waarbij je ook verantwoordelijk bent voor het voldoen aan wet- en regelgeving (compliance);
• Participeren in het MT, op bestuurlijk niveau in stuurgroepen en projectportfolio overleggen.

Dit krijg je

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
• 1 jaar

Dit bieden we nog meer

• Een Individueel Keuzebudget. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en stel je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samen. Het kan bijvoorbeeld bestaan uit geld (16,5% van je bruto jaarsalaris) of vakantiedagen
• Volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer
• Een pensioenregeling
• Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof
• Studiemogelijkheden voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling
• De mogelijkheid gebruik te maken van bedrijfsfitness

Dit vragen wij

Je weet een groep professionals te motiveren, en hanteert een coaching gerichte leiderschapsstijl. Daarnaast houd je overzicht over meerdere processen tegelijk en beweeg je soepel in een bestuurlijke omgeving. Je schakelt makkelijk tussen strategisch overleg en praktische uitvoering.

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Aantoonbare leidinggevende ervaring en ervaring met verandertrajecten;
• Kennis van beheer- en serviceprocessen (bij voorkeur binnen de Rijksoverheid);
• Je begrijpt de impact van stabiele dienstverlening op de organisatie en kent beheermodellen als BISL en ITIL;
• Ervaring met KPI's gerichte sturing en rapportages;
• Advies- en projectmanagementvaardigheden;
• Vaardigheid in netwerken en onderhandelen op tactisch/strategisch niveau;
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden;
• Affiniteit met of kennis van financiële processen en applicatiebeheer is een pré.

Hier kom je te werken

Het team Beheer & Services richt zich met name op het functioneel beheer van applicaties en levert diensten die het werken in het digitale domein ondersteunen en versterken. Het team heeft een servicegerichte aanpak en regelmatige afstemming met ketenpartners binnen onze eigen organisatie en het domein van JenV. De teams verzorgen gebruikersondersteuning, beheren bedrijfsinformatie en verzorgen het autorisatiebeheer.

Voor een deel van het team ligt de focus op de binnen JenV breed gebruikte Oracle-systeem. Voor een ander deel ligt het werk bij applicaties die vooral intern binnen SSC DJI gebruikt worden, bijvoorbeeld voor Identity & Access Management, het facilitair portaal en Cost- en Performance Management. Binnen SSC DJI wordt het functioneel beheer steeds meer gecentraliseerd en is de verwachting dat de scope van dit team nog gaat groeien.

Over Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen

Zonder recht voelt niemand zich veilig, zonder veiligheid zijn je rechten onbeschermd. Het ministerie van Justitie en Veiligheid (JenV) zorgt voor de rechtsstaat in Nederland, zodat mensen in vrijheid kunnen samenleven, met respect voor ieders levensstijl of opvattingen. Eveneens werkt JenV aan een veiliger en rechtvaardiger samenleving door mensen rechtsbescherming te bieden en, waar nodig, in te grijpen.

Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI)

DJI is niet alleen verantwoordelijk voor het uitvoeren van vrijheidsstraffen en vrijheidsbenemende maatregelen, maar ook voor de dagelijkse zorg van mensen die dit ondergaan. Dat zijn er jaarlijks meer dan 47.000. We bieden hun de kans om een maatschappelijk aanvaardbaar bestaan op te bouwen. Dat doen we met ruim 16.000 collega’s in gevangenissen, justitiële jeugdinrichtingen, forensisch psychiatrische centra, detentiecentra en diverse landelijke diensten. Daarnaast koopt DJI bij particuliere instellingen zorg in voor de uitvoering van strafrechtelijke maatregelen, zoals tbs. Met 38 locaties verspreid over het land is DJI één van de grootste organisaties van Nederland. Het is veelzijdig en boeiend werk. In alle gevallen houden we ons bezig met zaken die direct van invloed zijn op het dagelijks leven. Dat maakt werken voor DJI zo bijzonder. Want recht raakt mensen.

Bijzonderheden

• Een assessment maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.
• Voor alle functies binnen DJI is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist. DJI vergoedt de kosten voor de aanvraag van een VOG.
• Thuiswerken behoort tot de mogelijkheden, DJI biedt goede faciliteiten om thuis te werken.
• Let op: de einddatum van de vacature is niet leidend. De selectie start wanneer geschikte kandidaten solliciteren en sluit wanneer de vacature is vervuld. De vacature kan dus vóór de vermelde einddatum sluiten.

Over de functiegroep Manager

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.