Procesverbeteraar Metering & Billing

Procesverbeteraar Metering & Billing bij ENGIE

Bij ENGIE streven we ernaar onze klanten te ondersteunen op weg naar een CO2-vrije wereld in 2045. Als Procesverbeteraar Metering & Billing werk jij hieraan mee voor onze zakelijke klanten. In deze functie gebruik je je analytische vaardigheden om bij te dragen aan de energietransitie.

Wat ga je doen als Procesverbeteraar Metering & Billing?

ENGIE Energie Nederland B2B levert energie aan (groot)zakelijke klanten in een dynamische markt. Om deze dynamiek in goede banen te leiden, zoeken we een Procesverbeteraar Metering & Billing. Jouw doel is ervoor te zorgen dat de afdeling Metering & Billing de facturen optimaal verwerkt. Jouw belangrijke werkzaamheden worden verder:

• Als belangrijke schakel in de keten zorg je voor een kloppende factuur en een helder financieel klantbeeld.
• Je identificeert mogelijke problemen, adresseert deze en doet aanbevelingen voor procesoptimalisaties.
• Doormiddel van vastlegging, automatiseren en digitaliseren ga je dit doen. Je legt hierbij bestaande processen vast in beleid en je tekent de processen op.
• Ook ga je KPI’s smart maken en hierop monitoren.
• Samen met collega’s implementeer je veranderingen en optimalisaties, zodat de klant volledig kan vertrouwen op juiste informatie en verwerking.

“Wij willen voor een goede balans graag een dame aan ons team toevoegen. Wil jij aan de slag in een fijn team waar een goede sfeer hangt, waar we een goede werk en privé balans respecteren en samen bijdragen aan een thema dat relevanter is dan ooit tevoren, de energietransitie? Reageer dan op deze vacature! Lijkt het je wel wat, maar twijfel je of je profiel past? Laten we in gesprek gaan!”

Waar kom je te werken?

ENGIE is een van de grootste energiemaatschappijen ter wereld, actief in meer dan 30 landen. In Nederland werkt ENGIE aan het verduurzamen van de klantportefeuilles en energiecentrales, en aan projecten op het gebied van waterstof, zon- en windenergie, biogas en energieopslag. Als Procesverbeteraar Metering & Billing werk je bij ENGIE Energie Zakelijk, waar je klanten helpt het prijsrisico van hun energie-inkoop te managen en de energie te vergroenen.

Wat breng jij mee voor deze functie?

• Een afgeronde hbo-opleiding;
• Ervaring in een klantgerichte omgeving, bij voorkeur binnen project- en/of verandermanagement, of als leidinggevende;
• Bij voorkeur ervaring met data-analyse en interpretatie;
• Vloeiende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal, in woord en geschrift.

Wat bieden wij jou?

• Een aantrekkelijk salaris van € 3.608,- tot € 5.300,- o.b.v. een fulltime dienstverband (schaal A11). Definitieve inschaling vindt plaats op basis van kennis en ervaring;
• Een contract voor 32-40 uur per week;
• 25 vakantiedagen, 13 ADV-dagen en 3½ vitaliteitsdagen (o.b.v. een fulltime dienstverband);
• 8% vakantietoeslag en 4,5% eindejaarsuitkering;
• Een pensioenregeling bij het ABP, waarvan wij 70% van de kosten op ons nemen;
• Korting op je energiecontract met 100% groene stroom van ENGIE;
• Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 500,- per jaar;
• Een duurzaam mobiliteitsbeleid met onder andere een leasefietsregeling, private-leaseregeling en gratis openbaar vervoer;
• De mogelijkheid om hybride te werken, met een laptop, telefoon en uitrusting voor een ergonomische thuiswerkplek.

Uit onderzoek blijkt dat mannen al reageren op een functie wanneer zij voor 60% voldoen aan de wensen van de werkgever, terwijl vrouwen pas reageren bij een 100% match. Zonde! Voldoe je niet aan alle wensen, maar heb je wel interesse? Laat het ons weten. We komen graag met je in contact!

Nos valeurs

L’inclusion et la diversité sont au cœur de notre politique de ressources humaines. Nous assurons l'égalité des chances entre tous les candidats et sommes engagés à créer l’environnement de travail le plus accessible possible.

L'énergie est notre avenir, économisons-la !