Business Process Specialist

VIRO is een groeiend internationaal engineeringbedrijf met vestigingen in Nederland, Duitsland en België. Continu verbeteren is in onze organisatie van groot belang.

Jij bent een doorpakker als het gaat om het analyseren, ontwerpen, documenteren, en optimaliseren van processen. Met jouw ervaring weet jij als geen ander hoe we onze processen verder kunnen optimaliseren. Binnen VIRO wordt een nieuw procesmanagementsysteem aangeschaft dat jij mag gaan vullen met procesbeschrijvingen. Hier zal het eerste jaar de meeste aandacht naar uitgaan. Daarna willen we de processen verder optimaliseren en borgen, ondersteund met jouw analyse. De inzet van procesmanagement binnen VIRO is volop in transitie, dus wij kunnen jouw hulp goed gebruiken!

Wat ga je doen?

• Procesontwerp: Je overlegt met de proceseigenaar en stakeholders om de procesgang te bepalen en werkt deze zelfstandig uit in ons nieuwe systeem
• Procesanalyse: De medewerkers van de afdeling Informatie & procesmanagement voorzien je van de benodigde data, waarmee jij kunt bepalen hoe het proces nu daadwerkelijk loopt en waar bottlenecks en optimalisatiekansen zitten. Je signaleert op basis hiervan pro-actief naar de proceseigenaar, zodanig dat een goede werking van het proces geborgd is
• Procesverbetering: Je organiseert sessies om de procesgang door te nemen en samen met de proceseigenaar en stakeholders te verbeteren
• Hierover ben je dagelijks in contact met medewerkers van het hoofdkantoor en medewerkers van de (internationale) vestigingen
• Je bent het aanspreekpunt voor alle vragen m.b.t processen binnen VIRO
• Je onderhoudt goede contacten met de collega's van GRC & Information security en werkt nauw met hen samen in verband met audits en risico’s die zij bij de processen registreren in het systeem

Vereisten

• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol
• Je bent communicatief vaardig, hebt inlevingsvermogen en werkt resultaatgericht
• Je werkt zelfstandig, bent analytisch sterk en bent een echte procesdenker
• Je bent vindingrijk, proactief en je wilt jezelf continu blijven ontwikkelen
• Een Lean certificering is gewenst
• Je hebt goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal, Duits komt ook voor

Wat bieden wij je?

• Een uitdagende en afwisselende baan in een gemoedelijk, maar professioneel team
• Enthousiaste, vakkundige collega’s en een open, prettige sfeer
• Regie over je eigen carrière via onze VIRO Academy
• Prima mogelijkheden en faciliteiten om hybride te werken, inclusief thuiswerkvergoeding
• 22 vakantiedagen en 13 ATV-dagen
• Vergoeding voor het woon – werkverkeer of gebruik van een zakelijke NS-business card
• Je kunt gebruik maken van een fietsleaseplan, een aantrekkelijke fitnessregeling en/of het hybride warmtepompplan
• Profiteer van een uitstekende pensioenvoorziening bij Nationale Nederlanden en onze collectieve zorgverzekering via VGZ
• Onze actieve personeelsvereniging zorgt voor de nodige ontspanning en voor mooie verhalen bij de koffieautomaat

Je afdeling

Het hoofdkantoor, bestaande uit ruim 40 enthousiaste collega's, vervult een beleidsbepalende rol en heeft als taak om de volledige organisatie te ondersteunen op het gebied van HR, Finance, Informatie Technologie, Informatie & Proces Management, GRC & Informatie Security en Marketing & Communicatie.

Je werkzaamheden vinden vooral plaats op het hoofdkantoor in Hengelo. Hier onderhoud je contacten met VIRO-collega's en leg je verantwoording af aan de Information & Process Manager. Het Information & Process Management team bestaat uit 5 mensen en speelt een cruciale rol bij het inrichten en onderhouden van de processen en informatievoorziening van VIRO. Door de combinatie van proces & informatiemanagement (inclusief applicatiebeheer) op één afdeling kunnen we snel verbeteringen doorvoeren.