Medewerker Toeslagenaffaire

Maak impact als Medewerker Toeslagenaffaire bij Gemeente De Ronde Venen

Brede ondersteuning is wat we mogen bieden aan gedupeerde ouders en kinderen in de toeslagenaffaire. We zijn op zoek naar een collega die een essentiële rol wil spelen in het begeleiden van deze ouders en kinderen naar een nieuwe frisse start. Ligt hier je hart, dan zoeken wij jou!

Jouw baan

In deze baan bied je brede ondersteuning aan ouders, kinderen en jongeren die geraakt zijn door de Toeslagenaffaire. Ouders die slachtoffer zijn van de kinderopvangtoeslagaffaire ervaren grote stress en onrust. Ze voelen zich vaak eenzaam en in de steek gelaten. Je bent voor deze mensen een vast aanspreekpunt en spin in het web. In de hulpverlening aan deze doelgroep kom je veel verschillende, soms zeer complexe situaties tegen. Het ene moment ben je in gesprek met ouders over wat hen is overkomen, het andere moment ben je met een woningbouwvereniging in overleg om te voorkomen dat een gezin uit hun woning wordt gezet.

De hulpverlening begint bij het creëren van vertrouwen. Jij bent het luisterend oor. Je doet wat je zegt en zegt wat je doet. Er is, zeker in het begin van het contact, een langere tijd nodig om vertrouwen (terug) te winnen. Je wint dit vertrouwen door op een resultaatgerichte en projectmatige manier te werken. En door grip te houden op het traject. Hierbij heb je aandacht voor de persoonlijke beleving van de gedupeerde ouders en van de situatie waarin zij zich bevinden.

Jouw belangrijkste taken:

• Intakegesprekken voeren met de gedupeerde ouders en kinderen
• Hulp- en dienstverlening bieden aan de gedupeerde ouders en kinderen
• Samenwerken en afstemmen met je collega hulp- en dienstverleners en oog houden voor de verschillende belangen
• Rapportages en beschikkingen maken in clientvolgsysteem Civision
• Uitvoeren van het landelijk beleid en het opgestelde beleid van Gemeente De Ronde Venen

Jouw team

Je gaat aan de slag bij Team Toegang Participatie en Sociale Zaken. Door bundeling van professionele kennis zorgt participatie voor een passend begeleidingsprogramma voor inwoners. Denk aan preventie, activering, training, begeleiding, bemiddeling en netwerken. Het buddy schap, ondanks een solistische functie, is goed geregeld binnen het team Participatie. We doen het met elkaar.

Jouw leidinggevende

Wij vinden het belangrijk dat jij nú al een inschatting maakt of onze stijl van leidinggeven bij jou past.

Onze 5 zekerheden; je teammanager…

1. Geeft jou veel verantwoordelijkheid. Je hoort dus niet wát je moet doen maar waar we naartoe onderweg zijn. Aan jou de taak om dat te vertalen in je werk en dat van je team;
2. Verdeelt de aandacht zo goed mogelijk over de teamleden. Zo weet je zeker dat je geen nummer bent;
3. Leeft voor efficiënt werken. Dus zetten we je niet onnodig veel in de cc of in lange en/of doelloze vergaderingen;
4. Staat voor je klaar. We zijn een lerende organisatie. Coaching en feedback is een vast onderdeel in de gesprekken met je leidinggevende. Want naast het werk staat ook persoonlijke ontwikkeling centraal;
5. Bewaakt de balans formeel/informeel. Bij ons gaan werkplezier, goede sfeer en topprestaties samen.

Onze organisatie

Naast ons dagelijkse werk bouwen we samen aan onze organisatie. Ons gemeentehuis is daarom de ontmoetingsplek voor doeners, denkers en regelaars. Daar en vanuit huis doen wij er alles aan om ervoor te zorgen dat iedereen in onze gemeente juist en snel is geholpen. Gaat dat vlekkeloos? Niet altijd, maar daar leren we van! Iedereen die bij ons werkt begrijpt bovendien dat we dit alleen bereiken in samenwerking met elkaar en de omgeving.

Jouw deskundigheid

Je kunt goed inschatten wat de inwoner nodig heeft. Je weet jouw empathische en zakelijke instelling goed te combineren en in te zetten. Je kunt goed omgaan met emotionele gesprekken. Je blijft rustig en efficiënt in spoedeisende situaties en kunt snel schakelen.

Opleiding en ervaring van onze ideale kandidaat:

• HBO werk- en denkniveau
• Ervaring in het werken met meervoudige en complexe casuïstiek en schuldenproblematiek
• Een paar jaar ervaring als bijvoorbeeld maatschappelijk werker, schuldhulpverlener of sociaaljuridisch dienstverlener
• Kennis van relevante wet- en regelgeving

Salaris en arbeidsvoorwaarden

Als jij je bij ons inzet voor de samenleving, staat daar uiteraard iets tegenover.

Wij bieden een arbeidscontract voor 1 jaar met uitzicht op verlenging met een jaar. Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring maximaal € 4.908,00 bruto per maand (functieschaal 9), bij een 36-urige werkweek.

Naast je salaris ontvang je een vrij besteedbaar budget: het Individueel Keuzebudget (IKB). Dit is 17,05% van je salaris en salaristoeslagen. Met dit IKB regel je bijvoorbeeld extra verlof, een opleiding of je laat het maandelijks uitbetalen. Daarnaast ontvang je € 500 bruto extra per jaar bij het IKB. Dit bedrag geldt bij een 36-urige werkweek.

Gemeente De Ronde Venen

Ons gemeentehuis staat in Mijdrecht. Dat is 1 van de 8 prachtige dorpen die onze gemeente rijk is. In totaal wonen er 46.000 inwoners maar nog veel meer mensen zijn er dagelijks voor werk, ontspanning en recreatie. We dragen ons steentje bij aan de lokale samenleving door het college en de gemeenteraad optimaal bij te staan.